Дистанционное обслуживание

Задайте вопрос менеджеру [1]Бесплатный демо-доступ [2]Купить в интернет-магазине [3]

Дистанционное обслуживание включает в себя:

• внесение изменений в программные продукты, связанные с:
• • изменениями программной платформы «1С:Предприятие»,
  • письменными пожеланиями заказчика, отраженными в техническом задании на изменение программного продукта,
  • законодательно установленными изменениями бухгалтерского или налогового учета,
• документирование произведенных изменений в программных продуктах,
• дистанционные консультации специалистов предприятия-заказчика по вопросам использования системы, по бухгалтерскому и налоговому учету,
• нахождение ошибок в применении системы, дистанционные консультации по устранению ошибок,
• тестирование и исправление баз данных.

Все консультации предоставляются закрепленным консультантом по телефону и по электронной почте.

Условия предоставления:

• Осуществляется по согласованию с предприятием-заказчиком в случае невозможности или нецелесообразности приезда специалистов «ИМПУЛЬС-ИВЦ».
• Заказчик подготавливает и передает нам письменные технические задания, по которым будут производиться изменения конфигураций системы, обеспечивает необходимыми для выполнения договора документами и информацией, передает базы данных.