Опубликовано на «ИМПУЛЬС-ИВЦ» (https://old.impuls-ivc.ru)

Главная > Глоссарий

Глоссарий

Толковый словарь системной интеграции

1. Управление и организация
    1.1.  Базовые термины
 [1]    1.2.  Организация и элементы организации [2]
    1.3. Управление
        1.3.1.  Управление качеством
 [3]        1.3.2.  Управление деловыми процессами [4]
        1.3.3.  Управление проектами и программами [5]
        1.3.4.  Управление операциями [6]
        1.3.5.  Управление рисками [7]
        1.3.6.  Управление ресурсами [8]
           1.3.6.1.  Персонал [9]
              1.3.6.1.1.  Кадровое делопроизводство [10]
              1.3.6.1.2.  Заработная плата [11]
            1.3.6.2. Знания и документы
              1.3.6.2.1.  Стандартизация и стандарты
 [12]               1.3.6.2.2. Бизнес-моделирование
                 1.3.6.2.2.1.  Системный анализ [13]
                 1.3.6.2.2.2.  Подходы к моделированию [14]
                 1.3.6.2.2.3.  Методы системного анализа и описания предметных областей [15]
                 1.3.6.2.2.4.  Моделирование процессного подхода (бизнес-процессов) [16]
                 1.3.6.2.2.5.  Инструментальные средства [17]
              1.3.6.2.3.  Документационное обеспечение управления [18]
            1.3.6.3. Финансы
              1.3.6.3.1.  Финансовое планирование [19]
              1.3.6.3.2.  Бюджетирование [20]
              1.3.6.3.3.  Бухгалтерский учет коммерческих организаций [21]
              1.3.6.3.4.  Налоговый учет [22]
              1.3.6.3.5.  Финансовый анализ
 [23]           1.3.6.4.  Средства труда
 [24]               1.3.6.5.1.  Маркетинг [27]
              1.3.6.5.2.  Ценообразование [28]
              1.3.6.5.3.  Коммерческая и договорная работа [29]
              1.3.6.5.4.  Взаимоотношения с клиентами [30]
           1.3.6.6.  Управление качеством [31]
           1.3.6.7.  Управление производством [32]
2. Техника и технология автоматизации
    2.1.  Базовые термины [33]
    2.2.  Субъекты автоматизации и их отношения [34]
    2.3.  Открытые системы и их свойства [35]
    2.4.  АС и подсистемы (части, элементы обеспечения) АС [36]
       2.4.1.  Аппаратное обеспечение
           2.4.1.1.  Инженерные системы [37]
              2.4.1.1.1.  Силовое электроснабжение [38]
              2.4.1.1.2.  Освещение [39]
              2.4.1.1.3.  Охранно-пожарная сигнализация [40]
              2.4.1.1.4.  Система видеонаблюдения [41]
              2.4.1.1.5.  Система контроля и управления доступом [42]
              2.4.1.1.6.  Связные [43]
                 2.4.1.1.6.1. Телефонные станции и сети [44]
              2.4.1.1.7.  Сети передачи данных [45]
                  2.4.1.1.7.1. Локальные
                    2.4.1.1.7.1.1.  Локальная вычислительная сеть (LAN) [46]
                    2.4.1.1.7.1.2.  Структурированная кабельная система (СКС) [47]
                       2.4.1.1.7.1.2.1.  Активное (пассивное) сетевое оборудование [48]
                    2.4.1.1.7.1.3.   Территориальные (глобальные) сети (WAN) [49]
                    2.4.1.1.7.1.4.  Беспроводные сети [50]
           2.4.1.2.  Технические средства КСА (вычислительная и офисная техника) [51]
              2.4.1.2.1.  Серверное оборудование [52]
              2.4.1.2.2.  Принтеры, плоттеры [53]
              2.4.1.2.3.  Копиры, сканеры [54]
              2.4.1.2.4.  Проекционное оборудование [55]
              2.4.1.2.5.  Персональные устройства [56]
       2.4.2.  Программное обеспечение [57]
           2.4.2.1.  Общие термины [58]
           2.4.2.2.  Общее ПО [59]
              2.4.2.2.1.  Системное ПО [60]
              2.4.2.2.2.  Сервисное ПО [61]
              2.4.2.2.3.  Антивирусное ПО [62]
           2.4.2.3.  Промежуточное ПО (middleware) [63]
              2.4.2.3.1.  Сетевое [64]
              2.4.2.3.2.  Мониторы транзакций [65]
           2.4.2.4.  Прикладное (специальное) ПО [66]
              2.4.2.4.1.  Офисное ПО [67]
              2.4.2.4.2.  Пакеты прикладных программ [68]
              2.4.2.4.3.  СУБД [69]
              2.4.2.4.4.  Средства разработки [70]
              2.4.2.4.5.  Деловое ПО [71]
                 2.4.2.4.5.1.  Платформа «1С:Предприятие» [72]
                 2.4.2.4.5.2.  Конфигурации на платформе «1С:Предприятие» [73]
           2.4.2.5.  Системы защиты информации [74]
    2.5. Жизненный цикл АС, стадии автоматизации
       2.5.1.  Формирование требований [75]
       2.5.2.  Разработка концепции [76]
       2.5.3.  Техническое задание [77]
       2.5.4.  Эскизный и технический проект [78]
       2.5.5.  Монтаж инженерных систем [79]
       2.5.6.  Установка компьютерных систем [80]
       2.5.7.  Разработка делового ПО [81]
       2.5.8.  Внедрение делового ПО [82]
       2.5.9. Сопровождение АС
          2.5.9.1.  Гарантийное сопровождение [83]
          2.5.9.2.  Послегарантийное сопровождение [84]
    2.6. Специальные термины вендоров фирмы
       2.6.1.  1С [85]
       2.6.2.  Лаборатория Касперского [86]
       2.6.3.  Microsoft [87]
       2.6.4.  Aladdin [88]
       2.6.5.  Fujitsu Siemens Computers [89]
       2.6.6.  Hewlett Packard Invent [90]
       2.6.7.  3Com [91]
       2.6.8.  APC [92]
       2.6.9.  Panasonic [93]
       2.6.10. AESP [94]
       2.6.11. Семь печатей TSS [95]
       2.6.12. НВП Болид [96]
       2.6.13. ABB [97]
3. Виды экономической деятельности (специальные отраслевые термины)
    3.1. Стройкомплекс
       3.1.1.  Субъекты строительства и их отношения [98]
       3.1.2.  Организация строительного производства [99]
       3.1.3.  Сметное дело и договорные отношения в строительстве [100]
       3.1.4.  Проектирование в строительстве [101]
       3.1.5.  Деловое ПО для стройкомплекса [102]
    3.2.  Госсектор [103]
       3.2.1.  Субъекты госсектора и их отношения [104]
       3.2.2.  Денежное довольствие [105]
       3.2.3.  Бухгалтерский учет бюджетных организаций [106]
       3.2.4.  Деловое ПО для госсектора [107]
    3.3.  Туризм [108]
       3.3.1.  Субъекты туризма и их отношения [109]
       3.3.2.  Менеджмент туризма [110]
       3.3.3.  Деловое ПО для туризма [111]
4. Аббревиатуры и сокращения
    4.1.  Внешние [112]
       4.1.1.  Русскоязычные [113]
           4.1.1.1.  Управление и организация [114]
           4.1.1.2.  Техника и технология автоматизации [115]
           4.1.1.3.  Виды экономической деятельности (по классификатору ОКВЭД) [116]
       4.1.2. Англоязычные
           4.1.2.1.  Управление и организация [117]
           4.1.2.2.  Техника и технология автоматизации [118]
           4.1.2.3.  Виды экономической деятельности [119]
              4.1.2.3.1.  Стройкомплекс [120]
              4.1.2.3.2.  Туризм [121]

3Com

  • Корпорация 3Com является ведущим поставщиком передовых, практичных и высокоэффективных продуктов, услуг и решений для сетей передачи голоса и данных, предназначенных для компаний любых масштабов и организаций государственного сектора

<<назад [90]     вперед>> [92]

ABB

  • ABB – концерн лидер в производстве силового оборудования высокого, среднего и низкого напряжения; продуктов и технологий для автоматизации. Технологии АББ позволяют промышленным предприятиям и энергетическим компаниям повышать свою производительность, снижая негативное воздействие на окружающую среду.

<<назад [96]     вперед>> [98]

AESP

  • Компания AESP, Inc., США — разработчик, производитель и поставщик сетевого телекоммуникационного оборудования с главным офисом в Майами (США), основана в 1983 году. Представительства AESP работают в России, Украине и Тайване. Компания производит продукцию на основе OEM-соглашений для таких известных фирм, как Apple Computer, APC, IBM, Hewlett Packard и многих других
  • Кабельная система SignaMax – семейство продуктов марки SignaMax включает в себя широкий диапазон оборудования, предназначенного для создания сетей Ethernet, Fast Ethernet и Gigabit Ethernet, а также для управления вычислительными комплексами в составе этих сетей.
  • Системная гарантия (SignaMax™ Cabling System Warranty) – срок действия гарантии: 20 лет:
    • кабель и кабельные узлы
    • пассивное телекоммуникационное коммутационное оборудование
    • работа телекоммуникационных приложений, спецификации которых определяют данный тип телекоммуникационной кабельной системы.

    Срок действия гарантии начинается с момента регистрации и постановки Кабельной Системы SignaMax™ на гарантию. Дата регистрации системы и дата окончания действия гарантии указаны в гарантийном сертификате. Компоненты должны быть приобретены в авторизованных каналах сбыта и установлены в кабельную систему SignaMax™ авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом:
    • SignaMax™ Authorized Installer («Авторизованный Монтажник SignaMax™») или
    • SignaMax™ Authorized Integrator («Авторизованный Интегратор SignaMax™») или
    • SignaMax™ Authorized Solution Provider («Авторизованный Поставщик Системного Решения SignaMax™).

<<назад [93]     вперед>> [95]

APC

  • American Power Conversion – компания предлагает полный спектр решений: от сетевых фильтров до систем, способных защитить целые производственные комплексы, а также построить инженерную инфраструктуру центра обработки данных (NCPI) любого масштаба.

<<назад [91]     вперед>> [93]

Aladdin

  • Aladdin – компания-эксперт в области решения проблем аутентификации, авторизации и безопасного администрирования
  • Электронные ключи eToken – технические средства, предназначены для аутентификации пользователей при доступе к защищенным ресурсам, серверам, защищенным страницам Web-сайтов; защиты электронной почты (ЭЦП, шифрование); обеспечения безопасности финансовых транзакций, систем «Клиент-банк», «Домашний банк»; защиты сетей и компьютеров, аутентификация при работе с VPN; хранение секретной информации: паролей, ключей шифрования, цифровых сертификатов.
  • Secret Disk – Программно-аппаратный комплекс Secret Disk NG позволяет создавать на компьютере пользователя защищенные ресурсы – секретные диски, предназначенные для безопасного хранения конфиденциальной информации. Доступ к этой информации осуществляется с помощью электронного ключа eToken. Только непосредственный владелец информации или авторизованные им доверенные лица, имеющие электронный ключ eToken и знающие его PIN-код, могут получить доступ к защищенным ресурсам. Для других пользователей защищенный ресурс будет невиден и недоступен. Более того, они могут даже и не догадываться о наличии этих ресурсов в компьютере.

<<назад [87]     вперед>> [89]

Fujitsu Siemens Computers

  • Fujitsu Siemens Computers – лидирующая ИТ-компания в Европе, стратегическими направлениями деятельности которой являются разработка и внедрение критически важных бизнес-приложений и разработка мобильных решений нового поколения.
    Предложения компании простираются от карманных и настольных компьютеров до решений корпоративного уровня. Fujitsu Siemens Computers занимает ведущие позиции на всех ключевых рынках Европы, Ближнего Востока и Африки.
    Опираясь на мощь, новаторство и глобальный охват компаний-учредителей – Fujitsu Limited и Siemens AG – Fujitsu Siemens Computers способна удовлетворить запросы крупных корпораций, малых и средних предприятий и домашних пользователей.

<<назад [88]     вперед>> [90]

Hewlett Packard Invent

  • HP – мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, персональных вычислительных систем и устройств доступа, услуги по системной интеграции, сервисной поддержке и аутсорсингу, а также устройства печати и средства вывода изображения для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса и для конечных пользователей

<<назад [89]     вперед>> [91]

Microsoft

  • Партнерская программа – форма сотрудничества, которая предлагается производителем ПО партнерам по бизнесу.
    Партнерская программа Microsoft (Microsoft Partner Program) является всемирной программой для всех категорий партнеров, включающих:
    • Consulting Services Providers (поставщики консультационных услуг);
    • Hosting Service Providers (поставщики услуг хостинга веб-сайтов и приложений);
    • Independent Software Vendors (ISVs) (независимые разработчики программного обеспечения);
    • Support Providers (поставщики услуг технической поддержки);
    • System Integrators (системные интеграторы);
    • System Builders (поставщики вычислительной техники);
    • Training Providers (поставщики услуг обучения);
    • Value-added Providers (поставщики дополнительных продуктов и услуг);
    • Value-added Resellers (реселлеры программных продуктов и услуг).
  • Программа помогает партнерам предоставлять клиентам качественные решения на базе технологий и продуктов Microsoft, развивая их технологические навыки.
  • Microsoft Visio – инструментарий для построения технических и бизнес-диаграмм (блок-схем), позволяющий наглядно представлять имеющиеся концепции, данные и системы, а также создавать проекты новых систем. В состав Visio входит большой набор типовых графических объектов и шаблонов бизнес-диаграмм во многих стандартных нотациях (графических языках). Часто применяемся как CASE-средство анализа и проектирования.
  • Лицензия – разрешение, выдаваемое производителем ПО на право использования продукта определенным способом.
  • Активация – регистрационные действия для подтверждения прав пользования (лицензии) и снятия демонстрационных ограничений с программного продукта.

<<назад [86]     вперед>> [88]

Panasonic

  • Компания Matsushita Electric Industrial Со, Ltd. (MEI), наиболее известная своими торговыми марками Panasonic, National, Technics и Quasar, является мировым лидером в разработке и производстве бытовой электроники и электронного оборудования для широкого круга потребителей, бизнеса и промышленности

<<назад [92]     вперед>> [94]

«1С»

  • «1C:Предприятие» – комплекс деловых программных продуктов, созданных на базе технологической платформы, разработчиком и правообладателем которой является ЗАО «1С».
  • Конфигурация «1С:Предприятие» – совокупность структуры учетных данных, состава механизмов учета, движений данных, различных отчетов и обработок, пользовательских интерфейсов, прав доступа, набора общих процедур и функций, вспомогательных объектов и иных частей. Структура конфигурации является моделью какой-либо предметной области.
  • Типовая конфигурация – конфигурация «1С:Предприятие», идентичная исходной либо частично измененная, обновление которой в виде перевода на новые релизы, редакции разработчика исходной конфигурации возможно средствами конфигурирования «1С:Предприятие» без программирования.
  • Индивидуальная конфигурация – конфигурация «1С:Предприятие», отличная от исходной, обновление которой в виде перевода на новые релизы, редакции разработчика исходной конфигурации невозможно только средствами конфигурирования «1С:Предприятие» и требует программирования. Индивидуальной считается также полностью оригинальная (заново разработанная) конфигурация «1С:Предприятие».
  • «1С:Франчайзи» – сеть предприятий сертифицированных под маркой «1С» и осуществляющих типовые комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы:
    • помощь в выборе программных средств;
    • продажа программных продуктов;
    • доставка;
    • установка;
    • настройка;
    • внедрение;
    • послепродажное обслуживание;
    • консультации;
    • обучение пользователей;
    • информационно-технологическое сопровождение.
  • Платформа «1С:Предприятие» – среда, которая выполняет команды конфигурации. Является интерпретатором
  • Руководство пользователя – пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками использования программного продукта.
  • Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) – это ежемесячные выпуски информационно-технологической информации «1С», поставляемые на CD. Их доставляет специалист – сервис-инженер, который помогает установить обновления программ и разобраться с прочей информацией ИТС.
  • Коробка (коробочный программный продукт) – версия программного продукта, продаваемая через розничную сеть, и готовая к установке самим покупателем (пользователем).
  • Метаданные «1С» – это «данные о данных», типовые и заранее определенные в свойствах и методах использования объекты предметной области.
  • Локальная версия – версия ПО, установленная и работающая на отдельном компьютере в монопольном режиме.
  • Многопользовательская версия – версия ПО, позволяющая параллельно работать с нею нескольким пользователям.
  • Серверная версия – версия ПО, установленная на сервере и предназначенная для многопользовательского режима работы.
  • Ключ защиты – устройство, предназначенное для защиты программных продуктов от несанкционированного использования. Он не позволяет использовать (открыть) программу без вставленного в порты компьютера аппаратного ключа.
  • Закрытый программный код – программный код, являющийся собственностью разработчика, и закрытый к свободному распространению для доработки и/или изменения.
  • Деморолик – презентационно-учебная демонстрация работы ПО.
  • Субконто (понятие введенное «1С») – любой объект аналитического учета.
  • Горизонт планирования – период времени, который требует планирования.
  • Конфигурирование «1С:Предприятие» – создание, удаление либо внесение изменений в существующие объекты конфигурации без помощи встроенного языка.
  • Программирование «1С:Предприятие» – изменение логики, структуры объектов либо алгоритмов обработки данных конфигурации с помощью встроенного языка.
  • Разработка делового программного обеспечения – комплекс мероприятий, включающий программирование, конфигурирование, тестирование и отладку конфигураций «1С:Предприятие» и (или) иных деловых программ.
  • Технический проект – документ, содержащий описание в терминах конфигураций «1С:Предприятие» и (или) иных деловых программ предполагаемой модификации функциональных возможностей данных программ.
  • Деловые программные продукты – специальные программные продукты (конфигурации) на платформе «1С:Предприятие», разработанные Фирмой и заявленные к использованию для определенных видов экономической деятельности (отраслей).
  • Создание автоматизированной системы – проектная деятельность, связанная с монтажом, установкой и (или) разработкой новых систем и подсистем при условии, что трудоемкость технического задания на такую деятельность составляет 100 (сто) и более чел/час или стоимость выполнения технического задания составляет 500.000 (пятьсот тысяч) и более рублей с НДС.

<<назад [84]     вперед>> [86]

«Лаборатория Касперского»

  • Центр контроля – позволяет производить централизованную установку программного обеспечения семейства Антивирус Касперского на серверы и рабочие станции Windows непосредственно с консоли администратора. Сетевой центр контроля дает возможность осуществлять удаленный контроль над антивирусной защитой различных узлов вычислительной сети.
    С его помощью можно составлять расписания работы и регулировать доступ пользователей к изменению параметров Антивируса Касперского на каждом отдельном компьютере; обновлять антивирусные базы данных; отслеживать и оперативно предотвращать вирусные атаки и многое другое. Все эти действия системный администратор может производить централизованно, с любого компьютера, в т.ч. удаленного. Использование этой системы позволяет многократно повысить производительность труда, ускорить применение адекватных мер на обнаруженные вирусные атаки и снизить затраты на приобретение подобных утилит сторонних производителей.

<<назад [85]     вперед>> [87]

Активное (пассивное) сетевое оборудование

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Активное сетевое оборудование – электронные, электроннооптические и оптоэлектронные устройства, осуществляющие обработку, коммутацию, формирование и преобразование электрических и / или оптических сигналов, их передачу и получение с использованием дополнительных источников энергии. 
  • Пассивное сетевое оборудование – элементы кабельной системы, включающие кабели и соединительные элементы. Не вносят изменений в сигналы на информационном уровне и не требуют электропитания.
  • Телекоммуникационная (абонентская) розетка – место подключения телекоммуникационного оборудования пользователя к горизонтальным кабелям структурированной кабельной системы, оснащаемое, как минимум, двумя гнездами. 
  • Коммутационная панель (патч-панель) – панель для подключения и закрепления системных окончаний электропроводных кабелей, обеспечивающая их коммутацию и подключение сетевого оборудования. Является средством администрирования для внесения изменений в конфигурацию сети. 
  • Коммутационный шнур (патч-корд) – кабель, с разъемами на обоих или на одном конце, служащий для коммутации в коммутационных пунктах 
  • Коммутационный шкаф – закрытый контейнер с дверцей (шириной, как правило, 19 дюймов), используемый для размещения и защиты телекоммуникационного оборудования, коммутационных панелей и соединительных кабелей. Может иметь средства вентиляции и кондиционирования. 
  • Топология сети – характеристика физического расположение компьютеров, кабелей и других компонентов сети. Различные топологии также требует определенного способа взаимодействия компьютеров в сети. Базовые топологии: шина (bus); звезда (star); кольцо (ring);
  • Витая пара – кабель, состоящий из одной или более витых пар изолированных проводников, скрученных с определенным шагом для уменьшения затухания сигнала. Для уменьшения наводок в многопарных кабелях каждая пара имеет разный шаг скрутки. Также кабель может иметь общий экран для дренажа наведенных токов (экранированная витая пара или незащищенная витая пара с общим экраном).
  • Волоконно-оптический кабель – кабель, обеспечивающий передачу инфракрасных сигналов, благодаря эффекту полного внутреннего отражения.
  • Категории 5e (6,7,8) – классификация витой пары по максимальной пропускной способности передаваемых данных. 5 категория – до 155 Мбит/с, 6,7,8 – до 1 Гбит/с.
  • Кросс – коммутационное поле врезных контактов для электрического подключения и механического фиксации окончаний кабелей, кабельных элементов и проводников, обеспечивающее коммутацию преимущественно с помощью кроссирующих проводов и перемычек.

<<назад [47]     вперед>> [49]

Антивирусное ПО

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Вирус как программа - любая вредоносная программа, способная «размножаться», распространяясь с компьютера на компьютер и заражая подчас целые компьютерные сети - вплоть до глобальных эпидемий в Интернете
  • Антивирусное ПО – ПО, позволяющее противодействовать и бороться с компьютерными вирусами
  • Антивирусные функции другого ПО – антивирусные функции, встроенные в ПО,  выполняющие другое основное предназначение
  • Межсетевой экран (Брандмауэр) - в информатике - программный и/или аппаратный барьер между двумя сетями, позволяющий устанавливать только авторизованные межсетевые соединения. Брандмауэр защищает соединяемую с интернет корпоративную сеть от проникновения извне и исключает возможность доступа к конфиденциальной информации.
  • Спам (почтовый спам) – это сообщения, присылаемые вам от неизвестных людей или организаций, которым вы не давали на это разрешения. Как правило, спам - это массовая рассылка на большое число адресов, содержащая рекламу или коммерческие предложения, а также письма счастья и т.п. Обычно такие письма не содержат личного обращения, зато имеют захватывающие заголовки, такие как «Заработок не выходя из дома» или «Срочно!!! Уникальное предложение». Информация, рассылаемая подобным способом, не заслуживает доверия.

<<назад [61]     вперед>> [63]

Базовые термины

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Анализ - метод научного исследования явлений и процессов, в основе которого лежит изучение составных частей, элементов изучаемой системы. Анализ служит отправной точкой прогнозирования, планирования, управления объектами и протекающими в них процессами. греч.Analysis – разложение
  • Жизненный цикл организации - совокупность стадий, через которые проходит организация за период своего функционирования: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение.
  • Жизненный цикл программного обеспечения - период разработки и эксплуатации программного обеспечения, в котором обычно выделяют этапы:
    1. возникновение и исследование идеи;
    2. анализ требований и проектирование;
    3. программирование;
    4. тестирование и отладка;
    5. ввод программы в действие;
    6. эксплуатация и сопровождение;
    7. завершение эксплуатации.
  • Задача - координированная и систематизированная серия элементов работы, используемых для достижения результатов.
  • Индикатор - доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта, позволяющая судить о других его характеристиках, недоступных непосредственному исследованию.
  • Контроль - процесс, обеспечивающий достижение системой поставленных целей и состоящий из трех основных элементов:
    • установление стандартов деятельности системы, подлежащих проверке;
    • измерение достигнутых результатов и сравнение их с ожидаемыми результатами;
    • корректировка управленческих процессов, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. фр.Controle - проверка
  • Лидерство - в кадровой работе - специфический вид отношений управления, в основе которых лежит признание особого статуса лидера, его личных качеств, квалификации или должности.
  • Оперативное управление - управление текущими событиями; совокупность мер, позволяющих воздействовать на конкретные отклонения от установленных заданий производства. Оперативное управление подразделяется на оперативное планирование, оперативный учет и оперативный контроль.
  • План - намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения.
  • Планирование - вид управленческой деятельности, связанный:
    • с определением целей управляемой системы;
    • с поиском наиболее эффективных методов и средств, необходимых для достижения этих целей; и
    • с формулированием системы показателей, определяющих ход работ по достижению поставленных целей.
  • Показатель - обобщенная характеристика свойств объекта или процесса.
  • Прогноз - оценка будущей тенденции, с помощью исследования и анализа доступной информации.
  • Руководство - осуществление ответственного и квалифицированного управления в коллективе, организации, на предприятии.
  • Стратегия - наиболее общий план действия.
  • Стратегическое управление - в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе.
  • Управление как функция - целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
  • Управление как процесс - совокупность управленческих действий, которые обеспечивают достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на «входе» в продукцию на «выходе».
  • Управление как аппарат - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения их целей.
  • Учет – фиксация фактов хозяйственной деятельности.
  • Функции управления - определение целей и планирование;
    • организация исполнения, координация и стимулирование деятельности исполнителей;
    • учет и контроль исполнения.
  • Цель - идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности и путей его достижения с помощью определенных средств.
  • Государственная тайна - сведения, защищаемые государством в области его военной, внешнеполитической, экономической, разведывательной, контрразведывательной и оперативно-розыскной деятельности, распространение которых может нанести ущерб безопасности Российской Федерации.

вперед>> [2]

Беспроводные сети

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • WiFi – технология передачи цифровых данных по радиоканалу в отсутствии линии прямой видимости. Задумывалась как альтернатива проводной внутриофисной ЛВС со скоростью до 11 Мбит/сек. Используется для быстрого развертывания локальных сетей и доступа к Internet (см. также WiMax).
  • 3G – «третье поколение» сотовой телефонии – набор услуг, которые объединяют высокоскоростной мобильный доступ с услугами сети Интернет, и технологию радиосвязи, которая создает мобильный канал передачи данных.
  • WiMax (Worldwide Interoperability for Microwave Access) – следующее поколение беспроводной связи WiFi cо скорость до 75 Мбит/сек. Радиус покрытия одной базовой станции от 10 до 50 км. Предполагается включение в состав платформы Intel Centrino. Решение для создания «последней мили».
  • Bluetooth – технология беспроводной передачи данных ограниченной дальности (до 10м), разрабатываемая с целью замены существующих проводных соединений персональных офисной и бытовой техники с широким спектром переносных устройств, таких, как электронные записные книжки, мобильные телефоны, датчики сигнализации и телеметрии; позволяет объединять эти разнородные устройства в локальные сети.
  • MMDS – (Multipoint Multichannel Distribution System) - это многоканальные телевизионные беспроводные распределительные системы, которые могут транслировать до 24 аналоговых телевизионных или более 120 цифровых каналов в диапазоне частот 2,5-2,7 ГГц со стандартной амплитудной модуляцией. Используется как массовое решение по передачи данных для «последней мили» в радиусе до 60 км.
  • Dataradio – технология передачи данных по радиоканалу, характеризующаяся отсутствием в них искажений. Разработана для различных диапазонов частот. Существуют решения для средних и дальних радиоволн, огибающих земной шар.
  • Спутниковые сети – глобальные сети передачи данных, позволяющие осуществлять как точечные, так и широковещательные массовые рассылки и получение информации в условиях отсутствия коммуникационной инфраструктуры.
  • Транспондер – приемопередающий тракт (старое название «ствол»), установленный на спутнике.
  • Приемный комплект оборудования – набор, состоящий из спутниковой антенны, приемного конвертера (устанавливается в фокусе антенны), ресивера (приемника) и кабельных соединений, позволяющий принимать сигнал со спутника.
  • Приемо-передающая станция – комплект спутникового оборудования, с передающим конвертером, служащий для организации глобальных защищенных, устойчивых корпоративных сетей передачи данных между значительно удаленными и/или конфиденциальными объектами.
  • Децибел – краткое обозначение децибел (дб), используемых для представления отношений в логарифмической шкале. Число децибел равно (десятичному) логарифму отношения двух величин, умноженному на 20. Отношение «в 10 раз» это 20 db, «в 100 раз» это 40 db, «в 1000 раз» это 60 db, и т. д. Например, если фильтр имеет уровень шумоподавления -40 db, это означает, что отношение уровня шумов на входе к шуму на выходе составляет 40 db или 100. Буквы «db» всегда строчные.

<<назад [49]     вперед>> [51]

Бухгалтерский учет бюджетных организаций

  • Бюджетная классификация – группировка доходов и расходов бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ, а также источников финансирования дефицитов этих бюджетов, используемая для составления и исполнения бюджетов и обеспечивающая сопоставимость показателей бюджетов всех уровней бюджетной системы РФ (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Бюджетная роспись – документ о поквартальном распределении доходов и расходов бюджета и поступлений из источников финансирования дефицита бюджета, устанавливающий распределение бюджетных ассигнований между получателями бюджетных средств и составляемый в соответствии с бюджетной классификацией РФ. (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Бюджетный учет - представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств органов государственной власти, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов управления территориальных государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и созданных ими бюджетных учреждений и операциях, приводящих к изменению вышеуказанных активов и обязательств. (Пр. Минфина РФ №70н)
  • Бюджетные ассигнования – бюджетные средства, предусмотренные бюджетной росписью получателю или распорядителю бюджетных средств (Пр. Минфина РФ №70н)
  • Бюджетное обязательство - признанная органом, исполняющим бюджет, обязанность совершить расходование денежных средств соответствующего бюджета в течение определенного срока, возникающая в соответствии с законом о бюджете и со сводной бюджетной росписью (Пр.Минфина РФ №70н)
  • Бюджетный процесс -  в РФ - регламентированная законом деятельность органов власти по составлению, рассмотрению, утверждению и исполнению бюджетов. Составной частью бюджетного процесса является бюджетное регулирование. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Бюджетное финансирование - предоставленное в безвозвратном порядке денежное обеспечение из государственного или местного бюджета на расходы, связанные с осуществлением государственных заказов, выполнением государственных программ, содержанием государственных организаций. (Пр.Минфина РФ №70н)
  • Главный распорядитель бюджетных средств -  орган государственной власти, имеющий право распределять средства федерального бюджета по подведомственным распорядителям и получателям бюджетных средств, определенный ведомственной классификацией расходов федерального бюджета (БК РФ)
  • Государственная учетная политика -  под учетной политикой  понимается принятая совокупность способов ведения бухгалтерского учета - первичного наблюдения, стоимостного измерения, текущей группировки и итогового обобщения фактов хозяйственной деятельности (ПБУ 1/98)
  • Казначейское исполнение бюджета - организация исполнения и исполнение бюджета, управление счетами бюджета и бюджетными средствами органами государственной власти, являющимися кассирами всех распорядителей и получателей бюджетных средств. (БСЭ)
  • Консолидированный отчет – сводный отчет
  • Контрольные соотношения - комплекс экономико-статистических приёмов, направленных на сравнение  и анализ экономических показателей различных отчетов
  • Лимиты бюджетных обязательств – объем бюджетных обязательств, определяемый и утверждаемый для распорядителя и получателя бюджетных средств органом, исполняющим бюджет, на период, не превышающий три месяца (Пр.Минфина РФ №70н)
  • Мониторинг бюджетной сферы - специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов бюджетной сферы с целью их оценки, контроля или прогноза (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Перекрестное сопоставление (увязка показателей)- комплекс экономико-статистических приёмов, направленных на сравнение  и анализ экономических показателей различных отчетов
  • Предметная статья бюджетной классификации - отражают направление финансовых ресурсов на выполнение основных функций государства (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Предметная подстатья бюджетной классификации - конкретизирует направление бюджетных средств на выполнение функций государства в пределах разделов (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Предметный элемент бюджетной классификации - отражение расходов на реализацию целевых программ в функциональной классификации расходов (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Проект бюджета – роспись денежных доходов и расходов государства, составляемая на определенный срок (ЭС Голоссарий.ру)
  • Раздел, подраздел, целевая статья видов расходов -  отражают направление финансовых ресурсов на выполнение основных функций государства (Пр.Минфина РФ №72н)
  • Распорядитель бюджетных средств - орган государственной власти или орган местного самоуправления:
    • имеющий право распределять бюджетные средства по подведомственным получателям бюджетных средств;
    • осуществляющий контроль за использованием бюджетных средств подведомственными получателями бюджетных средств.(БК РФ)
  • Распорядитель кредитов - государственный орган и его руководители, которым предоставлено право распоряжаться бюджетными ассигнованиями (БК РФ)
  • Регистры бюджетного учета предназначены для систематизации и накопления информации, содержащейся в принятых к учету первичных документах, для отражения на счетах бюджетного учета, в бюджетной и налоговой отчетности. Регистры бюджетного учета ведутся в специальных книгах (журналах), на отдельных листах и карточках, в виде машинограмм, полученных при использовании вычислительной техники, а также на магнитных лентах, дисках, дискетах и иных машинных носителях. Хозяйственные операции должны отражаться в бюджетного учета в хронологической последовательности и группироваться по соответствующим счетам бюджетного учета. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Сводная бюджетная роспись – бюджетная роспись, составляемая главным распорядителем бюджетных средств на основе утвержденного бюджета в соответствии с функциональной и экономической классификациями расходов бюджетов РФ с поквартальной разбивкой. (БСЭ)
  • Сметные назначения - исчисление предстоящих на ближайший период квартальных или годовых доходов и расходов какого - либо учреждения или ведомства (БСЭ)
  • План счетов бюджетного учета -  систематизированный перечень счетов  бюджетного учета, где перечисляются счета синтетического учета и субсчета, а также приводится перечень забалансовых счетов. План счетов лежит в основе организации бюджетного учета (ЭС Голоссарий.ру)
  • Получатель бюджетных средств (Бюджетополучатель) -  бюджетное учреждение или иная организация, имеющие право на получение  бюджетных средств в соответствии с  бюджетной росписью на соответствующий период (БК)

<<назад [105]     вперед>> [107]

Бухгалтерский учет коммерческих организаций

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Аванс [фр. avance] - денежная сумма или другая имущественная ценность, выдаваемая или перечисляемая в счет предстоящих платежей за выполнение работы, передачу имущества, оказанные услуги и др.
  • Актив баланса [от лат. activus - действенный] - часть бухгалтерского баланса, отражающая на определенную дату в денежном выражении средства предприятия, их состав и размещение.
  • Баланс [фр. balance - буквально весы, ит. bilancio - весы, равновесие, лат. bilanx - из двух чаш] - документ бухгалтерского учета, который в обобщенном денежном выражении дает представление о финансовом состоянии дел фирмы на определенную дату.
  • Бухгалтерский учет - упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций.
  • Валюта баланса - сумма (итог) по всем составляющим счетам бухгалтерского баланса. Эта сумма должна быть одинакова по активу и по пассиву баланса.
  • Выручка – деньги, полученные от продажи чего-либо или в качестве прибыли, дохода.
  • Оборот
    1. замкнутый цикл в циклическом, повторяющемся процессе;
    2. движение товаров, денежных средств в ходе воспроизводственного процесса.
  • Продажи
    1. передача в собственность за плату;
    2. торговля, товарооборот.
  • Дебет [от лат. debet - он должен]
    1. сумма, причитающаяся к выплате или получению в результате хозяйственных взаимоотношений с юридическим или физическим лицом, и которая учитывается на счете «Расчеты с покупателями»;
    2. счет поступлений и долгов данному учреждению, организации;
    3. одна из сторон (левая) бухгалтерского счета, имеющего форму двухсторонней таблицы.
  • Дебитор [от лат. debet - он должен] - юридическое или физическое лицо, имеющее денежную или имущественную задолженность предприятию, организации или учреждению.
  • Давальческое сырье- сырье партнера, ввозимое в другую страну с целью переработки и последующего вывоза готовой продукции в страну владельца сырья или передача организации без права собственности.
  • Сторнирование - делать сторно
  • Затраты - часть расходов организации, связанных с производством продукции, выполнением работ и оказанием услуг, т.е. с обычными видами деятельности.
  • Расходы - расходами организации признается уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой организации, за исключением уменьшения вкладов по решению участников (собственников имущества).
  • Условно-постоянные расходы - расходы, величина которых не зависит или мало зависит от изменения объема производства продукции, работ и услуг.
  • Условно-переменные расходы – расходы, зависящие от объемов производства.
  • Маржинальный доход - превышение выручки с продаж над совокупными переменными затратами (издержками), относящимися к определенному уровню продаж (объему производства).
  • Прибыль - превышение доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство в продажу этих товаров. Прибыль исчисляется как разность между выручкой от реализации продукта хозяйственной деятельности и суммой затрат факторов производства на эту деятельность в денежном выражении.
  • Прибыль до налогообложения - часть валовой прибыли предприятия, которая служит базой для расчета налога, подлежащего внесению в бюджет.
  • Валовая прибыль - показатель отчета о прибылях и убытках; определяется как разница между данными статьи «Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)» и данными статьи «Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг».
  • Чистая прибыль
    1. часть балансовой прибыли, остающаяся в распоряжении фирмы после уплаты налогов, рентных и других платежей в бюджет;
    2. чистая прибыль до уплаты налогов: прибыль организации после учета всех поступлений и выплат.
  • Себестоимость - денежное выражение текущих затрат на производство и реализацию продукции, часть стоимости, состав которых определяется законодательством.
  • Капитал [фр., англ, capital, от лат. capitalis - главный]
    1. стоимость, приносящая прибавочную стоимость;
    2. общая стоимость активов какого-либо лица за вычетом его обязательств;
    3. выраженные в деньгах доли участия в активах предприятия за вычетом обязательств участников;
    4. капитальные вложения материальных и денежных средств в экономику, в производство; именуются также капиталовложениями, инвестициями.
  • Уставный капитал - сумма капитала, которую выделяют акционерные общества, и другие предприятия для начала деятельности.
  • Собственный капитал - источник части активов, остающихся после вычитания из совокупных активов всех обязательств; некоторые используют этот термин шире, включая в него обязательства.
  • Заемный капитал – капитал, который образуется за счет средств от выпуска и продажи облигаций и средств банковского кредита.
  • Добавочный капитал - источник собственных средств, образуемый за счет переоценки основных средств в сторону увеличения их стоимости или за счет безвозмездного поступления различных активов от юридических и физических лиц, а также за счет разницы от продажи собственных акций (превышения продажной цены над номинальной стоимостью акций).
  • Резервный капитал - часть собственных средств акционерного общества и некоторых других предприятий, образуемая в счет отчислений от прибыли; используется для покрытия потерь по операционной деятельности, а также для пополнения основного капитала и выплат дивидендов в случаях, когда текущий прибыли оказывается для этого недостаточно.
  • Кредит [от лат. creditum - ссуда, долг от credere - верить]
    1. ссуда в денежной или товарной форме на условиях возвратности и обычно с уплатой процента; выражает экономические отношения между кредитором и заемщиком;
    2. правая часть счета бухгалтерского учета, в активных счетах по кредиту записывается уменьшение, а в пассивных - увеличение объекта учета.
  • Кредитор [лат. creditor]
    1. один из участников кредитных отношений; выступает как субъект, предоставляющий ссуду;
    2. предприятия, перед которыми имеется задолженность конкретного предприятия.
  • Годовой отчет - финансовый отчет фирмы или отчет о ее хозяйственной деятельности за год; документ, содержащий данные о годовых результатах деятельности компании, включает в себя баланс, отчет о прибыли (прибылях и убытках), отчет о движении денежных средств (и финансовых результатах), отчет об изменениях в счетах собственного капитала, заключение по основным бухгалтерским принципам, принятым в данной организации, примечания, пояснения, отчет аудитора и представляется в государственные органы.
  • Пассив баланса - одна из двух частей бухгалтерского баланса, в которой отражаются собственные и привлеченные пассивы, в которых аккумулируются источники средств организации, возникшие в результате выполнения ею своих обязательств.
  • План счетов - система бухгалтерских счетов, предусматривающих их количество, группировку и цифровое обозначение в зависимости от объектов и целей учета, состоит из синтетических (счета первого порядка), и связанных с ним аналитических счетов (субсчета или счета второго порядка).
  • Учетная политика - выбранные предприятием способы ведения бухгалтерского учета, его хозяйственной (уставной и иной) деятельности, основными требованиями к учетной политике являются полнота, осмотрительность, приоритет содержания перед формой, непротиворечивость, рациональность.
  • Проводка (котировка) - оформление корреспонденции счетов, которые составляют на основании оправдательных документов и обозначают их на этих документах или оформляют отдельный документ - мемориальный ордер.
  • Сальдо [от ит. saldo - расчет, расплата; остаток]
    1. сальдо на конец отчетного месяца;
    2. разность между денежными поступлениями и расходами за определенный промежуток времени;
    3. в международных торговых и платежных расчетах - разность между стоимостью экспорта и импорта страны (сальдо торгового баланса) или между ее заграничными платежами и поступлениями (сальдо платежного баланса).
  • Сторно [от ит. storno - перевод счета] - бухгалтерская запись, сделанная красными чернилами для исправления ошибок в учетных регистрах путем составления дополнительной бухгалтерской проводки отрицательными числами.
  • Счет
    1. регистры всех бухгалтерских записей, относящихся к отдельной статье, которые в системе двойной записи счета имеют дебетовую (левую) и кредитовую (правую) стороны;
    2. в торговых отношениях счетом (фактурой) называется товарный документ, выписываемый продавцом на имя покупателя и удостоверяющий поставку товара или оказание услуг и их стоимость;
    3. расчет, учет чего-либо.
  • Субсчет
    1. счет, входящий в состав другого счета;
    2. подсобный счет, открываемый в банках объединениям, предприятиям и хозяйственным организациям, имеющим нехозрасчетные предприятия в населенных пунктах, не входящих в район деятельности учреждения банка, где открыты основные счета, а также профсоюзным организациям, учреждениям банков и другим организациям.
  • Управленческий учет - деятельность, связанная с подготовкой информации для руководства предприятия, существенную часть управленческого учета составляют учет и анализ затрат (себестоимости), при ведении которого может не соблюдаться принцип двойной записи.
  • Оперативный учет - разновидность учета, связанная с наблюдением за ходом производственных процессов и хозяйственной деятельности, заключающаяся в сборе и регистрации данных, необходимых для оперативного управления, бухгалтерского и статистического учета, который основан на первичных документах и используется для ежедневного контроля и руководства хозяйственными процессами непосредственно во время их совершения.
  • Финансовый учет - учет наличия и движения денежных средств, финансовых ресурсов, основной частью которого является бухгалтерский учет, а также процесс генерации бухгалтерской информации, пользователи которой (акционеры, кредиторы, партнеры, клиенты, банки, государственные органы) непосредственно не относятся к данной организации.

<<назад [20]     вперед>> [22]

Бюджетирование

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Бюджетирование – инструмент управления предприятием, включающий в себя планирование деятельности предприятия (процесс формирования и утверждения бюджетов), контроль исполнения и анализ.
  • Бюджет – это количественное и стоимостное выражение централизованно устанавливаемых показателей плана предприятия на определенный период по:
    • использованию капитальных, товарно-материальных, финансовых ресурсов;
    • привлечению источников финансирования текущей и инвестиционной деятельности;
    • доходам и расходам;
    • движению денежных средств;
    • инвестициям.
  • Операционный бюджет – бюджет затрат на реализацию процессов, привязывающие к операциям процесса потребляемые в ходе его реализации ресурсы. Статьи операционных бюджетов содержат не только финансовую информацию, но также натуральные и ценовые показатели. В статьях детально отражаются виды потребляемых ресурсов (материальных, трудовых, услуг сторонних организаций и т.п.). Данные операционных бюджетов консолидируются в связанные с ними статьи БДР. Ответственность за подготовку операционных бюджетов закрепляется за подразделениями, ответственными за соответствующий бизнес–процесс. К числу операционных относятся такие бюджеты, как бюджет продаж, бюджет производства в натуральных единицах, бюджеты запасов материалов и готовой продукции, бюджет производственной себестоимости, детализируемый в отдельных бюджетах по всем основным элементам производственных затрат (бюджет материальных затрат, бюджет трудовых затрат, бюджет общепроизводственных расходов), бюджеты коммерческих, общих и административных расходов.
  • Вспомогательный бюджет – бюджеты, предназначенные для более точного планирования операций, рассчитываемых на основе данных операционных бюджетов (например, налоговые выплаты, операции по привлечению и погашению кредитов).
  • Инвестиционный бюджет – план капитальных затрат и долгосрочных финансовых вложений предприятия на бюджетный период.
  • Основной бюджет (мастер-бюджет) – представляет собой скоординированный по всем подразделениям план работы предприятия в целом. Он состоит из бюджетов двух основных видов: операционных и финансовых.
  • Бюджет по балансовому листу – финансовый план, содержащий данные об изменениях величины и структуры активов и источниках финансирования деятельности предприятия в течение бюджетного периода.
  • Бюджет доходов и расходов – финансовый план, содержащий данные по величине и структуре выручки, себестоимость реализации и внереализационных расходов и конечных финансовых результатов.
  • Бюджет движения денежных средств – финансовый план движения денежных средств с выделением источников денежных средств и направлений их использования.
  • Период (горизонт) бюджетирования – временной интервал, на который разрабатывается бюджет.
  • Шаг бюджетирования – степень внутренней детализации периода бюджетирования.
  • Финансовая структура – это набор сфер финансовой ответственности (за доходы и расходы, только за расходы, за определенные финансовые показатели и т.п.), распределенные между структурными подразделениями организации, выступающими в качестве объектов бюджетирования и управленческого учёта.
  • Центр финансовой ответственности – структурное подразделение предприятия, которое:
    • несет ответственность за финансовые результаты: выручку, прибыль/убытки и затраты; и
    • способно (в лице руководителя) влиять на тот параметр, за который оно отвечает.
  • Центр затрат – подразделение компании, деятельность которого не имеет прямого отношения к получению выручки или извлечению дохода. Обычно, в качестве центров затрат выступают службы охраны, материально-технического снабжения и т.п. Различают центры нормативных и управленческих затрат.
  • Центр доходов – подразделение, руководитель которого в рамках выделенного бюджета затрат отвечает за максимизацию доходов от продаж. Центр доходов не отвечает за учет прибыли.
  • Центр прибыли – подразделение компании, которое:
    • самостоятельно получает прибыль;
    • является источником определенной части суммарной прибыли;
    • обладает (в лице руководителя) полномочиями принимать решения, влияющие на прибыль путем снижения затрат и путем увеличения доходов.
  • Центр инвестиций – структурное подразделение, которое непосредственно связано с организацией новых бизнес-проектов, прибыль от которых ожидается в будущем.
  • Регламент бюджетирования – это установленный в организации порядок составления, разработки, передачи, согласования (визирования), консолидации (обработки), оперативного контроля и оценки исполнения (проведения план-факт анализа) бюджетов различных видов и уровней.
  • Цикл бюджетирования – период, за который бюджеты проходят все стадии: разработку первоначальных вариантов, согласование, осуществление контроля и составление отчетов об исполнении.
  • Скользящее бюджетирование – метод бюджетирования, при котором бюджеты регулярно корректируются по прошествии периода путем добавления к периоду планирования одного интервала времени и вычитании одного истекшего периода. Таким образом, предприятие располагает планом на последующие двенадцать (или более месяцев), причем сам бюджет постоянно поддерживается в актуальном состоянии, с учетом данных, которые имеются на момент его перепланирования.
  • Сценарий бюджетирования – вариант прогноза развития деятельности организации, отраженный в бюджетах. Могут быть, например, оптимистические, пессимистические сценарии бюджета, в зависимости от базовых предпосылок, закладываемых менеджером, осуществляющим бюджетирование.
  • Метод формирования бюджетов «снизу-вверх» - бюджет составляется исходя из планов деятельности подразделений и проектов, которые передаются наверх для определения по ним агрегированных результирующих показателей для всей компании.
  • Метод формирования бюджетов «сверху-вниз» - бюджеты подразделений составляется исходя из целевых показателей, поставленных руководством компании.

<<назад [19]     вперед>> [21]

Виды экономической деятельности - классификатор

  • ОКВЭД - Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
    • Раздел А Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство
    • Раздел В Рыболовство, рыбоводство
    • Раздел С Добыча полезных ископаемых
    • Раздел D Обрабатывающие производства
    • Раздел Е Производство и распределение электроэнергии, газа и воды
    • Раздел F Строительство
    • Раздел G Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования
    • Раздел Н Гостиницы и рестораны
    • Раздел I Транспорт и связь
    • Раздел J Финансовая деятельность
    • Раздел K Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг
    • Раздел L Государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение
    • Раздел M Образование
    • Раздел N Здравоохранение и предоставление социальных услуг
    • Раздел O Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг
    • Раздел Р Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства
    • Раздел Q Деятельность экстерриториальных организаций

<<назад [115]     вперед>> [117]

Виды экономической деятельности

  • В2В – (Business-to- business) бизнес для бизнеса – бизнес по предоставлению услуг коммерческим организациям
  • В2С – (Business-to- customer) бизнес для частных лиц – бизнес по предоставлению услуг физическим лицам (не организациям)

<<назад [118]     вперед>> [120]

Внедрение делового ПО

  • Внедрение делового программного обеспечения – комплекс мероприятий по вводу в промышленную эксплуатацию конфигураций «1С:Предприятие» и (или) иных деловых программ.
  • Типовое внедрение - внедрение, при котором в эксплуатацию вводятся типовые деловые программные продукты либо типовые деловые программные продукты с незначительными изменениями, в связи с тем, что деловые процессы клиента в целом соответствуют деловым процессам, заложенным в типовые деловые программные продукты.
  • Индивидуальное внедрение - внедрение, при котором в эксплуатацию вводятся индивидуальные деловые программные продукты либо типовые деловые программные продукты со значительными изменениями, в связи с тем, что деловые процессы клиента в целом не соответствуют деловым процессам, заложенным в типовые деловые программные продукты.
  • Экспресс-обследование – этап, выполняемый перед началом внедрения, целью которого является выяснить последующий способ автоматизации и предложить заказчику оптимальный вариант сотрудничества.
  • Этапы внедрения – набор последовательных и параллельных действий, необходимых для успешного выполнения внедрения ПО. Различаются этапы – обследование, написание технического задания, разработка технического проекта, программирование и тестирование, обучение пользователей, ввод в эксплуатацию и дальнейшая отладка системы.
  • Обучение пользователей – процесс проведения занятий по использованию программного обеспечения, на которых до слушателей доводятся теоретические знания и закрепляются практические навыки.
  • Обучение системных администраторов – процесс проведения занятий по администрированию программного обеспечения, до которых осваиваются приемы бесперебойной и безаварийной работы продукта.
  • Ввод в эксплуатацию – итоговый этап внедрения программного обеспечения, на котором подводятся итоги внедрения и закрепляется уверенность в работоспособности системы, происходит передача продукта на гарантийное и послегарантийное сопровождение.
  • Сопровождение программного изделия – процесс модификации существующей программы для ЭВМ, обусловленный необходимостью устранения выявленных в ней ошибок и/или изменения ее функциональных возможностей. (http://www.glossary.ru/ [125])

<<назад [81]     вперед>> [83]

Внешние

  • ЦМВС – центральный музей вооруженных сил

<<назад [111]     вперед>> [113]

Гарантийное сопровождение

  • Гарантийное сопровождение – это вид сопровождения, работы и услуги по которому гарантируются разработчиком системы как безусловные к выполнению при возникновению ошибок и сбоев на время действия гарантийного срока, объема гарантийной работы и т.д.
  • Гарантийное сопровождение (2) – гарантированная в контракте клиенту деятельность по поставленной ему продукции и выполняемая за счет поставщика.
  • Релиз ПО – обновление программного обеспечения, основной целью которого является исправление выявленных ошибок, реализация оперативных изменений в функциональной работе продукта.
  • Редакция ПО - обновление программного обеспечения, основной целью которого является реализация принципиальных изменений функциональных возможностей, изменение структуры базы данных, масштабное изменение методик работы.
  • Ошибка ПО – это сбой в работе программного продукта, который не соответствует результатам работы, описанным в документации по продукту.
  • Индивидуальная потребность – это потребность клиента в функциональной возможности, которая не предусмотрена в типовой варианте продукта и может быть реализована по желанию клиента в индивидуальном порядке, как правило за счет клиента.
  • Линия консультаций – одна из форм поддержки зарегистрированных пользователей, когда клиент может обратится по телефону, электронной почте или другим способам связи для получения компетентного ответа по возникающим проблемам и для разбора возникающий ситуаций в работе автоматизированной системы.
  • Регистрационная анкета – документ комплекта поставки программного продукта, на основании которого производится учет зарегистрированных пользователей и является подтверждением легитимного использования продукта пользователем.

<<назад [82]     вперед>> [84]

Госсектор

  • Государственный сектор

<<назад [102]     вперед>> [104]

Деловое ПО для госсектора

  • ГАС «Выборы» – государственная автоматизированная система «Выборы» – АС стратегического и государственного масштаба, обеспечивающая информационную поддержку выборам

<<назад [106]     вперед>> [108]

Деловое ПО для стройкомплекса

  • Система автоматизированного проектирования – программное обеспечение, предназначено для разработки в графических пакетах графиков и чертежей перспективных объектов. К данным продуктам относятся AutoCAD 2005, ArchiCAD, Project Studio.
  • Система управления проектом – программное обеспечение, предназначенное для планирования и учета хода выполнения проектов по общемировым методикам управления проектами. К данным продуктам относятся Microsoft Project, Primavera, Open Plan, Spider Project.
  • Сметное ПО – программное обеспечение, предназначенное для составления сметной документации строительных объектов и учета фактического выполнения, расхода основных строительных материалов, составления исполнительной документации по проекту. К данным продуктам относятся 1С:Смета, Смета 2000, WinSmeta, WinАверс, Смета Плюс и т.д.
  • Растрово-векторный редактор – системы построения перспективных объектов в 3-х мерном виде. С помощью данного программного обеспечения возможно построение чертежей, схем и графиков, векторных и растровых объектов: линий, дуг, окружностей, точек, размерных объектов, полилиний, сплайнов, многострочных текстов. К данным продуктам относятся Spotlight, ResterDesk.
  • Система архитектурного проектирования и дизайна – программные продукты, предназначение для разработки дизайнерских решений помещений. К данным продуктам относятся системы 3D MAX, Arcon.

<<назад [101]     вперед>> [103]

Деловое ПО для туризма

  • Система онлайн-бронирования – программное обеспечение, позволяющее осуществлять заказ билетов, гостиницы и иных услуг в реальном времени.

<<назад [110]     вперед>> [112]

Денежное довольствие

(«О статусе военнослужащих» №76-ФЗ,  приказы МО РФ №340,200,135)

  • Беспроцентная ссуда военнослужащим – выплаты на обзаведение имуществом первой необходимости военнослужащим, проходящим военную службу по контракту (до 12 ОДС сроком до 3-х лет)
  • Временное исполнение должности (ВРИД)
  • Временное исполнение обязанностей (ВРИО)
  • Вступление в должность – подписание акта о принятии дел по должности, издание приказа по части о вступлении в должность с назначением ОВД
  • Денежное вознаграждение (ДВ) – денежные выплаты и надбавки военнослужащим по контракту
  • Денежное вознаграждение за класс квалификации (ДВКК)
  • Денежное вознаграждение за прыжки с парашютом (ДВПП)
  • Денежное довольствие (ДД) – материальное обеспечение военнослужащих (вознаграждение за труд), состоящее из ОВД, ОВЗ, месячных и иных дополнительных выплат
  • Денежная компенсация взамен продовольственного пайка (ДКПП) – денежная выплата взамен положенного продовольственного пайка (питания) в размере его стоимости
  • Денежная компенсация за санаторно-курортное лечение (ДК за СКЛ) – денежная выплата вместо предоставления путевки в санатории или дома отдыха
  • Довольствующий финансовый орган (ДФО) – вышестоящая, обеспечивающая материальными и финансовыми средствами организация
  • Единовременное денежное вознаграждение (ЕДВ) -  премия по итогам года
  • Единовременное денежное вознаграждение за добросовестное исполнение должностных обязанностей (ЕДВ за ДИДО) – премия по итогам года
  • Единовременное денежное вознаграждение за непрерывную службу в воздушно-десантных войсках (ЕДВ за ВДВ)
  • Единовременное денежное вознаграждение за окончание военно-учебного заведения (ЕДВ за ВУЗ) – премия за успешное окончание военно-учебного заведения
  • Единовременное пособие при заключении контракта (ЕПК) – единовременная денежная выплата при заключении первого контракта
  • Единовременное пособие при увольнении (ЕПУ) – единовременная денежная выплата при увольнении
  • Единовременные виды денежного довольствия – виды денежного довольствия, выплачиваемые один раз
  • Ежемесячная надбавка к денежному довольствию военнослужащим, имеющим право на получение пенсии за выслугу лет
  • Ежемесячное социальное пособие военнослужащим, уволенным без права на получение пенсии за выслугу лет (ЕСП)
  • Ежемесячные виды денежного довольствия – виды денежного довольствия, выплачиваемые ежемесячно
  • Зачисление в списки части – внесение военнослужащего в списки части без постановки на определенную должность
  • Источники финансирования – источники образования денежных средств
  • Компенсационные выплаты – денежные выплаты взамен натурального довольствия
  • Курсантская должностная надбавка (КДН)
  • Надбавка за работу с отравляющими веществами (НОВ)
  • Надбавка за особые условия службы (НОУС)
  • Надбавка за сложность, напряженность (НСН)
  • Оклад денежного содержания (ОДС) – состоит из ОВД и ОВЗ, используется для начисления некоторых видов выплат и надбавок
  • Оклад по воинскому званию (ОВЗ) – оклад по присвоенному воинскому званию
  • Оклад по воинской должности (ОВД) – оклад по занимаемой воинской должности
  • Организационно-штатные мероприятия (ОШМ) – мероприятия по формированию или расформированию воинских подразделений и частей
  • Пенсия за выслугу лет (ПВЛ)
  • Пенсия за выслугу лет с учетом трудового стажа (ПВЛТС)
  • Повышение курсантам за успеваемость (ПКУ)
  • Процентная надбавка за выслугу лет на должностях военнослужащих по контракту (ПНВЛ)
  • Процентная надбавка за работу со сведениями, составляющими государственную тайну
  • Подъемное пособие при служебных перемещениях (ПП) – единовременная выплата при служебных перемещениях
  • Продовольственно-путевые деньги (ППД) – выплата денежной компенсации взамен продовольственного пайка военнослужащим по призыву на время нахождения в пути  и время нахождения в пунктах командировок, если в этих пунктах отсутствует организованное питание военнослужащих
  • Фонд экономии единовременного денежного вознаграждения – денежные средства, сэкономленные при выплате ЕДВ за ДИДО по сравнению с годовыми нормами

<<назад [104]     вперед>> [106]

Документационное обеспечение управления

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Делопроизводство, документационное обеспечение управления - отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
  • Документационное обеспечение управления (ДОУ) - вид обеспечения управления предприятием, который включает фиксацию, передачу и хранение информации о состоянии предприятия и управляющих воздействий по изменению ее состояния. ДОУ служит не только для обеспечения информацией руководства, но является способом ведения бизнеса и осуществления практического руководства предприятия.
  • Делопроизводство - комплекс мероприятий по документационному обеспечению управления (ДОУ) организации, систематизации архивного хранения документов, обеспечению движения, поиска, хранения и использования документов. 
  • Документооборот - движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения, отправки адресату или передачи в архив. 
  • Объем документооборота - количество документов, поступивших в организацию и созданных ею за определенный период.
  • Документ - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. 
  • Электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме. 
  • Архив - организация или ее структурное подразделение, осуществляющее прием и хранение документов с целью использования ретроспективной информации. 
  • Архив (в информатике) - организованная совокупность информационных массивов или программ, длительно хранимых на внешних машиночитаемых носителях с целью обеспечения возможности их дальнейшего использования.
  • Электронный архив - предназначен для систематизации архивного хранения электронных документов в рамках ДОУ. 
  • Дело - это совокупность документов, относящихся к определенному вопросу. По истечении установленного срока дела передаются на хранение в архив.
  • Архивное дело – вид деятельности, обеспечивающий организацию хранения и использования архивных документов. 
  • Номенклатура дел - систематизированный перечень наименований дел, заводимых в организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке.
  • Шаблон документа - заготовка документа с возможными местами изменений и дополнений. 
  • Система электронного документооборота (СЭД) - программное обеспечение, которое обеспечивает организацию документооборота предприятия 
  • Docflow (потоки документов) - документооборот. 
  • Workflow (потоки работ) - взаимосвязанная деятельность, состоящая из взаимообусловленных работ. 
  • Документ - информация и поддерживающий ее носитель (ISO 9000:2000). 
  • Входящий документ - документ, поступивший в учреждение. 
  • Исходящий документ - официальный документ, отправляемый из учреждения. 
  • Объем документооборота - количество документов, поступивших в организацию и созданных ею за определенный период. 
  • Организация работы с документами - организация документооборота, хранения и использования документов в текущей деятельности учреждения. 
  • Исполнительный документ - документ, подтверждающий факт совершения хозяйственной операции. Исполнительный документ служит оправданием бухгалтерских записей. К исполнительным документам относятся: накладная на получение товара, акт на списание товарно-материальных ценностей, расходный кассовый ордер и др. 
  • Форма первичного документа - совокупность и порядок расположения реквизитов в документе. Различают зональную, анкетную, табельную и комбинированную форму документов. 

<<назад [17]     вперед>> [19]

Заработная плата

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Заработная плата – форма денежного вознаграждения работника за труд
  • Оклад – ежемесячный размер оплаты труда работника, зависящий от:
    • занимаемой должности;
    • требований к квалификации, предъявляемых содержанием выполняемых работ;
    • деловых качеств работника.

    Должностные оклады используется в организации оплаты руководителей, специалистов и служащих. Размеры должностных окладов могут изменяться по результатам периодической аттестации работников. Должностной оклад служит основой для начисления премий, доплат и надбавок
  • Постоянный оклад – месячный гарантированный оклад работника
  • Почасовая оплата – оплата за время работы сотрудника.
  • Сверхурочные работы – работы, производимые работником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени, ежедневной работы (смены), а также работы сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.
  • Льгота - предоставление кому-либо преимуществ, частичное освобождение от выполнения установленных правил, обязанностей (например, налоговые Л., пенсионные Л. и другие) или облегчение условий их выполнения.
  • Премия – элемент заработной платы, предназначенный для стимулирования работников к улучшению количественных и качественных показателей работы. Различают:
    • премии для руководителей и специалистов за основные результаты хозяйственной деятельности;
    • премии для рабочих за соблюдение или превышение количественных и качественных показателей работы;
    • премии за особые достижения в труде;
    • премии за выполнение особо важных производственных заданий;
    • премии по итогам работы за год;
    • премии за стаж работы на предприятии и т.д.
  • Процентная надбавка за выслугу лет – надбавка за непрерывный срок работы в организации (ведомстве)
  • Пенсии за выслугу лет – это государственные ежемесячные выплаты, устанавливаемые в связи с длительной подземной, другой работой с особо вредными и тяжелыми условиями труда, а также некоторой иной профессиональной деятельностью. (Раздел V Закона РФ «О государственных пенсиях в Российской Федерации»). Согласно закону, предусмотрены условия, определяющие право на пенсию категории граждан, занятых: на подземных и открытых горных работах (ст.78); работой на судах флота рыбной промышленности, морского и речного флота (ст.781); работой в профессиональных аварийно-спасательных службах (ст.782); работой в гражданской авиации (ст.79); педагогической деятельностью в школах и других учреждениях для детей (ст.80); лечебной и иной работой по охране здоровья населения (ст.81); творческой работой на сцене в театрах и других театрально-зрелищных предприятиях и коллективах (ст.82). Как правило, право на пенсию за выслугу лет возникает независимо от возраста, лишь при наличии длительного специального трудового стажа (выслуги лет). Исключение составляют некоторые работники гражданской авиации: пенсия в связи с работой по управлению воздушным движением и в связи с работой в инженерно-техническом составе по обслуживанию воздушных судов устанавливается мужчинам - по достижении 55 лет, а женщинам - по достижении 50 лет. Право на пенсию связано у них с наличием относительно небольшой выслуги лет и одновременно с наличием 20-25-летнего общего трудового стажа.
  • Тарификационная система - совокупность положений, определяющих категории страхуемых объектов, факторы риска (тарификационные признаки), тарифные ставки и условия их применения.
  • Тарифная система - форма оплаты труда, основанная на совокупности нормативно установленных ставок и тарифных коэффициентов, в соответствии с которыми устанавливается и изменяется уровень заработной платы работников.
    В РФ тарифная система используется для регулирования уровня заработной платы работников бюджетной сферы. Основу тарифной системы составляют тарифные ставки, Единая тарифная сетка, тарифно-квалификационные справочники, схемы должностных окладов, квалификационные справочники служащих.
  • Тарифная ставка – выраженный в денежной форме размер оплаты труда работника за час, день, месяц или иную единицу рабочего времени. Тарифные ставки устанавливаются в зависимости от профессии, стажа работы, квалификации, образования, условий труда
  • Фонд оплаты труда – суммарные денежные средства предприятия, израсходованные в течение определенного периода времени на заработную плату, премиальные выплаты, доплаты работникам.
  • Месячная тарифная ставка
  • Минимизация зарплаты

<<назад [10]     вперед>> [12]

Инструментальные средства

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • CASE-технологии – системы автоматизированного проектирования (САПР) для процессов и (или) программного обеспечения их поддержки. Являются программными инструментами, в которых автоматизированы те или иные методы (методологии) анализа, проектирования и разработки
  • CASE-технологии анализа и проектирования
    • Design\IDEF
    • IDEF0.EM Tool
    • IDEF-Doctor
    • CASE-Аналитик
    • APM
    • Arena
    • Rational Rose
    • Paradigm Plus
    • ARIS
    • Visio
  • Среды (средства) моделирования и разработки ПО бизнес-процессов
    • РДО-имитатор
    • Workflow Analyzer
    • G2 и ReThink
    • Simulink
  • Средства моделирования бизнес процессов как элементы поставляемых систем автоматизации
    • Программно-выполнимая постановка задачи
    • Компонента «бизнес-процессы» 1С 8.0
    • Надстройки «Инталев» к 1С 7.7
    • Средства Oracle
    • ERP-системы

<<назад [16]     вперед>> [18]

Кадровое делопроизводство

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Заявление – письмо сотрудника непосредственному начальнику по определенной теме
  • Служебная записка – письмо сотрудника по внутрифирменной деятельности
  • Контракт на постоянную работу – контракт сотрудника и работодателя с условиями постоянной работы
  • Контракт на испытательный срок – контракт сотрудника и работодателя с условиями испытательного срока
  • Личное дело – совокупность документов, содержащих сведения о работнике и его трудовой деятельности. Личное дело оформляется после издания приказа о приеме на работу и содержит:
    • личный листок по учету кадров;
    • автобиографию;
    • копии документов об образовании;
    • копию документа об утверждении в должности;
    • характеристики или рекомендательные письма;
    • заявление о приеме на работу или трудовой договор;
    • копию приказа о приеме на работу;
    • список научных трудов и изобретений и др.
  • Дисциплинарная карточка – это кадровый внутренний документ, куда заносятся все поощрения и взыскания для каждого сотрудника  организации (заводится по желанию руководителя).
  • Рекомендация – характеристика, выдаваемая физическому или юридическому лицу другим лицом, пользующимся доверием в деловых кругах.
  • Автобиография – краткое изложение основных событий своей жизни. Собственноручно написанная автобиография используется для предварительной оценки кандидатов на соответствие стандартам, предъявляемым к персоналу. Различают функциональные, хронологические и комбинированные автобиографии.
  • Резюме – самохарактеристика специалиста на одной странице; описание его сильных сторон, представляемая в организацию при поиске работы. Обычно в резюме отражаются:
    • личные данные;
    • цель составления резюме;
    • опыт работы в обратном хронологическом порядке;
    • образование;
    • дополнительная информация.
  • Анкета – опросный лист для получения сведений о человеке, желающем поступить на работу в организацию. Обычно анкета включает в себя
    • раздел общих биографических данных;
    • сведения о полученном образовании и специальных знаниях;
    • данные о предшествующей профессиональной деятельности.
      Анкета заполняется лично соискателем.
  • Кадровая документация - совокупность форм, отражающих наличие и движение трудовых ресурсов
  • Приказ о переводе на другую работу - приказ, на основании которого делаются соответствующие записи в трудовой книжке, учетной карточке, лицевом счете и изменяется табельный номер.
  • Приказ о предоставлении отпуска - приказ, на основании которого отдел кадров делает отметку в личной карточке, а бухгалтерия производит расчет отпускных.
  • Приказ о приеме на работу - приказ, на основании которого в отделе кадров:
    • оформляется личная учетная карточка работника;
    • делается запись в его трудовой книжке;
    • открывается личный лицевой счет в бухгалтерии.

    работнику присваивается личный табельный номер, который проставляется во всех документах по учету труда и заработной платы.
  • Приказ об увольнении - в РФ - приказ, в соответствии с которым отдел кадров оформляет соответствующие записи в трудовой книжке работника и его личной карточке, бухгалтерия производит полный расчет с работником.
  • Кадровый учет – это ведение официальных документов для кадровой службы. В кадровом учете есть только то, что необходимо для расчета зарплаты
  • Трудовая книжка – в РФ - основной документ, характеризующий трудовую деятельность работника. В трудовую книжку вносятся сведения:
    • о работнике;
    • о выполняемой им работе;
    • о поощрениях и награждениях за успехи в работе
  • Идентификационный номер налогоплательщика - каждому налогоплательщику присваивается единый по всем видам налогов и сборов, в том числе подлежащих уплате в связи с перемещением товаров через таможенную границу Российской Федерации, и на всей территории Российской Федерации идентификационный номер налогоплательщика (п. 7 ст. 84 НК РФ)
  • Страховое свидетельство – документ установленного образца, выдаваемый страховщиком страхователю в подтверждение наличия договора страхования и содержащий его условия. Полис служит юридическим доказательством наличия договора страхования.
    В страховых полисах могут быть предусмотрены особые условия договора, которые удовлетворяют специфические страховые интересы и связанные с этим действия (например, завещательное распоряжение страхователя). Включение особых условий договора в состав страхового полиса обычно сопровождается применением надбавки к страховой премии, которая выражается абсолютными или относительными величинами.
  • Воинский учет – специально организованный персональный учет для военнообязанных и призывников по месту их жительства. Воинский учет ведут районные и городские военные комиссариаты.
  • Учет персонала – система учета работников фирмы
  • Обходной лист – документ со списком должностей сотрудников, от которых необходимо получить подпись об отсутствии задолженностей перед увольнением
  • График отпусков – распределение отпусков сотрудников в течение года. Формируется с учетом основании пиковых периодов загруженности и производственных планов фирмы.
  • Объяснительная записка – записка с объяснением по возникшей ситуации

<<назад [9]     вперед>> [11]

Конфигурации на платформе «1С:Предприятие»

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Типовая конфигурация «1С:Предприятие» - конфигурация «1С:Предприятие», идентичная исходной либо частично измененная, обновление которой в виде перевода на новые релизы, редакции разработчика исходной конфигурации возможно средствами конфигурирования «1С:Предприятие» без программирования.
  • Индивидуальная конфигурация «1С:Предприятие» - конфигурация «1С:Предприятие», отличная от исходной, обновление которой в виде перевода на новые релизы, редакции разработчика исходной конфигурации невозможно только средствами конфигурирования «1С:Предприятие» и требует программирования. Индивидуальной считается также полностью оригинальная (заново разработанная) конфигурация «1С:Предприятие».

<<назад [72]     вперед>> [74]

Копиры, сканеры

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Барабанный сканер – сканер, в котором сканируемые оригиналы закрепляются на цилиндрическом держателе.
  • Копировальный аппарат – копир - устройство, предназначенное для изготовления копий с различных материалов и документов. Копиры подразделяют главным образом по физическому принципу процесса копирования: светокопировальные, термокопировальные, для электронного копирования, фотокопировальные, электрофотографические и др.
  • Ксерокс – это транскрипция названия компании Xerox, производителя копировальных аппаратов.
  • Планшетный сканер – сканер, имеющий плоскую поверхность для размещения сканируемого оригинала, в отличие от барабанных сканеров 
  • Ручной сканер – сканер, который необходимо вручную перемещать по оригиналу.
  • Ризограф – см. цифровой дупликатор.
  • Сканер - устройство для ввода в компьютер графических изображений. Сканер создает оцифрованное изображение документа и помещает его в память компьютера. Различают:
    • ручные сканеры, которые прокатывают по поверхности документа рукой;
    • планшетные сканеры.
  • Цифровой дупликатор - ризограф - это тиражный копировальный аппарат, предназначенный для оперативного выпуска высококачественной одноцветной или многоцветной печатной продукции (бланков, информационных листов, конвертов, малоформатных газет и т.п.) тиражами от нескольких десятков до нескольких тысяч экземпляров.

<<назад [53]     вперед>> [55]

Локальная вычислительная сеть (LAN)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Локальная Вычислительная Сеть (ЛВС) (англ. LAN – Local Area Network ) – это совокупность компьютеров, кабелей, сетевых адаптеров, работающих под управлением сетевой операционной системы и прикладного программного обеспечения.
  • Сетевая карта (сетевой адаптер) – устройство, служащее для подключения компьютера к локальной сети. Сетевой адаптер контролирует доступ к среде передачи данных и обмен данными между единицами сети. 
  • Концентратор (Hub) – устройство или функциональный блок, у которого суммарная пропускная способность входных каналов выше пропускной способности выходного канала. Обычно для объединения входной информации используется множественный доступ с разделением времени. Различают:
    • активные концентраторы;
    • пассивные концентраторы, выполняющие простую коммутацию 
  • Коммутатор – устройство либо программа, осуществляющая выбор одного из возможных вариантов направления передачи данных. 
  • Маршрутизатор – устройство, обеспечивающее трафик между локальными сетями, имеющими разные сетевые адреса 
  • Повторитель (Repeater) – устройство, которое передает электрические сигналы от одного участка кабеля к другому, предварительно усиливая эти сигналы и восстанавливая их форму. Обычно повторитель используется в локальных сетях для увеличения длины сегмента. 

<<назад [45]     вперед>> [47]

Менеджмент туризма

  • Ваучер – документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания. (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Виза - отметка в паспорте, разрешающая въезд-на или проезд-через территорию государства, давшего визу.
  • Высокий сезон – период максимальной интенсивности туристского потока. (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Маршрут туристский – заранее спланированная трасса передвижения туристов в течение определенного времени с целью получения туристских услуг, предусмотренных программой обслуживания (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Маршрут экскурсии – заранее спланированный план посещения выставок, музеев, достопримечательностей.
  • Менеджмент гостеприимства - совокупность принципов, методов, средств и форм управления производственно-обслуживающим процессов в гостеприимстве (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Наценка – увеличение стоимости услуг по отношению к базовой стоимости
  • Низкий сезон - период минимальной интенсивности туристского потока. (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Подтверждение заявки на бронь
  • Программа тура – набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с их потребностями и тематикой тура, заранее оплаченный, а так же распределенный по времени.
  • Путевка – документ подтверждающий оплату стоимости туристских услуг, предусмотренных программой туристского обслуживания, и являющийся основанием для получения этих услуг туристом или группой туристов; документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта. (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Размещение – предоставление номерного фонда для проживания в месте пребывания туриста
  • Скидка – уменьшение стоимости услуг по отношению к базовой. ()
  • Тип питания
  • Трансферт – любая перевозка туриста внутри туристского центра, т.е. доставка его с вокзала в гостиницу и обратно, с одного вокзала на другой, в театр и обратно и т.п. (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Тур – первичная единица туристского продукта, реализуемая клиенту как единое целое, продукт труда оператора на определенный маршрут и в конечные сроки.
  • Туристский пакет – совокупность материальных и не материальных услуг туризма. Турпакет состоит из 4 основных компонентов:
    • место назначения
    • транспорт как средство передвижения до места назначения
    • размещение, т.е. место (отель), которое предлагается туристу в месте назначения на то время, пока он путешествует
    • трансферт (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)
  • Туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.
  • Формирование туров – создание единого турпакета из отдельно предоставляемых услуг.
  • Чартер - договор фрахтования воздушных транспортных средств, предусматривающий фрахтование всей вместимости или части одного или нескольких воздушных судов на один или несколько рейсов для перевозки пассажиров, багажа, грузов, почты. 

<<назад [109]     вперед>> [111]

Методы системного анализа и описания предметных областей

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Структурные
    • Алгоритм (блок-схема) – графическое представление программы или алгоритма с использованием стандартных графических элементов (прямоугольников, ромбиков, трапеций и др.), обозначающих команды, действия, данные и т.п. (http://slovari.yandex.ru/ [126])
    • SADT – методология структурного анализа и проектирования, включающая функциональное (IDEF0) и информационное (IDEF1X) описание предметной области. Стандартизована в 1993г. в форме IDEF0 и IDEF1X
    • IDEF0 – основной стандарт моделирования (графического представления) процессов посредством их описания в виде иерархической комбинации взаимосвязанных функций, производящих входо-выходные преобразования данных и физических объектов. Учитывает помимо входных и выходных потоков управление и механизмы выполнения функций, что позволяет описывать различную комбинацию технических средств, программного обеспечения и персонала.
    • IDEF1X – стандарт на информационное моделирование (графическое представление) предметных областей. Используется для создания логических и физических моделей реляционных баз данных
    • IDEF3 – методика функционального моделирования, учитывающая последовательность выполнения функций во времени
    • IDEF1-10 – серия стандартов для разноаспектного описания предметных областей от функций и данных до онтологий – описаний смысла (семантики)
    • DFD – метод графического описания процессов входо-выходных преобразований данных. В основном используется при создании информационных систем или их фрагментов
    • ARIS – набор инструментальных программных продуктов компании IDS Scheer (Германия) для моделирования бизнес-процессов в собственной методологии, (являющейся расширением блок-схем алгоритмов) и позволяющей детально документировать требования пользователей и деловые процессы
    • ABC-анализ – операционно-ориентированный метод функционально-стоимостного анализа (ФСА), отражающий финансовое состояние компании лучше чем традиционный бухгалтерский учет. Позволяет детально определить стоимостные и иные финансовые характеристики деятельности, за счет приписывания ее функциям (операциям) стоимостных и иных необходимых аддитивных (суммируемых) по иерархии характеристик. Базируется на функциональной модели деятельности, например, построенной в методологии IDEF0
  • Объектно-ориентированные
    • UML – (Unified Modeling Language) - Унифицированный Язык Моделирования – стандартная нотация визуального объектно-ориентированного моделирования программных систем, принятая консорциумом Object Managing Group (OMG)
  • Моделирование динамики
    • Сети Петри (CPN) – сокр. от colored Petri net – сеть Петри с раскраской, раскрашенная сеть Петри – метод, используемый для динамического моделирования систем, заключающийся в анализе продвижения раскрашенных фишек по сети обрабатывающих их операций (работ). Позволяет дополнять IDEF0-описания динамическими аспектами и моделировать прохождение потоков объектов через функции их обработки
    • Ресурсы, действия, операции (РДО) – концепция, реализованная в РДО-имитаторе (созданном в МГТУ им. Н.Э. Баумана) – среде для описания и динамического моделирования предметных областей. Является экспертной системой реального времени и поддерживает интерфейс с IDEF0-моделями
    • Экспертные системы реального времени – системы, основанные на знаниях, используемые для автоматизации динамических информационных процессов. Позволяют создавать программное обеспечение поддержки сложных и ответственных процессов, требующих гарантированного принятия решения (ответа) за установленный интервал времени. Например, за время обращения локатора необходимо проанализировать полученные им данные на предмет наличия цели. Традиционные программные методы буферизации (хранения) и последующего анализа поступающих данных в этом процессе неприменимы в принципе. Области использования – атомная промышленность, химическая, оборона и подобные отрасти

<<назад [14]     вперед>> [16]

Моделирование процессного подхода (бизнес-процессов)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • As Is – модель деятельности «как есть». Создается для выявления несовершенств деятельности организации
  • As-to-be – модель деятельности «как должно быть». Создается для компенсации выявленных несовершенств деятельности организации
  • Активность (Activity) – англоязычное наименование функционального блока любого уровня декомпозиции, осуществляющего входо-выходное преобразование. Используется в методологии IDEF0.
  • Деятельность – (от лат.Activus – деятельный, деятельность) – специфическая для человека форма активности, направленная на целесообразное преобразование окружающего мира. (http://www.glossary.ru/ [125])
  • Входо-выходное преобразование – общее (категориальное) название для обозначения процесса, подпроцесса, деятельности, функции, процедуры, работы, операции, и иной активности, выделяющее их основное смысловое предназначение, независимо от масштаба преобразования.
  • Бизнес-процесс – это цепь логически связанных действий, в результате которых создается продукция, имеющая ценность для внешнего или внутреннего потребителя. Главное отличие бизнес-процесса от других видов процессов состоит в том, что для него определен потребитель желающий покупать (потреблять) его результаты.
  • Основной процесс – бизнес-процесс, создающий ценность для конечного потребителя непосредственно или как обособленный промежуточный этап ее создания.
  • Вспомогательный процесс – бизнес-процесс, создающий ценность для внутреннего потребителя и позволяющий добавлять ценность для конечного, но увеличивающий стоимость конечной продукции.
  • Обеспечивающий процесс – один из видов вспомогательного процесса.
  • Деловой процесс – сгруппированные функции хозяйственной деятельности, создающие продукт или группы продуктов, ориентированных на конкретного потребителя
  • Процесс
    • совокупность взаимосвязанных ресурсов и действий, преобразующих входящий поток в выходящий (ИСО 8402:1984).
    • совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, которые преобразуют «входы» в «выходы» (ИСО 9000:2000).

    Процесс можно понимать как масштабное входо-выходное преобразование, осуществляемое механизмами (человеко-машинными ресурсами) в потоковом (постоянном) режиме, входящих объектов (информационных и физических) в выходные – результирующие объекты
  • Технологический процесс – процесс, осуществляющийся на уровне технологии и характеризующийся высокой повторяемостью и гарантированностью результатов в пределах технологических допусков
  • Подпроцесс – процесс, вложенный (входящий) в рассматриваемый процесс или его любая составная часть
  • Функция – элемент (вид) производственной деятельности, не способный самостоятельно производить продукт, обладающий свойствами потребления вне рамок существующих деловых процессов
  • Процедура
    • последовательность шагов, предназначенная для выполнения некоторых стандартных (типовых) действий.
    • установленный способ осуществления деятельности или процесса (ИСО 9000:2000).
  • Документированная процедура – процедурная информация, зафиксированная на каком-либо носителе. Часто используется термин «письменная процедура» или «документированная процедура». Документ, содержащий процедуру, может называться «процедурным документом».
  • Операция – элементарное действие, выполняемо за один шаг (акт).
  • Работа –  осуществление трудовой деятельности; совокупность задач и функции:
    • которые способен выполнять один человек; или
    • которые могут быть поручены одному человеку
  • Действие – элемент деятельности, направленный на некоторый объект и имеющий определенные условия начала и окончания.
  • Ресурсы – совокупность собственных и привлекаемых объектов, необходимых и/или потребляемых при осуществлении действий.
  • Событие – действие с нулевой продолжительностью по времени
  • Спецификация (процесса, продукции) – подробное описание, которое с требуемой точностью определяет специфицируемый объект. Различают:
    • словесные спецификации на естественном языке;
    • модельные спецификации;
    • формальные спецификации.
  • Карта (ландшафт) процесса – описание процесса в форме графической модели.
    Выбирается наиболее удобная для масштаба процесса нотация описания – блок-схемы алгоритмов, IDEF0, DFD, алгоритмы в «плавательных дорожках» – IDEF3 и подобные, например из ARIS, иные формализмы.
  • Потоки работ (workflow) – концепция, позволяющая описывать и реализовывать автоматизированные потоки работ (включая и документооборот) между исполнителями бизнес-процессов.

<<назад [15]     вперед>> [17]

Мониторы транзакций

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Мониторы транзакций – промежуточное ПО, осуществляющее мультиплексирование (накопление или смешивание) запросов, направляя целую их пачку в рамках одного подключения к БД

<<назад [64]     вперед>> [66]

Монтаж инженерных систем

  • Монтажные работы – работы по установке и первоначальной настройке оборудования
  • Шеф-монтаж - это набор экспертно-консультационных услуг, как правило, включающий общетехнический и технологический контроль работ.
  • Пусконаладочные работы

<<назад [78]     вперед>> [80]

НВП Болид

  • закрытое акционерное общество научно-внедренческое предприятие "БОЛИД"

    Основные направления деятельности:
    • производство приборов охранной, пожарной сигнализации, контроля доступа, программного обеспечения интегрированной системы охраны объектов "Орион", автоматизированных рабочих мест;
    • поставка отечественных и импортных приборов охранной, пожарной сигнализации, контроля доступа, телевидения, монтажных материалов, контрольного оборудования;
    • нормативно-техническая и информационная поддержка монтажных и проектных институтов.

<<назад [95]     вперед>> [97]

Налоговый учет

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Виды налогов – в Российской Федерации
    • федеральные налоги и сборы;
    • налоги и сборы субъектов РФ (региональные налоги и сборы);
    • местные налоги и сборы.
  • Добавленная стоимость - это стоимость, добавленная переработкой, представляет собой разность между стоимостью произведённой продукции и стоимостью предметов труда, использованных в производстве этой продукции.
  • Налог - обязательный платеж, взимаемый государством с физических и юридических лиц, при установлении которого определяются:
    1. налогоплательщики;
    2. объект налогообложения;
    3. налоговая база;
    4. налоговая ставка (ставки);
    5. порядок и сроки уплаты.
  • Налоговый учет - комплексный учет налоговых платежей и поступлений всех зарегистрированных и незарегистрированных налогоплательщиков в органах налоговой инспекции.
  • Налогооблагаемая база - стоимостная, физическая характеристика объекта налогообложения.
  • Налоговый период - период времени, по которому определяются обязанности налогоплательщика по тому или иному налогу или сбору (ведение налогового учета, представление отчетов и деклараций, необходимых для осуществления налогового контроля, уплата причитающихся сумм налога или сбора и другие обязанности).
  • Налоговая ставка - величина налоговых начислений на единицу налоговой базы с учетом налоговых льгот, которых бывают твердые, пропорциональные, прогрессивные.
  • Налоговая декларация - письменное заявление налогоплательщика на бланке установленной формы о полученных доходах и осуществленных расходах, источниках доходов, сделках со взаимозависимыми лицами, налоговых льготах и исчисленной сумме налога (сбора) и (или) других данных, связанных с исчислением и уплатой налога (сбора).
  • Налогоплательщики – организации и физические лица, которые являются налоговыми резидентами РФ, осуществляют экономическую деятельность в РФ или получают доходы от источников в РФ, являются собственником имущества, подлежащего налогообложению в РФ; совершают на территории РФ операции или действия, подлежащие налогообложению; становятся участниками отношений, одним из условий которых является уплата государственной пошлины или иного сбора.
  • Налоговый агент - лицо, на которое возлагаются обязанности по исчислению, удержанию у налогоплательщика и перечислению в соответствующий бюджет (внебюджетный фонд) налога или сбора.

<<назад [21]     вперед>> [23]

Общее ПО

  • ПО общего назначения

<<назад [58]     вперед>> [60]

Общие термины

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Распространение программы для ЭВМ или базы данных - это предоставление доступа к воспроизведенной в любой материальной форме программе для ЭВМ или базе данных, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы, включая импорт для любой из этих целей (правовое)
  • выпуск в свет (опубликование) программы для ЭВМ или базы данных - это предоставление экземпляров программы для ЭВМ или базы данных с согласия автора неопределенному кругу лиц (в том числе путем записи в память ЭВМ и выпуска печатного текста), при условии, что количество таких экземпляров должно удовлетворять потребности этого круга лиц, принимая во внимание характер указанных произведений (правовое)
  • Авторское право на программу для ЭВМ или базу данных возникает в силу их создания. Для признания и осуществления авторского права на программу для ЭВМ или базу данных не требуется депонирования, регистрации или соблюдения иных формальностей (правовое)
  • использование программы для ЭВМ или базы данных - это выпуск в свет, воспроизведение, распространение и иные действия по их введению в хозяйственный оборот (в том числе в модифицированной форме) (правовое)
  • Интранет – технология Internet в рамках локальной сети. (Распределенная корпоративная вычислительная сеть, предназначенная для обеспечения теледоступа сотрудников к корпоративным информационным ресурсам и использующая программные продукты и технологии Интернет.
    Интранет позволяет контролировать доступ к корпоративной информации
  • Интерфейс — технология общения пользователя с компьютером и взаимодействия частей компьютера
  • Информационная сеть – совокупность информационных систем, использующих средства вычислительной техники и взаимодействующих друг с другом посредством коммуникационных каналов
  • Информационная система – организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы
  • Информационные технологии — совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов и использования информационных ресурсов, повышения надежности и оперативности
  • Корпоративная информационная система (КИС) — информационная система масштаба предприятия, главной задачей которой является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов (бизнес-процессов), формирующих продукцию или услуги предприятия
  • Клиент-сервер (Client server) — технология обработки информации, при которой сервер, а не рабочая станция (клиент) производит всю работу по обработке данных и передает по сети только ее результаты. При больших объемах информации СУБД, использующие эту технологию, гораздо более эффективны, чем традиционные СУБД, такие как dBase, Paradox и др
  • Лицензионное соглашение (лицензия) — договор между производителем программного продукта и пользователем программного обеспечения, в котором указаны условия использования программного продукта. Каждый пользователь программного продукта должен иметь лицензию на него. Лицензия должна быть закуплена для каждого компьютера, на котором установлен или используется загружаемый через сеть программный продукт
  • Локальная информационная сеть — соединение нескольких компьютеров между собой линиями связи для передачи информации между подразделениями предприятия с целью ее совместной обработки
  • Внедрение делового программного обеспечения – комплекс мероприятий по вводу в промышленную эксплуатацию конфигураций «1С:Предприятие» и (или) иных деловых программ.
  • Ошибка подсистемы делового программного обеспечения –  неверное и (или) некорректное выполнение функций, установленных проектной и (или) эксплуатационной документацией на подсистему. Ошибка может вызывать такие результаты: неверный подсчет, неверная корреспонденция в проводке, прерывание формирования отчета, обработки.

<<назад [57]     вперед>> [59]

Организация и элементы

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Автономная некоммерческая организация - РФ - не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и/или юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов в целях предоставления услуг в области образования, здравоохранения, культуры, науки, права, физической культуры и спорта и иных услуг.
  • Акционерное общество (АО) - организационно-правовая форма существования и функционирования предприятий, формирующих свой капитал посредством выпуска и продажи акций. Акционерное общество создается на основе добровольного соглашения юридических и физических лиц.
  • Ассоциация - объединение на договорной основе нескольких предприятий с целью совершения конкретных сделок, прибыль или убытки от которых члены ассоциации делят пропорционально вложенному капиталу.
  • Группа как подразделение – структурное подразделение нижнего уровня, как правило, входит в состав отдела.
  • Группа компаний (ГК) – как правило, группа юридических лиц, объединенных материнской либо преобладающей (участвующей) компанией на основе владения пакетом акций (уставным капиталом) первых.
  • Департамент – структурное подразделение высшего уровня, как правило, состоит из управлений и (или) отделов.
  • Дочернее общество - хозяйственное общество признается дочерним, если другое (основное) хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в его уставном капитале, либо в соответствии с заключенным между ними договором, либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом.
  • Зависимое общество - хозяйственное общество признается зависимым, если другое (преобладающее, участвующее) общество имеет более двадцати процентов голосующих акций акционерного общества или двадцати процентов уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.
  • Закрытое акционерное общество (ЗАО) - общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного, заранее определенного круга лиц, признается закрытым обществом. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Число акционеров закрытого общества не должно превышать пятидесяти.
  • Инфраструктура организации - система зданий, объектов, технических средств, установок, оборудования и обеспечивающих служб, необходимых для деятельности организации (ISO 9000:2000)
  • Коммерческая организация - юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности.
  • Компания - образуемое на базе паевого капитала объединение предпринимателей, являющееся юридическим лицом.
  • Концерн - форма договорного объединения предприятий и организаций различных отраслей на основе общности интересов. Образование концерна предполагает делегирование части прав членов концерна коллегиальному органу управления, проведение единой экономической политики, централизацию части финансов, некоторых функциональных служб и др. Члены концерна сохраняют хозяйственную самостоятельность, но при этом участники концерна не могут входить в состав других концернов.
  • Корпорация - форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность участников, самостоятельный юридический статус и сосредоточение функций управления в руках профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму. Различают государственные и частные корпорации. лат. Corporatio - объединение, сообщество
  • Некоммерческая организация - организация, не имеющая целью извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между своими участниками.
  • Некоммерческое образовательное учреждение - организация, не имеющая целью извлечение прибыли и предоставляющая образовательные услуги
  • Общество с дополнительной ответственностью - Организационно правовая форма коммерческой организации. Обществом с дополнительной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники такого общества солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества.
  • Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - организационно правовая форма коммерческой организации. Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
  • Орган власти – особое представительное учреждение, периодически собирающееся для принятия наиболее важных решений
  • Органиграмма – это графическое изображение организационной структуры.
  • Организационно-правовая форма - юридическая форма, в которой осуществляется регистрация и деятельность юридического лица.
  • Организация в широком смысле - социально-экономическая система, созданная для достижения коммерческих или некоммерческих целей.
  • Организация в узком смысле - объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. фр.Organisation - устраиваю
  • Организационная единица – организованная совокупность персонала (личного состава) предназначенная для выполнения типовых задач заданного масштаба
  • Организационная структура - совокупность структурных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. Основными элементами организационной структуры являются:
    • уровни управления;
    • подразделения и звенья управления;
    • управленческие связи.
  • Отдел как подразделение - структурное подразделение нижнего уровня, как правило, состоит из групп и входит в состав управления либо департамента.
  • Отделение как подразделение - структурное подразделение среднего уровня, как правило, состоит из отделов и (или) групп и входит в состав управления либо департамента.
  • Открытое акционерное общество (ОАО) - акционерное предприятие, акции которого свободно продаются на фондовом рынке.
  • Партнерство - неакционированное совместное предприятие нескольких физических и/или юридических лиц, каждое из которых является его пайщиком и принимает непосредственное участие в его деятельности.
  • Полное товарищество - организационно правовая форма некоммерческих организаций. Полным признается товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом.
  • Потребительский кооператив - организационно правовая форма некоммерческих организаций. Потребительским кооперативом признается добровольное объединение граждан и юридических лиц на основе членства с целью удовлетворения материальных и иных потребностей участников, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов.
  • Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги. Предприятие имеет право заниматься любой хозяйственной деятельностью, не запрещенной законодательством и отвечающей целям, предусмотренным в уставе предприятия. Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать со своим наименованием.
  • Представительство - обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
  • Производственный кооператив (ПК) - кооператив, созданный с целью производства продукции, выполнения работ, оказания платных услуг предприятиям, организациям, гражданам. Трудовая деятельность в производственном кооперативе строится на основе личного трудового участия его членов.
  • Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов, чтобы резко, скачкообразно улучшить решающие показатели деятельности компании, такие как стоимость, качество, обслуживание и темпы. М.Хаммера и Дж.Чампи
  • Реорганизация - перестройка, преобразование, совершенствование организационных отношений в действующих структурах.
  • Реструктуризация - это существенное изменение деловой стратегии и (или) финансовой структуры предприятия.
  • Союз как организация – объединения по специальным проблемам
  • Структура управления – см. организационная структура.
  • Структурное подразделение - официально выделенная часть предприятия или учреждения вместе с относящимися к ней работники, выполняющими установленный круг обязанностей и отвечающих за выполнение возложенных на них задач. Обычно подразделения выделяются по признаку общности выполняемых работ.
  • Товарищество на вере - организационно правовая форма коммерческой организации. Товариществом на вере (коммандитным товариществом) признается товарищество, в котором наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников - вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах сумм внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.
  • Управление как подразделение - структурное подразделение высшего уровня, как правило, состоит из отделов и (или) отделений и входит в состав департамента.
  • Учреждение - организация, созданная собственниками для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая ими полностью или частично. По своим обязательствам учреждение отвечают находящимися в его распоряжении денежными средствами, а при их недостаточности субсидиарную ответственность несет собственник имущества.
  • Физическое лицо (ФЛ) - отдельный гражданин как субъект гражданского права. Наряду с гражданами государства физическими лицами являются иностранные граждане, проживающие в государстве, а также лица, не имеющие определенного гражданства. Физические лица обладают правоспособностью и дееспособностью.
  • Филиал - обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
  • Финансово-промышленная группа - совокупность юридических лиц, действующих как основное и дочерние общества либо полностью или частично объединивших свои материальные и нематериальные активы на основе договора о создании финансово-промышленной группы в целях технологической или экономической интеграции для реализации инвестиционных и иных проектов и программ, направленных на повышение конкурентоспособности и расширение рынков сбыта товаров и услуг, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест.
  • Фирма - организация:
    • использующая ресурсы для производства товаров или услуг с целью получения прибыли;
    • владеющая и управляющая одним или несколькими предприятиями.
  • Холдинг - компания, в состав активов которой входят контрольные пакеты акций других (дочерних) предприятий. Холдинг позволяет выстроить систему участий формально независимых фирм, которые могут обладать капиталами, существенно превосходящими капитал учредителя холдинга.
  • Юридическое лицо (ЮЛ) - организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

<<назад [1]     вперед>> [3]

Организация строительного производства

  • Проект организации строительства – в составе проекта или рабочего проекта разрабатывает генеральная проектная организация или под её руководством другая проектная организация. Исходными данными для разработки ПОС служат:
    1. Материалы по «Обоснованию инвестиций в строительстве»
    2. Инженерные изыскания
    3. Сведения по обеспечению строительства временными инженерными сетями, а также местными строительными материалами
    4. Объемно-планировочные и конструктивные решения зданий и сооружений и принципиальные технологические схемы основного производства с разбивкой на пусковые комплексы
    5. Договор на землепользование или ситуационный план строительства
    6. Данные проектной документации по аналогичным зданиям и сооружениям
    7. Сведения об использовании для строительства территорий вне строительной площадки
    8. ТУ на инженерное обеспечение объекта или решение по сносу зданий и сооружений или по перекладке инженерных сетей, попадающих в пятна застройки
    9. Прочие сведения и мероприятия: необходимость проектирования временного жилья, взаимодействие с эксплуатационными службами при реконструкции, воздействие намечаемого строительства на близлежащие здания и сооружения и т.д.


  • Минимальный состав ПСО состоит из следующих документов:
    1. Календарный план строительства (КП)
    2. Строительный генеральный план (СГП), при необходимости – отдельно для подготовительного и последующих периодов строительства
    3. Пояснительная записка.
  • Проект производства работ (ППР) – разрабатывается генподрядной или субподрядной организацией за свой счет или по их заданию сторонними исполнителями, имеющими лицензию на технологическое проектирование. Исходными данными для составления ППР служат:
    1. ПОС
    2. РД
    3. Типовые технологические карты
    4. Карты трудовых процессов
    5. Руководства по качеству
    6. Стандарты организации, для которых разрабатывается ППР
    7. Действующие нормативные документы
    8. Правила устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных машин
    9. Правила эксплуатации электроустановок и правила технической эксплуатации сетей
    10. Условия поставок конструкций. Материалов  и оборудования
  • Минимальный состав ППР состоит из СГП или технологической схемы с привязкой монтажных механизмов, КП производства работ и решения по технике безопасности.
  • Календарный план – к календарным планам в строительстве относятся все документы по планированию, в которых на основе объемов СМР и принятых организационных и технологических решений определены последовательность и сроки осуществления строительства, календарные планы являются основными документами в составе ПОС и ППР.
  • Объем работ – величина, характеризующая количество выполняемой работы в основном в физических единицах измерения
  • Трудоемкость работ – необходимое количество времени работы одной единицы трудового ресурса (времени работы людей) для выполнения определенного объема работ.
  • Машиноемкость работ – необходимое количество времени работы одной единицы машины или механизма для выполнения определенного объема работ.
  • График производства работ – наглядно отображает ход работ во времени, последовательность и увязку работ между собой.
  • Сетевой график – представляет собой сетевую модель с рассчитанными временными параметрами. В основе построения сети лежат понятия «работа» и «событие». Работа – это производственный процесс, требующий затрат времени и материальных ресурсов и приводящий к достижению определенных результатов. Событие – это факт окончания одной или нескольких работ, необходимый и достаточный для начала следующих работ.
  • Стройгенплан – генеральный плана площадки, на котором показана расстановка основных монтажных и грузоподъемных механизмов, временных зданий, сооружений и установок, возводимых и используемых в период строительства. Стройгенплан предназначен для определения состава и размещения объектов строительного хозяйства в целях максимальной эффективности их использования с учетом соблюдения требований охраны труда. Стройгенплан – важнейшая часть составная часть технической документации и основной документ, регламентирующий организацию площадки и объемы временного строительства.
  • Материально-техническая база строительства – (МТБ), система предприятий по производству строительных материалов, деталей и конструкций, предприятий по эксплуатации и ремонту строительных машин и транспорта, стационарные и передвижные производственные установки, энергетическое и складское хозяйство строительных организаций, научно-исследовательские, проектные, учебные и другие учреждения и хозяйства, обслуживающие строиетльство
  • Унифицированная нормативно-технологическая документация по комплектации объекта – это комплекс документов, являющихся проектом технологической комплектации объекта. УНТДК выполняют в период подготовки строительства на весь объект в целом или на объем работ планируемого года. Учет решений, принятых в ППР, обеспечивает синхронизацию процесса комплектации с графиком производства работ. Привязку типовой УНТДК к местным условиям или разработку на индивидуальный объект выполняют в отделах подготовки производства работ СМО или по заказу строительных организаций специализированными фирмами по технологическому проектированию строительства.
  • Организационно-технологическая надежность системы – способность сохранять запроектированные качества в течение заданного времени. Применительно к строительному производству ОТН – это способность, точнее, вероятность, что запроектированное решение, касающееся, например, трудовых затрат, продолжительности выполнения отдельной работы, строительства отдельного объекта или комплекса в целом, будет выполнено.
  • Недельно-суточный оперативный план – является одной из форм оперативного планирования строительного производства. Метод недельно-суточного планирования отличается высокой достоверностью информации и точностью расчетов, что позволяет составить обоснованное задание, наладить строгий контроль за его выполнением, своевременно решить возникающие в ходе работ вопросы, благодаря чему обеспечивается четкий ритм и интенсивный характер производства. Недельно-суточные графики составляют для производства СМР, производственно-технологической комплектации, обеспечения механизмами и транспортом, работы подсобных предприятий и хозяйств строительных организаций.
  • Месячный оперативный план СМО – включает показатели, планируемые по участку старших прорабов, отдельно по заказчикам, участкам, объектам и этапам работ. Объемы работ, выполняемые субподрядчиками, показывают отдельно по каждой организации. Единицей измерения в таких планах могут быть укрупненные объемы работ – этапы строительных работ.

<<назад [98]     вперед>> [100]

Охранно-пожарная сигнализация

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Пожарный извещатель – устройство для информирования о пожарной тревоге при отклонении контролируемого параметра от допустимой нормы или для инициирования потребителем сигнала тревоги
  • Приемно-контрольный прибор – ТС охранной (охранно-пожарной) сигнализации для приема извещений от охранных извещателей (шлейфов сигнализации) или других приемно-контрольных приборов, а также для преобразования сигналов, выдачи извещений и включения оповещателей, а в некоторых случаях и для организации тактики охраны объекта и обеспечения электропитания и извещателей
  • Пульт управления и контроля
  • Шлейф сигнализации – электрическая цепь, соединяющая выходные цепи извещателей, включающая в себя вспомогательные (выносные) элементы и соединительные провода и предназначенная для передачи на приемно-контрольный прибор извещений о контролируемых параметрах, а в некоторых случаях и для подачи электропитания на извещатели шлейфа
  • Охраняемая зона

<<назад [127]     вперед>> [41]

Пакеты прикладных программ

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Пакет прикладных программ

<<назад [67]     вперед>> [69]

Персонал

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Управление персоналом – сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.
    Управление персоналом заключатся:
    • в формировании системы управления персоналом;
    • в планировании кадровой работы;
    • в проведении маркетинга персонала;
    • в определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.
  • Персонал (От лат.Personalis - личный Персонал) – личный состав организации, работающий по найму. Персонал работает на обеспечение целей организации
  • Кадры (Cadre фр.Cadres) – штатный состав квалифицированных работников организаций, государственных учреждений, профессиональных, общественных и иных организаций. Кадры характеризуются численностью, составом и профессиональной, квалификационной, должностной и половозрастной структурой. К кадрам не относят временных и сезонных работников, совместителей, работающих по краткосрочным трудовым соглашениям, нештатных сотрудников, а также лиц, занятых индивидуальной трудовой деятельностью в сфере коммерческой торговли
  • Аутстаффинг (outstaffing) – вывод персонала из штата компании Клиента и трудоустройство его в компанию-провайдер с последующим предоставлением этого персонала Клиенту.
  • Лизинг персонала (staff leasing) – оформление трудовых отношений с отобранным Клиентом персоналом и компанией-провайдером с последующим предоставлением этого персонала Клиенту.
  • Аутстаффинг и лизинг персонала – это не просто кадровые, а управленческие технологии, которые базируются на всестороннем знании гражданского, трудового, налогового законодательства. Высокий уровень таких знаний может быть обеспечен специалистами компаний, которые официально признаются экспертами в области бухгалтерского учета, налогообложения и права.
  • Сотрудник – кадровый работник организации
  • Работник - физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с Работодателем.
  • Работодатель - юридическое лицо (организация), с которым Работник состоит в трудовых отношениях, регулируемых настоящим трудовым договором.
  • Заработная плата - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации Работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, включая оклад, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера.
  • Оклад (Месячная тарифная ставка) - фиксированный размер оплаты труда Работника за выполнение трудовых обязанностей определенной сложности (квалификации).
  • Ненормированный рабочий день  - режим работы, в соответствии с которым работники по распоряжению работодателя при необходимости привлекаются к выполнению своих трудовых функций за пределами нормальной продолжительности рабочего времени.
  • Служебная командировка - поездка Работника по распоряжению Работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. Служебные поездки работников, постоянная работа которых осуществляется в пути или имеет разъездной характер, служебными командировками не признаются.
  • Прогул - отсутствие на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня.
  • Руководящий сотрудник – сотрудник, наделенный полномочиями по управлению деятельности других (подчиненных) сотрудников
  • Руководитель – работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива. В круг должностных обязанностей руководителя входит подбор и расстановка кадров, координация работы исполнителей, производственных звеньев и подразделений управления
  • Топ-менеджер – руководитель высшего звена управления организацией
  • Штатное расписание – организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием количества одноименных должностей и размеров должностных окладов. Штатное расписание утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом
  • Исполнитель гражданско-правового договора – исполнитель, привлекаемый для выполнения работ
  • Штат – фактическое заполнение штатного расписания
  • Должность (Stand; Post; Position) –
  1. служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью;
  2. установленная социальная роль, выполняемая человеком в государственных, общественных, частных организациях, предприятиях и учреждениях.
  • Профессиональные требования – требования к профессиональным знаниям вакансии (должности).
  • Квалификационные требования – изложение требований к знаниям, умениям и навыкам персонала (должности).
  • Стандартизация профессиональных требований – метод, позволяющий опосредованно управлять параметрами деятельности, за счет нормирования параметров персонала.
  • Повышение в должности – перевод сотрудника на вышестоящую должность по своему либо иному направлению
  • Вакансия (от лат.Vacans – пустующий) – Вакансия - наличие незанятого рабочего места или должности, на которую может быть принят новый работник
  • Реклама вакансий – сообщение сведений в СМИ и иных источниках о наборе персонала на незанятые рабочие места
  • Резерв руководящего состава – группа работников:
    • потенциально способных к руководящей деятельности;
    • отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга;
    • подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.
  • Кадровый резерв – резерв претендентов или штатных сотрудников на определенные штатные позиции
  • Рынок труда – сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу. Через рынок труда осуществляется продажа рабочей силы на определенный срок.
    Основными компонентами рынка труда являются:
    • спрос на рабочую силу и предложение рабочей силы;
    • стоимость рабочей силы;
    • цена рабочей силы;
    • конкуренция между работодателями и работополучателями, работодателями и наемными работниками.

    Субъектами рынка труда выступают:

    • работодатели и их представители (союзы);
    • работники и их представители (профсоюзы);
    • государство и его органы: министерство труда и социальной защиты населения, департаменты, комитеты и департаменты по труду и занятости и т.д.

    Различают внешние и внутренние, открытые и скрытые рынки труда

  • Исследование рынка труда – проводимое фирмой наблюдение за стоимостью услуг и специалистов на рынке труда.
  • Спрос на труд – количество труда, которое работодатели желают нанять в данный период времени за определенную ставку заработной платы. Спрос на труд определяется:
    • объемом производства и его отраслевой структурой;
    • степенью трудоемкости производства;
    • ценой труда.
  • Предложение труда – выраженные работниками, обладающими определенными качественными характеристиками, желание и возможность работать определенное количество времени при альтернативных уровнях заработной платы и прочих равных условиях
  • Привлекательность должности – комплексная характеристика параметров должности, показывающая степень желания занять должность соискателем.
  • Привлекательность кандидата (сотрудника) – характеристика, показывающая ценность работника для организации
  • Непосредственный начальник – управленческий работник, в служебной иерархии стоящий непосредственно над работником и отвечающий за его работу или выполнение определенных функций.
  • Прямой начальник – начальник, которому работник подчиняется напрямую. Указания прямого начальника выполняются в первую очередь при обязательном информировании об их получении непосредственного начальника.
  • Испытательный срок – срок, в течение которого проверяются возможности работника выполнять его должностные обязанности и планы.
  • Деловые качества – личностные особенности сотрудников, отражающие их готовность выполнять определенную работу. Деловые качества включают:
    • конкретные способности;
    • мотивационные стремления; и
    • психические свойства, необходимые для выполнения определенной работы.
  • Личные качества – качества личности работника, не связанные напрямую с профессиональными способностями
  • Кандидат – претендент на вакантную должность
  • Собеседование – метод отбора кандидатов со способностями и целеустановками необходимыми для занятия той или иной должности. Отборочное собеседование состоит в очной встрече работодателя встречаться с кандидатом. В ходе отборочного собеседования выясняется степень заинтересованности кандидата в конкретной работе и его потенциал для работы в вакантной должности.
  • Конфликт (Conflict От лат.Conflictus – столкновение) – перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. При анализе конфликта выделяют:
    • субъектов конфликта - участников конфликтного взаимодействия;
    • объект конфликта - предмет противодействия у участников конфликта;
    • инцидент - причина столкновения интересов.
      Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент.
  • Знание – вид информации, отражающей опыт специалиста (эксперта) в определенной предметной области, его понимание множества текущих ситуаций и способы перехода от одного описания объекта к другому.
    По Д.А.Поспелову для знаний характерны внутренняя интерпретируемость, структурированность, связанность и взаимная активность
  • Опыт (Experience) – совокупность знаний и умений, приобретенных индивидом на основе и в процессе непосредственного практического взаимодействия с внешним миром.
  • Навык (Habit of the work; Skill) – последовательность развертывания во времени и пространстве действий и операций:
    • выработанная в процессе обучения и тренировки;
    • доведенная до автоматизма;
    • оптимальная для некоторого вида деятельности;
     

    В основе формирования навыка лежит образование динамического стереотипа.
    Устойчивость навыка зависит от особенностей памяти.
    Различают двигательные, сенсорные и интеллектуальные навыки.

  • Анкетирование – письменный заочный опрос работников с целью изучения их мнения и оценок тех или иных сторон действительности, мотивов их поведения. Анкетирование работников применяется при изучении:
    • причин и мотивов текучести;
    • степени удовлетворенности трудом;
    • уровня притязаний работника;
    • эффективности организации труда;
    • отношения к труду;
    • психологического климата в коллективе и других проблем.
  • Опрос – метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к определенной группе людей. Различают
    • письменные опросы (анкетирование);
    • устные опросы (интервьюирование);
    • очные опросы;
    • заочные опросы: почтовые, телефонные, и др.
      + экспертные, массовые, выборочные, сплошные и другие опросы.
  • Беседа – часть процесса деловой оценки персонала; беседа руководителя с подчиненным, во время которой формируются решения или осуществляются действия, направленные на достижение целей деловой оценки персонала
  • Тестирование – исследование определенных психологических качеств и свойств личности путем использования тестов.
  • Аттестация – процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности. Аттестация проводится с целью рациональной расстановки кадров и их эффективного использования. По результатам аттестации принимается решение, изменяющее ими сохраняющее аттестуемому занимаемую должность.
  • Аттестационная комиссия (оценочная комиссия) – специально создаваемый (временный) орган, полномочный проводить отбор или деловую оценку персонала и принимать решение по результатам отбора или деловой оценки. Обычно в состав оценочной комиссии входят: представители руководства организации, специалисты службы управления.
  • Сертификация – установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям отечественных и/или международных стандартов
  • Экзамен (Examen от лат. Examen – испытание) – проверочное испытание.
  • Апелляция (от лат.Appellatio – обращение) – форма обжалования вынесенного решения.
  • Оценка персонала – целенаправленный процесс установления соответствия способностей, мотиваций и других качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Деловая оценка персонала позволяет:
    • установить место сотрудника в организационной структуре;
    • разработать программу развития сотрудника;
    • определить критерии и размера оплаты труда.
      Различают два основных вида деловой оценки персонала: отбор персонала и аттестацию персонала
  • Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
  • Стимул – способ управления трудовым поведением работника, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью
  • Тип мотивации – классификация типов личности Института труда Минтруда РФ по типам мотивации труда:
    1. ценностная ориентация, выражающаяся в стремлении к самореализации, к содержательности и общественной полезности труда;
    2. прагматическая ориентация на заработную плату и нетрудовые ценности;
    3. нейтральная ориентация, характеризующаяся сбалансированностью ценностей.
  • Люмпенизированный тип мотивации – «избегательный» тип мотивации, который характеризуется следующими особенностями:
    • все равно, какую работу выполнять, нет предпочтений;
    • согласен на низкую оплату, при условии, чтобы другие не получали больше;
    • низкая квалификация;
    • не стремится повысить квалификацию, противодействует этому;
    • низкая активность и выступление против активности других;
    • низкая ответственность, стремление переложить ее на других;
    • стремление к минимизации усилий.
  • Инструментальный тип мотивации – «достижительный» тип мотивации, который характеризуется следующими особенностями:
    • интересует цена труда, а не его содержание (то есть труд является инструментом для удовлетворения других потребностей, отсюда и название этого типа мотивации);
    • важна обоснованность цены, не желает "подачек";
    • важна способность обеспечить свою жизнь самостоятельно.
  • Профессиональный тип мотивации – «достижительный» тип мотивации, который характеризуется следующими особенностями:
    • интересует содержание работы;
    • не согласен на неинтересные для него работы сколько бы за них не платили;
    • интересуют трудные задания - возможность самовыражения;
    • считает важной свободу в оперативных действиях;
    • важно профессиональное признание, как лучшего в профессии.
  • Патриотический тип мотивации – «достижительный» тип мотивации, который характеризуется следующими особенностями:
    • необходима идея, которая будет им двигать;
    • важно общественное признание участия в успехе;
    • главная награда - всеобщее признание незаменимости в фирме.
  • Хозяйский тип мотивации – «достижительный» тип мотивации, который характеризуется следующими особенностями:
    • добровольно принимает на себя ответственность;
    • характеризуется обостренным требованием свободы действий;
    • не терпит контроля.
  • Увольнение – прекращение трудового договора между администрацией-работодателем и сотрудником. Увольнение может произойти:
    • по инициативе работника;
    • по истечении срока договора;
    • по соглашению сторон;
    • по инициативе администрации;
    • в связи с выходом сотрудника на пенсию;
    • по требованию профсоюзного органа;
    • при вступлении в законную силу приговора суда.
  • Должностные обязанности – совокупность действий работника, направленных на достижение целей системы управления и обязательных для выполнения.
    Служебные обязанности работника устанавливаются должностными инструкциями, положениями или уставами организаций, правилами внутреннего трудового распорядка
  • Права – закрепленная правилами организации (законом) возможность действовать определенным образом и требовать определенных действий (или воздержания от действий) от др. лиц.
    Полномочия (Authority organizational) –  официально предоставленные должностному лицу права и обязанности в определенной сфере деятельности.
    Полномочия  в менеджменте – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение заданий.
  • Ответственность (Responsibility) – обязанность и готовность субъекта отвечать за совершенные действия, поступки и их последствия.
  • Развитие персонала – совокупность организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом:
    • по обучению, переподготовке и повышению квалификации персонала;
    • по организации изобретательской и рационализаторской работы;
    • по профессиональной адаптации;
    • по оценке кандидатов на вакантную должность;
    • по текущей периодической оценке кадров;
    • по планированию деловой карьеры;
    • по работе с кадровым резервом
  • Ротация – (горизонтальные) перемещения работников с одного рабочего места на другое, предпринимаемые с целью ознакомления работников с различными производственными задачами организации.
  • Обучение – система подготовки персонала:
    • проводимая на территории предприятия или корпоративных учебных центров; и
    • строящаяся на решении проблем, специфичных для конкретной организации, с привлечением собственных или внешних преподавателей.
  • Карьерный план – должностной план развития сотрудника в рамках организации.
  • Квалификация – степень профессиональной обученности, выражающаяся уровнем подготовки, опыта, знаний и навыков, необходимых для выполнения конкретного вида работы. Квалификация работника устанавливается в виде разряда или категории
  • Категория – форма классификации профессиональной пригодности сотрудника
  • Специалист – работник, умственный труд которого:
    • отличается профессиональной содержательностью, сложностью и интеллектуальностью;
    • требует специального образования.
      В РФ специалисты классифицируются в соответствии с функциями управления и специальной подготовкой: инженеры-технологи, экономисты, бухгалтеры, юристы и т.д.
  • Специальность (Speciality; Profession От лат. Special) – вид занятий в рамках одной профессии, требующий конкретных знаний, умения и навыков, приобретенных в результате образования и обеспечивающих постановку и решение профессиональных задач.
  • Специализация (от лат. Specialis – особый) – приобретение человеком специальных знаний и навыков в какой-либо области трудовой деятельности.
  • Профессия (от лат. Professio - объявляю своим делом) – род трудовой деятельности человека, предмет его постоянных занятий, а также свидетельство наличия у него знаний и умений, опыта, позволяющих квалифицированно выполнять определенный вид работ.
  • Инициатива
  • Совместитель – выполнение работником помимо своей основной другой регулярно оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время.
  • Эксперт (от лат. Expertus – опытный) - специалист, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области
  • Мониторинг мнения персонала – периодическая оценка удовлетворенности сотрудников организации условиями труда.
  • Единоначалие (One-man management) – условие организации управления, предполагающее разработку и принятие руководителем решения без согласования и обсуждения его в коллективе или с отдельными лицами. Обычно к таким решениям относятся оперативные решения, затрагивающие частные вопросы. Характер и содержание единоличных решений определяется уровнем централизации управления.
  • Начальник – руководящее должностное лицо.
  • Подчиненный – должностное лицо, подчиняющееся старшему по должности.
  • Старший – сотрудник, который по своему служебному положению не является по отношению к другим сотрудникам их начальником, но занимает должность более высокого уровня (ранга) в системе должностей
  • Младший – сотрудник, который по своему служебному положению не является по отношению к другим сотрудникам их подчиненным, но занимает должность менее высокого уровня (ранга) в системе должностей
  • Моральное стимулирование – стимулирование труда, регулирующего поведение работника на основе использования предметов и явлений, специально предназначенных для выражения общественного признания работника и способствующее повышению его престижа. Методами морального стимулирования являются: вручение наград, грамот, вымпелов, размещение фотографий на досках почета, публичные поощрения.
  • Материальное стимулирование – совокупность форм и методов обеспечения и повышения материальной заинтересованности работников в достижении определенных индивидуальных и коллективных результатов. Различают денежное и неденежное материальное стимулирование.
  • Дисциплинарное взыскание – замечание, выговор или увольнение, которые работодатель в соответствии с законодательством о труде вправе применить к работнику, нарушившему трудовую дисциплину. В РФ применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, соответствующими уставами и положениями о дисциплине, запрещено.
  • Прогул – неявка на работу без уважительной причины в течение всего рабочего дня или отсутствие на рабочем месте более трех часов без разрешения администрации.
  • Отгул
    1. день отдыха, предоставляемый согласно трудовому законодательству рабочим и служащим в качестве компенсации за работу или дежурство в нерабочее время.
    2. время, предоставляемое сотруднику в рабочий день для решения неотложных дел.
  • Отпуск – предоставляемое работнику свободное от работы время, оплачиваемое нанимателем или предприятием.
    Обычно отпуск предоставляется ежегодно с сохранением места работы (должности) и среднего заработка всем рабочим и служащим (кроме временных и сезонных работников). Продолжительность отпусков определяется администрацией соответствующего предприятия с учетом установленного законодательством минимума.
  • Отдых (режим труда и отдыха) – установленный в организации, распорядок, регламентирующий определенное чередование времени работы и отдыха на протяжении рабочей смены, недели, месяца и года. На основе психофизиологических исследований разработаны и рекомендованы более десяти типовых режимов труда и отдыха.
  • Болезнь – нарушение нормальной жизнедеятельности организма, обусловленное функциональными и/или морфологическими изменениями. Возникновение болезни связано с воздействием на организм вредных факторов внешней среды.
  • Поощрение – заработная плата, социальные блага, признание заслуг со стороны внешнего окружения или иные предметы и состояния, представляющие ценность для человека, приданные ему извне и побуждающие его к определенным действиям.
  • Социальный пакет - это часть компенсационного пакета в виде дополнительных социальных льгот и выплат персоналу, сверх предусмотренных ТК РФ. В его состав могут включаться дополнительные медицинское, пенсионное страхование, страхование жизни, предоставление беспроцентных кредитов и ссуд сотрудникам, членство в спортивных клубах, оплата питания, оплата расходов пользования мобильным телефоном, обучение, возмещение расходов по оплате коммунальных услуг, содержания детей в дошкольных учреждениях, др.
  • Пропаганда (от лат.Propaganda – распространение) – деятельность, направленная на распространение знаний, художественных ценностей и другой информации с целью формирования определенных взглядов, представлений, эмоциональных состояний, оказания влияния на социальное поведение людей.
  • Фирменные табу – установленные внутрифирменные запреты
  • Норма управляемости – максимальное число работников, подчиненных одному линейному руководителю, при условии, что суммарная трудоемкость выполняемых им функций не должна превышать установленного норматива. Нормы управляемости позволяют рассчитать численность руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления.
  • Эффективность труда – экономический показатель, характеризующий результативность трудовой деятельности через соизмерение затрат и результатов труда персонала.
  • Производительность труда – показатель эффективности использования ресурсов труда (трудового фактора). Производительность труда измеряется:
    • либо количеством продукции в натуральном или денежном выражении, произведенным одним работником за определенное, фиксированное время (час, день, месяц, год);
    • либо количеством времени, затрачиваемым на производство единицы товарной продукции.
  • Текучесть кадров – движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Различают:
    • внутриорганизационную текучесть кадров, связанную с трудовыми перемещениями внутри организации;
    • внешнюю текучесть кадров между организациями, отраслями и сферами экономики.
  • Ненормированный рабочий день – рабочий день, продолжительность которого определяется объемом и спецификой работы, возлагаемой на работников.
  • Ненормированная рабочая неделя

<<назад [8]     вперед>> [10]

Персональные устройства

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Графическая станция – абонентская система, работающая в составе компьютерной сети и специализированная на выполнение проектных, инженерных, графических, анимационных и иных задач, требовательных к ресурсам. Графическая станция создается на базе мощного компьютера.
  • Карманный персональный компьютер (КПК) – микропортативный компьютер, предназначенный для решения ограниченных задач.
  • Клавиатура - устройство, содержащее комплект расположенных в определенном порядке клавиш, нажатие на которые обеспечивает ввод в компьютер символов или команд. Клавиатура может быть создана путем изображения на экране.
  • Компьютер - программируемое электронное устройство, способное обрабатывать данные и производить вычисления, а также выполнять другие задачи манипулирования символами. Различают два основных класса компьютеров:
    • цифровые компьютеры (компьютеры), обрабатывающие данные в виде числовых двоичных кодов;
    • аналоговые компьютеры, обрабатывающие непрерывно меняющиеся физические величины, которые являются аналогами вычисляемых величин.
  • Лэптоп – портативный компьютер. То же, что и ноутбук.
  • Манипулятор «мышь» - устройство позиционирования курсора на экране.
  • Мобильная рабочая станция – портативный компьютер с характеристиками рабочей станции.
  • Монитор - устройство визуального отображения информации в виде текста, таблиц, рисунков, чертежей и др. Различают ЖК-мониторы (жидко-кристалический) и ЭЛТ-мониторы (электронно-лучевая трубка).
  • Ноутбук - портативный компьютер. То же, что и лэптоп.
  • Персональный компьютер - универсальная ЭВМ, предназначенная для индивидуального использования. Обычно персональные компьютеры проектируются на основе принципа открытой архитектуры и создаются на базе микропроцессоров.
  • Планшетный компьютер – компьютер, имеющий сенсорный дисплей для рукописного ввода данных.
  • Рабочая станция - абонентская система, работающая в составе компьютерной сети и специализированная на выполнение задач инженеров, экономистов, программистов и других специалистов. Рабочая станция создается на базе достаточно мощного компьютера.
  • Системный блок - коробка со съемной крышкой, содержащая в себе составные аппаратные части компьютера, соединенные многожильными кабелями.
  • Терминал - устройство для оперативного ввода и вывода информации, используемое при взаимодействии (удаленного) пользователя с вычислительной машиной или сетью. Обычно в сетях терминалы подключаются к абонентским системам. Различают:
    • пассивные терминалы, не перерабатывающие информацию; и
    • активные терминалы, имеющие средства переработки информации.
  • Тонкий клиент – см. терминал.
  • ЭЛТ-монитор – монитор с электронно-лучевой трубкой

<<назад [55]     вперед>> [57]

Платформа «1С:Предприятие»

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Программная платформа — это комплекс аппаратных и программных средств, на котором функционирует программное обеспечение пользователя ЭВМ, другими словами это тип процессора и операционной системы, на которых можно установить программный продукт
  • Платформа «1С»

<<назад [71]     вперед>> [73]

Подходы к моделированию

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Структурный подход – метод, основанный на мысленном разделении (декомпозиции) сложного и трудно обозримого целого (объекта) на более мелкие и, как правило, более обозримые взаимосвязанные элементы (части) до тех пор, пока не будет достигнут легко понимаемый (очевидный) элемент (используется принцип «разделяй и властвуй»)
  • Моделирование функций – метод описания деятельности любого рода, основанный на выделении в ней функций (работ, операций, процессов) и их логической взаимосвязи через входо-выходной обмен данными и физическими объектами. Позволяет детально оценивать и повышать эффективность деятельности за счет изменения структуры функций. Например, IDEF0 и DFD методы.
  • Моделирование данных – метод описания предметных областей, основанный на выделении в них информационных объектов и их взаимосвязи (отношений), например, IDEF1X и ER методы.
  • Объектно-ориентированный подход – метод основанный на выделении в предметной области объектов, включающих в себя и данные и функции. Позволяет реализовывать недетерминированное количество процессов между фиксированным набором объектов за счет организации их взаимодействия через сообщения друг другу на базисе описанных функций
  • Моделирование динамики – метод, позволяющий учесть временные характеристики описываемой предметной области. Обычно дополняет функциональное описание деятельности, как характеристика выполнения процессов.
  • Смешанный подход – метод, позволяющий комплексно описывать предметную область в зависимости от требуемых целей с использование различной комбинации методов: функциональных, объектно-ориентированных, логических, математических, имитационных и иных.

<<назад [13]     вперед>> [15]

Послегарантийное сопровождение

  • Послегарантийное сопровождение – это вид сопровождения, который может быть оказан разработчиком после окончания гарантийного срока сопровождения продукта на условиях, оговоренных сторонами.
  • Контрактное сопровождение – аутсорсинговые IT-услуги – внешнее (IT-специалистами сторонней фирмы) сопровождение АС клиента.
  • Инцидент (Incident) – это любое событие, не являющееся частью стандартных операций по предоставлению услуги, которое привело или может привести к нарушению или снижению качества этой услуги
  • Абонемент – документ, удостоверяющий заранее приобретенное право пользоваться услугами в течение фиксированного срока.
  • Готовая к сопровождению автоматизированная система – автоматизированная система после ее создания, когда технические, программные и другие средства нормально функционируют и взаимодействуют, персонал подготовлен по эксплуатации, имеется проектная и эксплуатационная документация.
  • Сопровождение автоматизированной системы – операционная деятельность, связанная с администрированием, модификацией и (или) развитием существующих систем и подсистем при условии, что трудоемкость заявки на такую деятельность составляет менее 100 (ста) чел/час и стоимость выполнения заявки составляет менее 500.000 (пятисот тысяч) рублей с НДС.

<<назад [83]     вперед>> [85]

Прикладное (специальное) ПО

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • специальное программное обеспечение (СПО)
  • прикладное программное обеспечение
  • Программное обеспечение как продукция - полный набор компьютерных программ, процедур и связанной с ними документации и информации, предназначенный для поставки пользователю
  • Элемент программного обеспечения - какая-либо идентифицируемая часть продукции программного обеспечения на промежуточном или конечном этапе разработки

<<назад [65]     вперед>> [67]

Принтеры, плоттеры

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Графопостроитель – см. плоттер.
  • Лазерный принтер - принтер, отображающий на бумаге образ страницы, предварительно сформированный в памяти компьютера. Физически лазерный принтер "вплавляет" в бумагу частицы красящего порошка (тонера).
  • Матричный принтер - принтер, использующий при печати комбинации маленьких штырьков, которые бьют по красящей ленте, оставляя на бумаге отпечаток символа. Каждый символ, печатаемый на принтере, формируется из набора 9, 18 или 24 игл, сформированных в виде вертикальной колонки.
  • Печатающее устройство – см. принтер.
  • Плоттер - устройство, которое чертит графики, рисунки или диаграммы под управлением компьютера. Плоттеры рисуют изображения с помощью пера (пишущего блока) и используются для получения сложных конструкторских чертежей, архитектурных планов, географических и метеорологических карт, деловых схем. Плоттеры подразделяются:
    • на рулонные и планшетные;
    • на перьевые, струйные и электростатические;
    • векторные и растровые.
  • Принтер - устройство, осуществляющее вывод из компьютера закодированной информации в виде печатных копий текста или графики. Различают матричные, лазерные и струйные принтеры универсального и специального назначения.
  • Сервер печати (принт-сервер) - устройство для подключения принтера в локальную сеть для совместного использования.
  • Струйный принтер - принтер, генерирующий символы в виде последовательности чернильных точек. Печатающая головка струйного принтера имеет микросопла, через которые на страницу выбрызгиваются быстросохнущие чернила. Различают одноцветные, трехцветные и четырехцветные струйные принтеры.
  • Фотопринтер – принтер, предназначенный для печати фотографий.

<<назад [52]     вперед>> [54]

Программное обеспечение

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Программное обеспечение - интеллектуальный продукт, состоящий из программ, процедур, правил и любой другой связанной с ними документации, относящихся к функционированию системы обработки данных. [ИСО 2382-1-84, 01.04.04
  • программа для ЭВМ - это объективная форма представления совокупности данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств с целью получения определенного результата. Под программой для ЭВМ подразумеваются также подготовительные материалы, полученные в ходе ее разработки, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения (правовое)
  • программный продукт (Program product) – программа или логически связанная совокупность программ:
    • записанная на носителях данных;
    • являющаяся продуктом промышленного производства;
    • снабженная программной документацией;
    • предназначенная для широкого распространения посредством продажи или методами freeware, shareware или OEM.
  • программное средство – см. программный продукт. 

<<назад [56]     вперед>> [58]

Проектирование в строительстве

  • Проектная документация – графические и текстовые материалы, определяющие объемно - планировочные, конструктивные и технические решения для строительства, реконструкции и капитального ремонта указанных объектов, а также благоустройства их земельных участков.
  • Эскиз проекта – предварительный чертеж объекта в планировочном решении
  • Экспликация – прилагаемый к поэтажному плану перечень расположения всех помещений, выдается Бюро технической инвентаризации (БТИ).
  • Поэтажный план – планировка помещений, выполненная согласно паспорта Бюро технической инвентаризации (БТИ)
  • Ведомость материалов разрабатываются   к  каждому основному комплекту рабочих чертежей зданий  и  сооружений, используются для определения сметной     стоимости    строительных,    специальных строительных  и  монтажных  работ  в   локальных   сметных   расчетах, обоснования  прямых затрат в объектной смете,  сводке затрат и сводном сметном расчете, подготовке тендерной документации в качестве элемента инвесторских смет, а также осуществления расчетов между заказчиком и подрядчиком в  условиях рыночных  (конъюнктурных)  цен на строительство предприятий,  пусковых комплексов, объектов, технологических этапов работ.
  • Спецификация оборудования - технический документ, не имеющий к стоимости строительства никакого отношения, на основании него в смету включается перечень оборудования.

<<назад [100]     вперед>> [102]

Проекционное оборудование

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Инсталляционный проектор – профессиональный проектор, предназначенный для установки в конференц-залах и других сложных объектах.
  • Мультимедийный проектор - устройство, создающее на большом экране изображение, получаемое от компьютера или любого другого источника видеосигнала - видеомагнитофона, видеокамеры, проигрывателя DVD-дисков и др.

<<назад [54]     вперед>> [56]

Промежуточное ПО (middleware)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Промежуточное ПО – сосредоточение родовых служб в специальном слое архитектуры, расположенном между операционной системой и средствами управления компьютерными сетями и прикладными системами, специфическими для конкретных областей применения
  • Промежуточное ПО – программное обеспечение, предоставляющее интерфейсы между приложением и необходимыми ему программными ресурсами (которые также могут являться приложениями) на различных платформах

<<назад [62]     вперед>> [64]

Разработка делового ПО

  • Исследования и анализ – предпроектный этап, основной задачей которого является сбор информации, необходимой для начала проекта разработки программного продукта.
  • Этапы разработки – набор последовательных или параллельных действий, необходимых для выполнения работ по созданию нового программного продукта.
  • Обследование – этап разработки продукта, на котором производится оценка необходимого функционала, набора средств разработки, состава предполагаемых пользователей, выявляются прочие особенности, которые будут иметь значение для дальнейших этапов и процесса внедрения продукта и сопровождения.
  • Постановка задачи – этап написания технического задания и разработки технического проекта, на котором описываются функциональные возможности и структура объектов и базы данных.
  • Программирование – этап практической разработки программного продукта с использование выбранного инструментария.
  • Тестирование – этап проверки разработанных частей программного продукта на точность функциональной реализации и отсутствие технических ошибок. После тестирования частей продукта выполняется итоговое тестирование готового продукта.
  • Документация делового ПО – набор пособий, включаемых в состав комплекта поставки программного продукта. Таковыми могут быть руководство пользователя, пособие по методологии работы, руководство разработчика, руководство системного администратора и т.д.
  • Система лицензионной защиты – набор аппаратных или программных средств, препятствующих использованию программного продукта в обход установленным правилам использования  разработчика. К аппаратным системам относятся ключи защиты, к программным – записи в реестрах операционной системы и т.д.
  • Методические материалы – набор вспомогательных материалов для обучения пользователей и прочих специалистов. Выключают в себя планы проведения демонстраций, различного обучения, пособия по разъяснению функционального использования продуктов.
  • Рекламные материалы – набор материалов, предназначенных для проведения рекламных акций и коммерческой работы. Включают в себя демо-ролики и презентации, листовки, буклеты и т.д.
  • Выпуск продукта – итоговый этап разработки программного продукта, на котором подводятся итоги проекта и продукт запускается в обращение и коммерческое использование.
  • Адаптация программы для ЭВМ или базы данных - это внесение изменений, осуществляемых исключительно в целях обеспечения функционирования программы для ЭВМ или базы данных на конкретных технических средствах пользователя или под управлением конкретных программ пользователя (правовое)
  • Модификация (переработка) программы для ЭВМ или базы данных - это любые их изменения, не являющиеся адаптацией (правовое)
  • Декомпилирование программы для ЭВМ (реверсинжиниринг) - это технический прием, включающий преобразование объектного кода в исходный текст в целях изучения структуры и кодирования программы для ЭВМ (правовое)
  • Воспроизведение программы для ЭВМ или базы данных - это изготовление одного или более экземпляров программы для ЭВМ или базы данных в любой материальной форме, а также их запись в память ЭВМ (правовое)

<<назад [80]     вперед>> [82]

Разработка концепции

  • Концепция АС – основополагающий документ разработки информационной системы, описывающий основные параметры, включающий функциональные возможности, потребителей, средства разработки и т.д.
  • Проблемы АС – набор проблем, которые должны быть рассмотрены перед началом создания АС. К таковым могут быть – цели и задачи разрабатываемой системы, готовность потенциальных пользователей, наличие временных, финансовых, трудовых ресурсов и т.д.
  • Цель АС – итоговый результат, ради которого создается система. Целями системы могут быть повышение эффективности управления, ускорение скорости обработки информации, минимизация затрачиваемых ресурсов и т.д.
  • Задача АС – совокупность действий, которые необходимо выполнить для достижения целей создаваемой системы и успешности дальнейшего использования системы. Задачами могут являться реализация того или иного функционального технического или программного блока, организация обучения пользователей, разработка необходимой документации и т.д.
  • Допущение АС – перечень условий, известных на момент разработки концепции, возможность существования которых может привести к указываемым результатам. Примерами допущения могут быть условия наличие сети определенной пропускной способности, оборудования определенной производительности, персонала определенной подготовки и т.д.
  • Бизнес-модель предприятия – это совокупность графических и текстовых описаний, позволяющих понимать, а в случае использования электронных средств динамического моделирования, имитировать процесс управления предприятием.

<<назад [75]     вперед>> [77]

Русскоязычные

  • МКАД – Московская кольцевая автодорога
  • СМИ – средства массовой информации
  • ИКР – идеальное конечное решение (из области ТРИЗ)
  • ТРИЗ – теория решения изобретательских задач

<<назад [112]     вперед>> [114]

СУБД

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • SQL (Structured Query Language) - язык, используемый для доступа к данным в СУБД. Особо популярен в больших многопользовательских системах
  • База данных - это объективная форма представления и организации совокупности данных (например: статей, расчетов), систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны с помощью ЭВМ. База данных - автоматизированное хранилище оперативно обновляемой информации
  • Реляционная база данных — структурированный набор данных, представленный в виде совокупности двумерных таблиц
  • Сервер базы данных — содержит базу данных, сетевую операционную систему, сетевую систему управления базами данных (СУБД) для обеспечения многопользовательских запросов
  • Система Управления Базами Данных — система управления базами данных. Программное обеспечение, которое обеспечивает ввод, хранение и обработку больших объемов информации (баз данных)
  • Транзакция — в информационных системах — последовательность логически связанных действий, переводящих информационную систему из одного состояния в другое. Транзакция либо должна завершиться полностью, либо система должна быть возвращена в исходное состояние
  • Файл-сервер — содержит базу данных и программы управления данными для обеспечения многопользовательских запросов

<<назад [68]     вперед>> [70]

Связные

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Абонент – (фр. Abonner – подписываться) – устройство, юридическое лицо, физическое лицо, имеющее право на взаимодействие с системой, сетью, комплексом и иным информационным объектом, предоставляющим услуги.
  • Коммутатор – устройство либо программа, осуществляющая выбор одного из возможных вариантов направления передачи данных. Коммутаторы работают на втором уровне контроля доступа к среде модели OSI. В зависимости от назначения различают:
    • магистральные коммутаторы;
    • коммутаторы для рабочих групп;
    • коммутаторы для настольных систем.
  • Телефонный аппарат – терминал, служащий для приема и передачи речи, а также других типов данных. Телефонный аппарат состоит:
    • из коммутационного компонента, предназначенного для вызова, соединения и разъединения абонентов; и
    • из разговорного компонента, обеспечивающего прием и передачу речи.

<<назад [42]     вперед>> [44]

Семь печатей TSS

  • TSS – отечественный производитель систем и элементов контроля и управления доступом
  • TSS-2000 – сетевая, универсальная, масштабируемая система контроля и управления доступом (СКУД) – гибкий программно-аппаратный комплекс, предназначенный для создания автоматических проходных, автоматического и автоматизированного управления и входом и выходом людей, въездом и выездом автотранспорта на территорию, в здания, особые зоны и помещения организаций и промышленных предприятий, для учета рабочего времени, накопления информации о событиях связанных с доступом для получения различных отчетов.

<<назад [94]     вперед>> [96]

Серверное оборудование

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Веб-сервер - сервер, обеспечивающий предоставление информации в службе глобального соединения. Веб-сервер хранит и предоставляет во внешнюю сеть данные, организованные в виде веб-страниц. Веб-сервер отвечает за обработку запросов клиентов к веб-сайту и исполнение CGI-, JSP-, ASP-, PHP- и других приложений.
  • Виртуальный сервер - сервер, который используются для присвоения одному компьютеру нескольких доменных имен. Обычно реальный Internet-сервер поддерживает несколько разных виртуальных серверов.
  • Источник бесперебойного питания - автоматическое устройство:
    • устанавливаемое между источником энергии и оборудованием;
    • обеспечивающее питание оборудования за счет энергии аккумуляторных батарей при отключении основного электроснабжения;
  • а также защищающее оборудование от колебаний напряжения и электромагнитных шумов.
  • Модульный сервер (blade-сервер)– сверхтонкий сервер (компьютер), обеспечивающий максимальные возможности резервирования и производительности, при минимуме места в стойке, потребляемой мощности и количестве необходимых кабелей. Модульная архитектура обеспечивает высокую плотность серверов на единицу площади, быстрое развертывание и техобслуживание.
  • Мэйнфрейм - высокопроизводительный компьютер общего назначения со значительным объемом оперативной и внешней памяти, предназначенный для выполнения интенсивных вычислительных работ. Обычно с мэнфреймом работают множество пользователей, каждый из которых располагает лишь терминалом, лишенным собственных вычислительных мощностей.
  • Напольный сервер – сервер (компьютер) для установки на пол.
  • Почтовый сервер - сервер, обеспечивающий прием и передачу электронных писем пользователей, а также их маршрутизацию. Почтовый сервер хранит почтовые ящики (mailbox).
  • Прокси-сервер - специальный Интернет-сервер, управляющий входящим и исходящим трафиком интернета в локальной сети. Прокси-сервер:
    • определяет безопасность передачи сообщений или файлов в сеть организации;
    • управляет доступом к сети;
    • фильтрует и отклоняет запросы согласно заданным параметрам.
  • Сервер - компьютер или программная система, предоставляющие удаленный доступ к своим службам или ресурсам с целью обмена информацией.
  • Сервер приложений - сервер, предназначенный для выполнения прикладных процессов. Сервер приложений:
    • взаимодействует с клиентами, получая задания; и
    • взаимодействует с базами данных, выбирая данные, необходимые для обработки.
  • Сервер удаленного доступа - программный сервер, принимающий PPP-соединения и обеспечивающий удаленный доступ. Сервер удаленного доступа:
    • подключается одновременно к локальной и к территориальной коммуникационной сетям;
    • обеспечивает маршрутизацию блоков данных при их передаче через территориальную сеть.
  • Серверная - помещение, специально оборудованное для размещения серверов, коммутаторов, систем хранения данных, источников бесперебойного питания и др.
  • Серверная стойка - предназначена для установки серверов, рабочих станций, активного сетевого и иного оборудования имеющего размер 19". Стойка является альтернативой серверному шкафу.
  • Серверный шкаф - предназначен для установки серверов, активного сетевого и иного оборудования имеющего размер 19". Различают настенные и напольные серверные шкафы.
  • Стоечный сервер - сервер (компьютер) для установки в стойку.
  • Телефонный сервер - сервер, предназначенный для организации в локальной сети службы телефонии. Телефонный сервер выполняет функции:
    • речевой почты;
    • автоматического распределения вызовов;
    • учета стоимости телефонных разговоров;
    • интерфейса с внешней телефонной сетью;
  • а также функции передачи изображений и сообщений факсимильной связи.
  • Файловый сервер - узел вычислительной сети, реализующий начальный уровень архитектуры клиент-сервер. Обычно файловый сервер работает под управлением развитой многозадачной сетевой операционной системы. Файловый сервер:
    • обеспечивает управление доступом к файлам и базам данных;
    • предоставляет в общее пользование дисковое пространство, принтеры модемы и другие ресурсы.
  • Центр обработки данных (ЦОД) - это вычислительная инфраструктура (набор взаимосвязанных программных и аппаратных компонент, организационных процедур, мест локации и персонала), предназначенная для безопасной централизованной или распределенной обработки, хранения и предоставления данных, сервисов, приложений, и обладающая высокой степенью виртуализации своих ресурсов. 

<<назад [51]     вперед>> [53]

Сервисное ПО

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Сервисное ПО – ПО для обслуживания ТС

<<назад [60]     вперед>> [62]

Сетевое

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Агенты – вычислительный процесс со знаниями относительно ограниченной части предметной области, способный достигать своих целей, взаимодействуя с другими агентами и пользователями (В модели клиент-сервер - часть системы, выполняющая подготовку информации и обмен ею между клиентской и серверной частью)
  • Брокеры объектных заявок (ORB) – элементы промежуточного ПО, осуществляющие взаимодействие разнородных (разноплатформенным и на разных операционных системах) приложений через посредника – брокера. Их можно представлять как информационный клей, объединяющий разнородные элементы в единое целое

<<назад [63]     вперед>> [65]

Сети передачи данных

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Трафик – объем данных в килобайтах, проходящий через сервер за определенный период времени. Различают: 
    • входящий трафик данных, получаемых сервером; 
    • исходящий трафик данных, отправляемых сервером.
  • Единицы измерения скорости передачи данных (Mb) Data Rate, Data Signaling Rate – показатель скорости передачи данных, измеряемый в бит/сек (bps). 
  • Протокол обмена данными – совокупность правил, регламентирующих формат и процедуры обмена информацией между двумя или несколькими независимыми устройствами, компьютерами, программами или процессами. 
  • Сеть связи, сеть передачи данных (tele)communication network, data transmission network) — совокупность оконечных устройств (терминалов) связи, объединенных каналами передачи данных и коммутирующими устройствами (узлами сети), обеспечивающими обмен сообщениями между всеми оконечными устройствами. 
  • Линия связи (tele)communication link, circuit) - физическая среда, по которой осуществляется передача данных между терминалами сети. В зависимости от ее характера, принципа построения, назначения и использования различают линии проводной, оптоволоконной, радио-, телефонной, телеграфной, компьютерной и др. видов связи.
  • Линия - физическое соединение, обеспечивающее передачу электрических/оптических сигналов между двумя точками с помощью фиксированных кабелей.
  • Арендованная линия связи, выделенная линия — аналоговая или цифровая линия, арендуемая у национальной администрации (министерства) связи или частной телекоммуникационной компании.
  • Коммутируемая линия связи — линия связи, устанавливаемая только на время соединения передающего и принимающего устройств. Организуется, как правило, в телефонной сети.
  • Канал связи (передачи данных) - часть сети, связывающая между собой каждую пару ее оконечных терминалов и состоящая из технических средств передачи и приема данных, включая линию связи, а также средств программного обеспечения и протоколов. В зависимости от характера, принципа построения, назначения и использования различают каналы проводной, оптоволоконной, радио, телефонной, телеграфной, компьютерной, аналоговой, цифровой, дуплексной (двухсторонней) связи и др. 
  • Выделенный канал (линия) связи — канал или линия связи (в том числе — телефонной), постоянно закрепленные за источниками передачи и приема информации; называются также арендованными, поскольку арендуются, как правило, у телекоммуникационной компании или национальной администрации (министерства) связи. 
  • Виртуальный канал/линия/соединение [virtual line/circuit/connection)] — функциональный аналог выделенного канала. Однако маршрут следования данных в виртуальном канале не является фиксированным: он выбирается в момент передачи данных прозрачно для их отправителя и получателя. 
  • Симметричная связь - связь, при которой в обоих направлениях передаются одинаковые по объему потоки данных. 
  • Асинхронный режим (asynchronous mode) — по отношению к каналу связи — режим передачи данных, при котором (в отличие от синхронного режима) временной интервал между передаваемыми символами, группами символов (словами) или их блоками может изменяться.
  • Аппаратура передачи данных, АПД (DCE — Data Communication Equipment) — общий термин, применяемый по отношению к аппаратным средствам, обеспечивающим соединение с сетью (как локальной, так и распределенной) оконечного терминального оборудования. Примерами АПД могут служить модемы, мультиплексоры, приемопередатчики и др.
  • Оконечное (терминальное) оборудование данных, ООД (DTE — Data Terminal Equipment) — общий термин, применяемый для обозначения устройств, подключенных к сети, например, ЭВМ, принтеров, плоттеров и т. д. через аппаратуру передачи данных.
  • Бод (baud) — единица измерения скорости передачи, первоначально введенная для оценки скорости телеграфной связи (для кода Морзе) и названая в честь французского изобретателя телеграфного аппарата Э. Бодо. Один бод равен одному передаваемому элементарному импульсу в секунду. 
  • Поток (streaming) – данные, циркулирующие в сети. 
  • Congestion — трафик, приводящий к перегрузке сети. 

<<назад [44]     вперед>> [46]

Система видеонаблюдения

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Видеокамера – устройство, формирующее видеосигнал в аналоговом или цифровом формате. Используется для дистанционного наблюдения.
  • Записывающее устройство – аналоговый или цифровой регистратор данных от устройств наблюдения.
  • CCTV (Closed Circuit TeleVision) – замкнутая система видеонаблюдения, предназначенная для применения в тех случаях, когда необходимо получить однозначное представление о событиях, происходящих в данный момент. Здесь «замкнутость» означает то, что система предназначена для контроля определённым кругом лиц, в отличие от телевизионного вещания, где любой имеющий телевизор может просматривать телепередачу. (http://sppro.ru/ [128])
  • Квадратор – устройство предназначено для удобного просмотра изображения от нескольких видеокамер. Квадратор делит экран на 4 части и в каждой отображает картинку с камеры, подключенной к соответствующему видеовходу. Многие модели квадраторов имеют дополнительные функции, такие как «кадр в кадре» (PIP) или увеличение изображения (ZOOM). (http://sppro.ru/ [128])
  • Мультиплексор – устройство для записи изображения от нескольких видеокамер (обычно до 16) на один видеомагнитофон. Воспроизведение, так же осуществляется через мультиплексор. (http://sppro.ru/faq.htm [128])
  • Монитор – устройство вывода изображения оператору системы видеонаблюдения.
  • Инфракрасная подсветка – метод, позволяющий в условиях низкой освещенности и ночью осуществлять видеонаблюдение камерами, чувствительными к инфракрасному диапазону. Для подсветки применяют инфракрасные прожектора и подсветки.

<<назад [40]     вперед>> [42]

Система контроля и управления доступом

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Охранный (пожарный) извещатель – техническое средство охранно-пожарной сигнализации для обнаружения проникновения нарушителя, пожара, попытки проникновения нарушителя или физического воздействия, превышающего нормированное значение, а также формирования извещения о проникновении нарушителя, пожаре.
  • Контроллер – программируемый прибор управления, имеющий нормированный ресурс функциональных возможностей, свойств и параметров.
  • Считыватель – элемент системы контроля доступа, предназначенный для получения (считывания) с электронного ключа идентификационных данных
  • Источник питания – часть системы, которая обеспечивает электропитание для работы системы тревожной сигнализации или одной из ее частей.
  • Зона обнаружения – часть пространства охраняемого объекта, при обнаружении признаков нарушения которой (превышении контролируемым параметром порогового значения) извещатель выдает тревожное извещение
  • Электрозамок – замок, запирающее устройство которого, перемещается с помощью электроэнергии и которым можно управлять дистанционно.
  • Турникет – (от франц. tourniquet - турникет, вертящаяся крестовина), средство (устройство) управления проходом людей.
  • Шлагбаум – (нем. Schlagbaum), подъемный или выдвижной брус, устанавливаемый для перекрытия движения транспорта и пешеходов.

<<назад [41]     вперед>> [43]

Системное ПО

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Операционная система (OS) – комплекс программ, обеспечивающий:
    • выполнение других программ;
    • распределение ресурсов;
    • планирование;
    • ввод-вывод данных;
    • управление данными;
    • взаимодействие с оператором.
  • Операционную систему составляют:
    • монитор;
    • загрузчик;
    • супервизор;
    • планировщик;
    • набор системных обслуживающих программ (утилит).
  • Windows – серия операционных систем от фирмы Microsoft
  • Linux – бесплатная операционная система с открытым кодом (исходный текст доступен для модификаций и доработки)
  • Другие OS – операционные системы для специальных применений, например, для телефонов, коммуникаторов, домашней автоматизации
  • OS реального времени – операционная система с гарантированным временем реакции на событие. Такие ОС используются в системах технологического управления атомными станциями, химическими производствами и пр.

<<назад [59]     вперед>> [61]

Системный анализ

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Системный подход – направление методологии научного исследования, в основе которого лежит рассмотрение сложного объекта как целостного множества элементов в совокупности отношений и связей между ними (http://slovari.yandex.ru/ [126])
  • Бизнес-моделирование – моделирование основных и вспомогательных деловых процессов организации
  • Бизнес-модель – модель (абстракция), отражающая основные исследуемые характеристики бизнес-процессов
  • Система – элементы, находящиеся во взаимосвязи друг с другом и образующие целостное единство (от греч. systema - целое, составленное из частей; соединение). Например, горсть микросхем не есть система, так как нет их взаимосвязи, а соединенные в телевизоре – система
  • Модель – некоторое подобие реальных объектов, создаваемое для получения (изучения) их характеристик более простыми или менее затратными методами.
  • Системный анализ – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам. Основывается на представлении анализируемого объекта в качестве системы. В англоязычной литературе часто употребляют как синоним системного подхода
  • Формализация – деятельность, направленная на получение более строгого (в пределе – формального) описания предметной области
  • Coдepжaтeльнoe oпиcaниe – это описание на ecтecтвeннoм (пpoфeccиoнaльнoм или литepaтypнoм) языкe
  • Фopмaльнoe oпиcaниe – описание в cпeцифичecкиx тepминax и cимвoльныx oбoзнaчeнияx тoй или инoй тeopии.
  • Фopмaлизoвaннoe oпиcaниe – coдepжaтeльнoe описание с элeмeнтaми фopмaльнoгo oпиcaния
  • Koнцeпция – основополагающая идея (лат. Conceptio – ведущая мысль) – oпpeдeлeнный cпocoб пoнимaния, тpaктoвки кaкoгo-либo пpeдмeтa (явления, пpoцecca), ocнoвнaя тoчкa зpeния нa пpeдмeт
  • Структура (ы) деятельности – некоторый жесткий каркас, который остается неизменным при рассматриваемых изменениях состояния. Структуру можно представлять, как конструкцию из пустых ячеек, куда вставляются типовые элементы. Различают функциональную, информационную, динамическую (хронологическую), исполнительную (оргштатную) и иные структуры
  • Сложность – трудность (значительное препятствие) в достижении чего-либо. Проявляется в принципиальной невозможности использования простых и (или) традиционных методов (инструментов) для достижения требуемых результатов. Борьба со сложностью – основная проблема при анализе и программировании
  • Способ – процесс осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств (Патентный закон Российской Федерации)
  • Метод – coвoкyпнocть пpиeмoв или oпepaций  пpaктичecкoгo или тeopeтичecкoгo ocвoeния дeйcтвитeльнocти, пoдчинeнныx  peшeнию кoнкpeтнoй зaдaчи
  • Методология – комплексная система принципов, положений и методов, составляющих основу деятельности (исследования). От греч. Methodos - исследование + Logos - учение
  • Искусство (как метод) – то что одни люди умеют делать существенно лучше чем другие
  • Ремесло (как метод) – поставленное на поток искусство, доступное небольшому числу людей (мастер и ученики)
  • Технология (как метод) – апробированный на практике процесс, характеризующийся высокой повторяемостью и гарантированностью результатов, при соблюдении условий выполнения в заданных пределах. Процесс должен быть формализован и задокументирован для строгого контроля условий выполнения. В некотором смысле (для плохо формализуемых областей) это хорошо обученное искусство (греч.Techne - искусство + Logos – учение)
  • Индустрия (как метод) – массовое промышленное производство продукции, основанное на технологических процессах – высшая степень развития повторяемости практических результатов. В смысле обобщения практических знаний является понятием аналогичным методологии
  • Наука (как метод) – формальный процесс, характеризующийся наивысшей степенью гарантированности и повторяемости результатов (любым человеком) при следовании формальным правилам (теории).
    В пределе, все методы, начиная от искусства и ремесла и, особенно, технология и индустрия стремятся выйти на уровень науки в плане доказуемости и гарантированности получаемых результатов. Например, программирование может быть индустрией, но не быть наукой в том смысле, что, в большинстве случаев, невозможно формально доказать что программа точно выполняет то, что задано в постановке задачи (ТЗ)
  • Инструмент (анализа) – предмет (метод), использование которого помогает существенно ускорить, улучшить или сделать принципиально возможной некоторую деятельность (в т.ч. аналитическую, например, CASE-инструмент)
  • Парадигмы программирования – способ комбинации операций и данных. Различают императивную (алгоритмическую) парадигму, представленную алгоритмическими языками (например, Pascal, Fortran), функциональную (Lisp), логическую (Prolog), объектно-ориентированную (С++, Object Pascal), смешанную (экспертные системы реального времени)
  • Цели моделирования – ответы на какие вопросы может дать построенная модель. Используется при построении функциональных IDEF0-моделей
  • Точка зрения – позиция (место) человека или объекта, в которое надо встать, чтобы увидеть систему в действии и создать ее модель. Например, точка зрения на деятельность организации со стороны начальника и подчиненного могут сильно различаться.
  • Жизненный цикл модели – период времени от создания до прекращения использования модели.
    Современное требование к модели – не «выбрасывание» ее после моделирования, а доработка до ПО поддержки моделируемых бизнес-процессов. Поэтому для создания моделей бизнес-процессов необходимо применять CASE-инструменты полного жизненного цикла.
  • Проблема (в исследовании, науке) – (от греч. problema – задача), в широком смысле сложный теоретический или практический вопрос, требующий изучения и разрешения преимущественно новым методом
  • Задача (в исследовании, науке) – вопрос, требующий решения на основании определённых (преимущественно известных) знаний и размышления. Если для решения задачи требуется новый метод, то это уже проблема.

<<назад [12]     вперед>> [14]

Системы защиты информации

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Защищенность информационной системы — способность системы противостоять несанкционированному доступу к конфиденциальной информации, ее искажению или разрушению. Различают два аспекта защищенности: техническую защиту (свойство недоступности) и социальную защищенность (свойство конфиденциальности)
  • Политика информационной безопасности - совокупность правил, определяющих и ограничивающих виды деятельности объектов и участников, системы информационной безопасности
  • Система защиты информации (СЗИ) – комплекс мер и технических средств для защиты компьютерных систем от внешних и внутренних недружественных воздействий

<<назад [73]     вперед>> [75]

Сметное дело и договорные отношения в строительстве

  • Локальная смета - является первичным сметным документом и составляется на отдельные виды работ и затрат по зданиям и сооружениям или по общеплощадочным работам на основе объемов, определившихся при разработке рабочей документации (РД), рабочих чертежей.
  • Объектная смета - объединяют в своем составе на объект в целом данные из локальных смет и являются сметными документами, на основе которых формируются договорные цены на объекты. ОС составляются на основании локальных смет, в которых стоимость работ может определяться в одном уровне цен: в базисном или в текущем, по МДС 81-35.2004. Данные локальных смет группируются по графам сметной стоимости: «строительные работы», «монтажные работы», «оборудование, мебель и инвентарь», «прочие затраты».
  • Сводный сметный расчет стоимости строительства  - основной сметный документ, объединяющий все затраты и определяющий сметный лимит средств, необходимых для полного завершения строительства всех объектов, предусмотренных проектом. ССР составляются на основе объектных сметных расчетов, объектных смет и сметных расчетов на отдельные виды затрат и утверждаются отдельно на производственное и непроизводственное строительство.
  • Сводка затрат - это сметный документ, определяющий стоимость строительства предприятий, зданий и сооружений или их очередей в случаях, когда наряду с объектами производственного назначения составляется проектно-сметная документация на объекты жилищно-гражданского и другого назначения.
  • Ресурсная ведомость – перечень материалов, использованных при ремонтно-строительных работах с указанием их марки и цены.
  • Базисный метод расчета – суммирование стоимости, исчисленной в базисном уровне сметных цен, и определяемых расчетами дополнительных затрат базовых стоимостных показателей на сопоставимые по номенклатуре ресурсы используемые в процессе строительства
  • Базисно-индексный метод расчета – метод предусматривает применение различных индексов (коэффициентов) пересчета сметной стоимости (как общей, так и отдельных элементов затрат) для пересчета из базисного (на 01.01.2000 г.) в текущий или прогнозный уровень цен.
  • Ресурсный метод расчета определения стоимости представляет собой калькулирование в текущих (базисных, прогнозируемых) ценах и тарифах элементов затрат (ресурсов), необходимых для реализации проекта. К ресурсам, потребляемым в процессе строительства, относятся: затраты труда рабочих основного производства и механизаторов, время эксплуатации строительных машин и механизмов, выраженный в натуральных измерителях расход материалов и энергетических ресурсов (материалы, изделия, конструкции, энергоносители на технологические нужды). Ресурсы определяются на основе сборников ГЭСН-2001 и других сметных нормативов.
  • Федеральные единичные расценки (ФЕР) – сборники расценок, утвержденных Государственным комитетом РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу и введенных в действие с 01.01.2000 года и являются основанием для определения сметной стоимости строительства по новой сметно-нормативной базе.
  • Государственные элементные сметные нормы (ГЭСН-2001) – основа сметно-нормативной базы, где элементные сметные нормы  указаны в натуральных измерителях, а расценки являются производными от норм.
  • Территориальные единичные расценки (ТЕР) – сборники расценок, учитывающие особенности строительного производства и уровня цен на строительную продукцию в данном регионе.
  • Региональный центр ценообразования в строительстве (РЦЦС) – проводит государственную политику в области ценообразования на строительную продукцию на территории региона, совершенствует системы ценообразования и сметного нормирования в строительстве, разрабатывает сметные нормативы и единичные расценки на новые виды строительных, ремонтно-строительных, реставрационных и монтажных работ; формирует систему сметных нормативов для определения стоимости строительства и капитального ремонта; рассчитывает текущие и прогнозные индексы стоимости строительно-монтажных и специальных работ; осуществляет методическое руководство и контроль за правильным определением сметной стоимости и договорных цен в строительстве и капитальном ремонте.
  • Федеральный центр по ценообразования в строительстве (ФЦЦС) - является правопреемником ГУ «МЦЦС» (переименовано постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2004 года №286, приказом Росстроя от 18.04.2005 №94). ФЦЦС публикует текущие, ежеквартальные, фактически сложившиеся индексы пересчета сметной стоимости СМР к сметно-нормативной базе 1991 года, ФЕР-2001 и ТЕР-2001 (кроме того к базе 2001 г. по статьям затрат), расчетная стоимость 1м2 общей площади жилья.
  • Строительные нормы и правила (СНиП) – система нормативных документов в строительстве
  • Акт приема выполненных работ (форма КС-2) – составляется на основании локальной сметы после производства ремонтно-строительных работ между субъектами строительства  для производства окончательного расчета за выполненные работы
  • Справка о стоимости выполненных работ (форма КС-3) – составляется на выполненные в отчетном периоде строительные и монтажные работы, работы по капитальному ремонту зданий и сооружений, другие подрядные работы и представляется субподрядчиком генподрядчику, генподрядчиком заказчику (застройщику) и применяется для расчетов с заказчиком за выполненные работы.

<<назад [99]     вперед>> [101]

Средства разработки

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Средства быстрой разработки приложений (RAD)
  • Разработка - все виды деятельности, выполняемые для создания продукции программного обеспечения
  • Фаза разработки – определенная часть работы по разработке

<<назад [69]     вперед>> [71]

Стандартизация и стандарты

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Стандарт – нормативное производственно-практическое издание, содержащее комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации. 
  • Стандартизация - это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения:
    - безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;
    - технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции;
    - качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии;
    - единства измерений;
    - экономии всех видов ресурсов;
    - безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций;
    - обороноспособности и мобилизационной готовности страны. 
  • К нормативным документам по стандартизации, действующим на территории Российской Федерации, в случаях, порядке и на условиях, установленных Законом, относятся:
    • государственные стандарты Российской Федерации (далее - государственные стандарты);
    • применяемые в установленном порядке международные (региональные) стандарты, правила, нормы и рекомендации по стандартизации;
    • общероссийские классификаторы технико-экономической информации;
    • стандарты отраслей;
    • стандарты предприятий;
    • стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений.
  • Органы государственного контроля и надзора:
    1. Органами, осуществляющими государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, являются Госстандарт России, иные специально уполномоченные государственные органы управления в пределах их компетенции.
    2. Осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов проводится должностными лицами государственных органов управления в пределах их компетенции.
    Непосредственное осуществление государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов от имени Госстандарта России проводится его должностными лицами - государственными инспекторами:
    • главным государственным инспектором Российской Федерации по надзору за государственными стандартами;
    • главными государственными инспекторами республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономной области, автономных округов, городов по надзору за государственными стандартами;
    • государственными инспекторами по надзору за государственными стандартами.
  • ИСО (ISO) — Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization). 
  • Валидация – проверка, осуществляемая для обеспечения того, что получаемая в результате продукция способна отвечать требованиям в отношении ее установленного или предполагаемого использования (если оно известно) (ISO 9000:2000). 
  • Верификация – проверка, осуществляемая для обеспечения того, что выходные данные проектирования и разработки соответствуют входным требованиям к проектированию и разработке (ISO 9000:2000).

<<назад [11]     вперед>> [13]

Стройкомплекс

  • 1-2-3 Транспортное кольцо – название кольцевых автомобильных дорог в Москве

<<назад [119]     вперед>> [121]

Структурированная кабельная система (СКС)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • СКС – среда передачи телекоммуникационных сигналов здания / комплекса, построенная по общепринятым стандартам. Составляет телекоммуникационную инфраструктуру здания на основе кабельной системы и может быть установлена до выбора конкретных приложений.
  • Кабельная система – совокупность физических каналов для передачи электрических и оптических сигналов, включающих телекоммуникационные кабели и коммутационные элементы (панели, розетки). 
  • Кабельный канал – закрытый канал для размещения кабельных проводок, который может прикрепляться к поверхностям, проходить в полостях строительных конструкций, или укладываться в грунте.

<<назад [46]     вперед>> [48]

Субъекты автоматизации и их отношения

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Вендор – производитель продуктов информационных технологий. Англ. vendor – продавец, торговец.
  • Генеральный подрядчик - организация, являющаяся главным исполнителем договора подряда. Генеральный подрядчик:
    • может привлекать к выполнению своих обязательств отечественные и иностранные фирмы;
    • отвечает перед заказчиком за выполнение всего комплекса работ, установленных договором подряда;
    • участвует в сдаче объекта заказчику.
  • Генеральный проектировщик - организация, ответственная за выполнение комплекса проектных и изыскательских работ по проектируемому объекту на основании договора с организациями-заказчиками. Генеральный проектировщик:
    • осуществляет авторский надзор в ходе сооружения объекта;
    • может поручить выполнение отдельных проектных работ организациям, оставаясь ответственным за качество их исполнения;
    • принимает участие в сдаче объекта заказчику.
  • Дилер - посредник, специализирующийся на продаже и послепродажном обслуживании конкретного вида товаров, доходы которого складываются из разницы между продажной и покупной ценами.
  • Дистрибьютор - фирма, осуществляющая оптовую закупку определенных товаров у крупных промышленных фирм-производителей и cбыт товаров на региональных рынках. Обычно фирма-дистрибьютор:
    • располагает собственными складами;
    • устанавливает длительные контрактные отношения с производителями;
    • представляет фирму-производителя на региональном рынке;
    • обладает преимущественным правом приобретать и продавать оборудование, технические новинки, программное компьютерное обеспечение.
  • Заказчик – (Customer) - сторона по договору подряда, которая поручает подрядчику выполнить определенную работу и обязуется принять результат работы и оплатить его
  • Инвестор - юридическое или физическое лицо, вкладывающее собственные, заемные или иные привлеченные средства в инвестиционные проекты.
  • Информационно-вычислительный центр (ИВЦ) - организационное подразделение предприятия или самостоятельное учреждение, оборудованное ЭВМ для механизированной или автоматизированной обработки производственной научно-технической и экономической информации.
  • Исполнитель - юридическое или физическое лицо, выполняющее работы или оказывающее услуги потребителям по возмездному договору.
  • Консалтинговая компания - компания, выполняющая услуги:
    • по исследованию и прогнозированию рынков;
    • по разработке маркетинговых программ;
    • по оценке эффективности проектов;
    • по созданию и преобразованию организационных структур;
    • по поиску путей выхода из кризисных ситуаций;
    • по оценке стоимости объектов и др.
  • Подрядчик - сторона в договоре подряда; специализированное предприятие, которое обязуется под свою ответственность выполнить по заданию заказчика определенную работу с использованием собственных материалов или материалов заказчика за определенную плату.
  • Пользователь – лицо, группа лиц или организация, пользующееся предоставляемыми услугами или решения других задач
  • Поставщик - предприятие, осуществляющее поставку машин, оборудования, комплектующих изделий при сооружении промышленных, инфраструктурных и других объектов. Обычно при реализации крупных проектов ответственность за поставку всего комплекта технологического оборудования несет одна организация (генеральный поставщик), которая на договорных условиях может привлекать другие предприятия (субпоставщиков) для поставки отдельных машин, комплектующих изделий и т.п.
  • Правообладатель (программы ЭВМ, базы данных) – сторона в договоре коммерческой концессии, передающая пользователю свои исключительные права
  • Проектировщик – организация, осуществляющая проектные и изыскательские работы.
  • Разработчик – юридическое или физическое лицо, разрабатывающее программное обеспечение.
  • Ресселер – см. дилер.
  • Сервисный центр – организация либо структурное подразделение, осуществляющее гарантийное и послегарантийное сопровождение какой-либо продукции.
  • Сетевой интегратор – организация, осуществляющая сетевую интеграцию.
  • Системный интегратор - организация, осуществляющая системную интеграцию.
  • Софтверная компания – компания, разрабатывающая программное обеспечение.
  • Субподрядчик - фирма, привлекаемая генеральным подрядчиком к участию в сооружении объекта. Обычно субподрядчики выполняют проектные, отдельные строительно-монтажные работы и другие работы.
  • Учебный центр - организация либо структурное подразделение, оказывающее образовательные услуги
  • Продвижение – любая форма сообщений, используемых для информирования, убеждения или напоминания о деловых программных продуктах, услугах по внедрению; включает в себя комплекс маркетинговых мероприятий: прямые обращения к потенциальным клиентам, проведение презентаций и семинаров, рекламные публикации в средствах массовой информации и т.п.
  • Регионы деятельности – субъекты РФ, где Партнер вправе вести деятельность по продвижению и внедрению деловых программных продуктов у конечных пользователей. Территориальное ограничение по данной деятельности определяется по местонахождению юридического лица (регистрации физического лица) – конечного пользователя, при этом обособленные подразделения юридических лиц (филиалы, представительства) могут находиться и в других субъектах РФ. По согласованию с Фирмой Партнер может осуществлять поставку и (или) внедрение деловых программных продуктов у конечных пользователей и в других субъектах РФ в особых случаях (отсутствие партнеров Фирмы в данных субъектах РФ, прямое мотивированное обращение потенциальных клиентов из данных субъектов и т.п.).

<<назад [33]     вперед>> [35]

Субъекты госсектора и их отношения

  • Бюджетная организация – организация, созданная органами государственной власти РФ, органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления для осуществления управленческих, социально-культурных, научно-технических или иных функций некоммерческого характера, деятельность, которой финансируется из соответствующего бюджета или бюджета государственного внебюджетного фонда на основе сметы доходов и расходов (БСЭ)
  • Бюджетная система - совокупность бюджетов государства, административно-территориальных единиц и бюджетов (смет) и счетов автономных в бюджетном отношении учреждений и фондов, основанная на экономических отношениях и юридических нормах (БСЭ)
  • Ведомство - центральный орган государственного управления, образуемый в случае необходимости для руководства отдельными сферами хозяйственного и социально-культурного строительства. (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Государственный внебюджетный фонд – фонд денежных средств, образуемый вне федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ и предназначенный для реализации конституционных прав граждан на пенсионное обеспечение, социальное страхование, социальное обеспечение в случае безработицы, охрану здоровья и медицинскую помощь (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Государственное образовательное учреждение -- осуществляющее образовательный процесс;
    • реализующее одну или несколько образовательных программ; и/или
    • обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся. (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Государственное унитарное предприятие - организационно-правовая форма коммерческой организации, не наделенной правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество такого предприятия неделимо и не может быть распределено по вкладам, долям и паям. В форме унитарных могут быть созданы только государственные и муниципальные предприятия. Управляющим является назначаемый собственником руководитель. Имущество находится в государственной и муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения или хозяйственного управления. (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Государственное учреждение - организация, образуемая для осуществления определённого рода деятельности. В РФ имеются Учреждения государственные и общественные. Действуют на основании устава или положения и, как правило, пользуются правами юридического лица. Государственными учреждениями являются, например, министерства, а также организации, выполняющие функции, не связанные с материальным производством (школа, больница, театр, библиотека и т.д.). (БСЭ)
  • Казенное предприятие - разновидность унитарного предприятия. Является коммерческой организацией. Казенное предприятие может быть образовано в случаях, предусмотренных законом о государственных и муниципальных унитарных предприятиях, по решению Правительства Российской Федерации на базе имущества, находящегося в федеральной собственности. Казенное предприятие владеет имуществом на праве оперативного управления. (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Казначейская система – система специальных правительственных финансовых органов, ведающих кассовым исполнением государственного бюджета. Организует взимание налогов, сборов, пошлин, а также доходов от реализации государственных займов и др. доходов государства и отпускает средства на расходы, предусмотренные государственным бюджетом. (БСЭ)
  • Местный бюджет – бюджет муниципального образования - форма образования и расходования денежных средств, предназначенных для обеспечения задач и функций, отнесенных к предметам ведения местного самоуправления. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Министерство - центральный орган государственного управления, осуществляющий руководство порученной ему отраслью экономического, социально-культурного и административно-политического строительства. Различают отраслевые и функциональные министерства. лат. Ministro – управляю (БСЭ)
  • Муниципалитет - совокупность выборных органов местного управления и самоуправления. Обычно муниципалитет состоит из выборной коллегии во главе с мэром, бургомистром и т.п. и чиновничьего исполнительного аппарата. Главным источником собственных доходов муниципалитета являются местные налоги с населения. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Муниципальное унитарное предприятие (см. Государственное унитарное предприятие) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Муниципальное учреждение – государственное учреждение, находящееся в ведении органов местного самоуправления (ЭС Голоссарий.ру)
  • Органы власти субъекта РФ - органы власти, осуществляющие руководство хозяйственной и социально-культурной жизнью, охраной государственного и общественного порядка, а также прав граждан в пределах соответствующего субъекта РФ (БСЭ)
  • Орган власти местного самоуправления - органы власти, осуществляющие руководство хозяйственной и социально-культурной жизнью, охраной государственного и общественного порядка, а также прав граждан в пределах соответствующей территориальной единицы (БСЭ)
  • Органы государственной власти - федеральные министерства, государственные комитеты, государственные службы и др.(БСЭ)
  • Областной бюджет - бюджет субъекта РФ - в РФ - форма образования и расходования денежных средств, предназначенных для обеспечения задач и функций, отнесенных к предметам ведения субъекта РФ. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Подведомственное учреждение – подотчетное учреждение, находящееся в ведении какого-либо вышестоящего органа (министерства, ведомства) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Субъект РФ - республики, края, области, города федерального значения, автономные области, автономные округа (ЭС от Голоссарий.ру)
  • Территориальный внебюджетный фонд (см. Государственный внебюджетный фонд) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Трансферты населению - в РФ - бюджетные средства для финансирования обязательных выплат населению: пенсий, стипендий, пособий, компенсаций, других социальных выплат, установленных законодательством РФ, законодательством субъектов РФ и правовыми актами органов местного самоуправления. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральная служба - федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий специальные исполнительные, контрольные, разрешительные, регулирующие и другие функции в установленных сферах ведения. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральное агентство (см. Федеральная служба) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральное казначейство - система федеральных органов, главными задачами которой являются:
    • организация, осуществление и контроль за исполнением федерального бюджета;
    • управление доходами и расходами федерального бюджета. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральное государственное унитарное предприятие (см. Государственное унитарное предприятие) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральное государственное учреждение (см. Государственное учреждение) (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральный округ – самостоятельная административно-территориальная единица государства (ЭС Голоссарий.ру)
  • Федеральный бюджет- бюджет РФ - форма образования и расходования денежных средств, предназначенных для обеспечения задач и функций, отнесенных к предметам ведения федеральных органов власти РФ. (ЭС Голоссарий.ру)
  • Финансовое управление - управление издержками и расходами с целью их контроля в рамках расходов, предусмотренных бюджетом.
    (ЭС Голоссарий.ру)

<<назад [103]     вперед>> [105]

Субъекты строительства и их отношения

  • Инвестор - юридические или физические лица, осуществляющие капитальные вложения собственных и (или) привлеченных средств в соответствии с законодательством РФ. Инвесторами также могут быть объединения юридических лиц, создаваемые на основе договора о совместной деятельности и не имеющие статуса юридического лица, государственные органы, органы местного самоуправления, иностранные субъекты предпринимательской деятельности (иностранные инвесторы). Инвесторы имеют право требовать некоторое количество квартир в доме, оплативших их деньгами или строительными материалами.
  • Заказчик - могут быть инвесторы, а также любые иные физические и юридические лица, уполномоченные инвестором (инвесторами) осуществить реализацию инвестиционного проекта, не вмешиваясь при этом в предпринимательскую и иную деятельность других участников инвестиционного процесса, если иное не предусмотрено договором (контрактом) между ними в соответствии с законодательством РФ.
  • Управление капитального строительства – организация, выполняющая комплекс строительных и организационно-технических мероприятий, направленных на устранение физического износа сооружения, не связанный с изменением основных технико-экономических показателей здания и его функционального назначения.
  • Отдел капитального строительства – подразделения крупных компаний, специализирующиеся на капитальном строительстве отличаются большим разнообразием видов строительных работ, широким спектром материально-технических ресурсов, обширной нормативной базой. Основные задачи отдела: формирование и отслеживание проектов и договоров капитального строительства, расчет финансирования, разработка графиков, планов и программ капитального строительства, ведение нормативно-справочной информации, бухгалтерский учет строительно-монтажных работ, разработка и контроль бюджета финансирования работ, заказ оборудования и материалов на объекты строительства, учет и отслеживание графика поступления материально-технических ресурсов, калькуляция строительно-монтажных работ, контроль исполнения планов капитальных вложений по объектам строительства, расчет показателей по объемам капитальных вложений, вводу основных фондов, мощностям объектов, незавершенному строительству.
  • Управление механизации – организация обеспечения строительного процесса строительными машинами, механизмами и автотранспортом. Как правило входит в состав строительного треста и обеспечивает подрядные организации треста техникой.
  • Управление начальника работ – подрядная строительная организация в структуре силовых ведомств, таких как Министерство обороны, Министерство внутренних дел и т.д.
  • Управление специального строительства по территории – структурное подразделение ГУП Росспецстрой, управляющее группой подрядных организаций.
  • Проектная организация – организация, разрабатывающая на договорной основе проектно-сметную документацию (ПСД) для выполнения строительно-монтажных работ, может выполнять функции генерального проектировщика или субподрядной проектной организации.
  • Генеральный подрядчик - подрядчик, если исходя из закона или договора подряда он привлек к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков), и является ответственным за выполнение работ субподрядчиками.
  • Субподрядчик – физические или юридические лица, которые выполняют работы по договору подряда, заключаемым с генеральным подрядчиком в соответствии с ГК РФ.
  • Контора материально-технического снабжения – снабженческая организация, обеспечивающая процесс строительства материалами по принципу текущей потребности производства и минимизации складских остатков.
  • Управление производственно-технологической комплектации – см. Контора материально-технического снабжения.
  • Строительно-монтажный проезд – подрядная организация, входящая в состав строительных трестов, работающих на РАО РЖД. Название устаревающее.
  • Строительный трест – группа участников инвестиционно-строительного процесса (подрядчики, механизация, снабжение), работающая под общим управлением треста.
  • Инвестиционно-строительная компания – организация, сочетающая в своей деятельности функции нескольких участников процесса и ,как правило, имеющая замкнутый контур движения средств от инвестиций до услуг по эксплуатации.
  • Девелоперская компания – организация-инвестор, реализующая инвестиционный проект не для собственных интересов, а как коммерческий продукт, т.е. для последующей реализации, сдачи в аренду и т.д.
  • Завод железобетонных изделий (конструкций) – предприятие промышленности строительных материалов, выпускающее товарной продукцией изделия из бетона – различные смеси, плиты, балки.
  • Деревообрабатывающий комбинат – предприятие по переработке деловой древесины и изготовлению изделий из дерева. Для предприятий стройкомплекса изготавливает оконные рамы, двери, доску различных размеров и сечений, опалубку и т.д.
  • Дорожное ремонтно-строительное управление – подрядная организация по содержанию и ремонту дорог различного вида. Особенность данных организаций является вахтовый метод выполнения работ.
  • Мостостроительное управление – подрядная организация по строительству мостов различных видов. Помимо выполнения работ по возведению самих мостов выполняет работы по возведению насыпей, откосов, укреплению берегов и т.д.
  • Передвижная механизированная колонна – см. Управление механизации
  • Домостроительный комбинат – организация, сочетающая в промышленное предприятие по изготовления ЖБИ и монтажные управления, занимающаяся возведением жилых домов определенных серий.
  • Рабочая приемочная комиссия – комиссия, состоящая из представителей подрядчика и заказчика, которая создается перед государственной комиссией для проверки полноты реализации объекта и требуемой документации по объекту.
  • Государственная приемочная комиссия - принимает в эксплуатацию законченные строительством (реконструкцией, расширением) в соответствии с утвержденным проектом и подготовленные к эксплуатации объекты. Состав и уровень государственных приемочных комиссий определяется в зависимости от сметной стоимости строительства и назначения объекта.
    Назначение государственных приемочных комиссий производится заблаговременно в зависимости от характера и сложности объекта, но не позднее 30 дней при приемке в эксплуатацию объектов жилищно-гражданского назначения до установленного срока ввода объектов в эксплуатацию. В состав государственной приемочной комиссии при приемке в эксплуатацию объектов жилищно-гражданского назначения включаются - представители заказчика (застройщика), эксплуатационной организации, генерального подрядчика, генерального проектировщика, органов государственного архитектурно-строительного контроля (в районах, где такие органы отсутствуют, - районные архитекторы), органов государственного санитарного надзора, органов государственного пожарного надзора, предприятий Министерства связи, профсоюзной организации заказчика (застройщика) или соответствующего совета профсоюзов, представители органов местного самоуправления.
  • Инспекция по надзору за ходом строительства – группа надзором за ходом строительства со стороны заказчика строительства. Инженеры инспекции осуществляют прием выполненных работ, проверяют исполнительную документацию по объекту.
  • Финансово-строительная группа – группа юридических лиц, образующих логическую последовательность нескольких участников процесса в лице инвестора – заказчика – подрядчика для реализации строительных проектов.

<<назад [97]     вперед>> [99]

Субъекты туризма и их отношения

  • Агентский договор - по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (Гл 52 ГК РФ)
  • Бронирование – действия по предварительному закреплению за клиентом билетов, гостиниц, соответствующих услуг
  • Договор комиссии - договор, по которому одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) совершать от своего имени сделки с третьим лицом за счет комитента (ГК РФ)
  • Комиссионное вознаграждение – вознаграждение за оказание услуги по договору комиссии
  • Страховая компания - организационно обособленная структура, которая осуществляет заключение договоров страхования и их обслуживание. Является юридическим лицом. Страховая компания имеет своей целью удовлетворение страховых интересов, имеющихся в обществе.
  • Турагент – реализатор туристского продукта туроператора, работающий не посредственно на туристском рынке.
  • Турагентская деятельность – деятельность осуществляемая турагентом ()
  • Турист – всякое лицо временно посещающее страну (регион) и остающееся в ней не менее 24 часов с целью развлечения, получения вакантных мест, профессиональной деятельности, улучшения здоровья, обучения, принятия участия в конференциях, встреч с друзьями и родственниками, с религиозными и спортивными целями
  • Туроператор – туристическое предприятие (организация), которое занимается разработкой туристского продукта и комплектацией туров; обеспечивает их функционирование; организует рекламу и продвижение туристского продукта на рынке; определяет цены на эти туры, продает их турагентам для реализации по своим лицензиям. 

<<назад [108]     вперед>> [110]

Телефонные станции и сети

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Автоматическая телефонная станция (АТС) – комплекс технических средств предназначенных для коммутации каналов связи телефонной сети.
  • Учрежденческая автоматическая телефонная станция (УАТС) – это телекоммуникационное устройство, обеспечивающее коммутацию внутренних абонентов между собой и с абонентами, находящимися на внешних линиях телефонной связи. В качестве внешних линий могут быть использованы как традиционные медные пары, так и цифровые потоки. Современные УАТС обладают всем спектром сервисов – голосовая почта, биллинговая система, тарификация и др. Беспроводные сервисы УАТС реализуются с помощью системы микросотовой связи, которая позволяет коммутировать абонентов без привязки к их конкретному местоположению на территории, что позволяет сотрудникам свободно перемещаться в процессе разговора.
  • Координатно-шаговая АТС – электромеханическая (аналоговая) АТС (первое поколение)
  • Импульсная АТС – АТС с набором номера «коммутируемый током» – развитие координатно-шаговой АТС (второе поколение)
  • Цифровая АТС – это станции учережденческого уровня с высокой емкостью номеров. Емкость может составлять несколько тысяч абонентов (третье поколение)

<<назад [43]     вперед>> [45]

Территориальные (глобальные) сети (WAN)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Территориально-распределенная сеть – Wide Area Network (WAN) – сеть, охватывающая область, превышающую по размеру район или город. 
  • ARPANET – сеть с коммутацией пакетов, организованная в начале 70-х годов. Эта сеть явилась прообразом сегодняшней сети Internet. ARPANET была расформирована в июне 1990.
  • Internet – глобальная (общемировая) компьютерная сеть (среда) обмена данными.

<<назад [48]     вперед>> [50]

Техника и технология автоматизации

  • АРМ – автоматизированное рабочее место
  • АС – автоматизированная система
  • АСУ – автоматизированная система управления
  • АСУП – автоматизированная система управления предприятием
  • АСУТП – автоматизированная система управления технологическими процессами
  • БД – база данных
  • ВОЛС – волоконно-оптическая линия связи
  • ГИС – геоинформационная система
  • ГОСТ – государственный стандарт Союза ССР
  • ГОСТ-Р – государственный стандарт России
  • ДЛ – должностное лицо
  • ДО – документационное обеспечение
  • ДОУ – документационное обеспечение управления
  • ЕСКД – единая система конструкторской документации
  • ЕСПД – единая система программной документации
  • ИО – информационное обеспечение
  • ИС – информационная система (либо инженерная система)
  • ИСУ – информационная система управления
  • ИТ – информационная технология
  • КИС – корпоративная информационная система
  • КИСУ – корпоративная информационная система управления
  • КСА – комплекс средств автоматизации
  • ЛВС – локально-вычислительная сеть
  • ЛО – лингвистическое обеспечение
  • ЛПР – лицо, принимающее решение
  • МО – математическое обеспечение
  • НИОКР – научно-исследовательская и конструкторская работа
  • НИР – научно-исследовательская работа
  • НОТ – научная организация труда
  • НТД – нормативно-техническая документация
  • ОКР – опытно-конструкторская работа
  • ОО – организационное обеспечение
  • ОПО – общее программное обеспечение
  • ОР - общесистемные решения
  • ОС – операционная система
  • ПЗ – пояснительная записка
  • ПК – персональный компьютер
  • ПО – программное обеспечение
  • ПП – программный продукт
  • ПС – программное средство
  • РД – рабочая документация
  • САПР – система автоматизированного проектирования
  • СЗИ – система защиты информации
  • СКС – структурированная кабельная система
  • СОД – система обмена данными
  • СПДС – система проектной документации для строительства
  • СПО – специальное программное обеспечение
  • СУБД – система управления базами данных
  • СЭД – система электронного документооборота
  • ТЗ – техническое задание
  • ТО – техническое обеспечение
  • ТП – технический проект
  • ТС – техническое средство
  • ТЭО – технико-экономическое обоснование
  • УММ – учебно-методические материалы
  • ЧПУ – числовое программное управление
  • ЧТЗ – частное ТЗ (ТЗ на составную часть)
  • ЭВМ – электронно-вычислительная машина
  • ЭВТ – электронно-вычислительная техника
  • ЭП – эскизный проект
  • ЭС – экспертная система
  • ЭСРВ – экспертная система реального времени

<<назад [114]     вперед>> [116]

Техника и технология автоматизации English

  • ARIS - ARchitecture of Integrated Information System
  • BIOS - Basic Input/Output System
  • CAD - Computer Aided Design
  • CAE - Computer Aided Engineering
  • CAM - Computer Aided Manufacturing
  • CASE - Computer Aided Software/System Engineering
  • CRM - Customer Relationship Management
  • DFD - Data Flow Diagram
  • EAM - Enterprise Asset Management
  • ERP - Enterprise Resource Planning
  • IDEF - Icam (Integrated Computer Aided Manufacturing) DEFinition
  • LAN - Local Area Network
  • LCD - Liquid Crystal Display
  • MES - Manufacturing Execution System
  • MMDS - Multichannel Multipoint Distribution System
  • MRP - Materials Requirements Planning
  • MRP II - Manufacturing Resource Planning
  • MSF - Microsoft Solutions Framework
  • PDM - Product Data Management
  • PLM - Product Lifecycle Management
  • RISC - Reduced Instruction Set Computer
  • RUP - Rational Unified Process
  • SADT - Structured Analysis and Design Technique
  • SCM - Supply Chain Management
  • SCSI - Small Computer Serial Interface
  • SQL - Structured Query Language
  • TDMS - Technical Document Management System
  • TCP/IP - Transfer Control Protocol/Internet Protocol
  • UML - Unified Modeling Language
  • URL - Uniform Resource Locator
  • WAN - Wide Area Network

<<назад [117]     вперед>> [119]

Технические средства КСА (вычислительная и офисная техника)

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Компьютерная система – комплекс компьютерного, активного сетевого оборудования, программного обеспечения и оргтехники, предназначенный в основном для поддержки работы системы делового программного обеспечения, а также выполнения самостоятельных функций: непосредственной автоматизации деловых процессов организации, защиты информации и т.д.
  • Вычислительная техника - совокупность технических и математических средств, методов и приёмов, используемых для облегчения и ускорения решения трудоёмких задач, связанных с обработкой информации, в частности числовой, путём частичной или полной автоматизации вычислительного процесса; отрасль техники, занимающаяся разработкой, изготовлением и эксплуатацией вычислительных машин.
  • Многофункциональное устройство (МФУ) – аппарат, в котором совмещены функции печати, копирования, сканирования, передачи по факс-модему.
  • Оргтехника - комплекс технических средств для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ.
  • Офисная техника – технические средства, используемые в офисной деятельности
  • Средства автоматизации – устройства и механизмы, позволяющие автоматизировано (автоматически) выполнять некоторые работы (действия)
  • Технические средства автоматизации - приборы, устройства и технические системы, предназначенные для автоматизации производства. Технические средства автоматизации обеспечивают автоматическое получение, передачу, преобразование, сравнение и использование информации в целях контроля и управления производственными процессами.

<<назад [129]     вперед>> [130]

Техническое задание

  • Техническое задание - исходный документ для проектирования сооружения или промышленного комплекса, конструирования технического устройства (прибора, машины, системы управления и т. д.) либо проведения научно-исследовательских работ (НИР).
  • Техническое задание на автоматизированную систему – утвержденный в установленном порядке документ, определяющий цели, требования и основные исходные данные, необходимые для разработки автоматизированной системы, и содержащий предварительную оценку экономической эффективности.
  • Функциональное проектирование – комплексный процесс разработки технического задания на создание, развитие или модернизацию какой-либо автоматизированной системы (подсистемы). Функциональное проектирование отвечает на вопрос «что должно быть» в автоматизированной системе.
  • Техническое задание на АС - основной документ, определяющий требования и порядок создания (развития или) автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка АС и ее приемка при вводе в действие.
  • Цель создания АС - наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических или других показателей объекта автоматизации, которые должны быть достигнуты в результате создания АС, и указывают критерии оценки достижения целей создания системы.
  • CASE-технологии – системы автоматизированного проектирования (САПР) для процессов и (или) программного обеспечения их поддержки. CASE-технологии являются программными инструментами, в которых автоматизированы те или иные методы (методологии) анализа, проектирования и разработки.

<<назад [76]     вперед>> [78]

Туризм

  • Внутренний (национальный) туризм - путешествия в пределах своей страны (БСЭ)
  • Въездной туризм – путешествия лиц в пределах страны постоянного проживания.
  • Выездной туризм – путешествия лиц, за пределы страны постоянного проживания
  • География туризма - География туризма - отрасль географии, изучающая территориальные аспекты туризма: условия и ресурсы, обеспечивающие возможности туристской деятельности, виды туристской деятельности, туристские учреждения.
  • Гид-бук - справочник, путеводитель по достопримечательным местам, выставкам, музеям, иногда - название библиографических указателей (например, английский «Reader's guide to periodical literature» - «Путеводитель читателя по периодической литературе»). (БСЭ)
  • Гид переводчик - проводник, сопровождающий туристов или экскурсантов и объясняющий осматриваемые ими достопримечательности. (БСЭ)
  • Гостеприимство – прием, размещение и обслуживание туриста.
  • Гость – турист находящийся на территории принимаемой стороны.
  • Деловой туризм:
    • деловые поездки сотрудников корпораций и компаний с целью переговоров, участия в производственных совещаниях, презентациях, сбытовая деятельность и др.;
    • поездки на конгрессы, конференции, выставки, ярмарки, биржи;
    • поездки на спортивные соревнования команд, гастроли, поездки официальных делегаций (официальное обслуживание).
  • Емкость рекреационных ресурсов - величина, характеризующая способность парка или зоны отдыха обслуживать определенное количество посетителей при условии достаточного психофизиологического комфорта, без деградации природных компонентов среды и нанесения ущерба культурно-историческим, архитектурно-художественным объектам, находящимся на территории.
  • Земли рекреационного назначения – земли предназначенные для отдыха, восстановления сил.
  • Индивидуальный тур – тур созданный в индивидуальном порядке из услуг по желанию туриста
  • Образовательный туризм – вид туризма направленный на повышение туристом своего образовательного уровня
  • Оздоровительный туризм – туры, построенные с учетом того, что приблизительно половину массива времени необходимо уделять на лечебно-оздоровительные процедуры или занятия. Все остальные мероприятия носят дополняющий или сопутствующий характер.
  • Познавательный тур – туры у которых программа построена в зависимости от тематики тура, однако всегда с преобладанием тематико-позновательных и культурных мероприятий
  • Права туриста – право туриста на получение оплаченных туруслуг.
  • Правила въезда, выезда туристов – правила пересечения туристом границы иностранного государства в случаях въездного либо выездного туризма
  • Приключенческий туризм – обеспечивают пребывание туристов в привлекательной для них местности и занятия необычным видом деятельности
  • Развлекательный тур – тур программа которого состоит в основном из развлечения (посещение праздничных мероприятий, концертов, выставок, ресторанов и др. мероприятий)
  • Рекламный тур – ознакомительный тур направленный на ознакомление с местом пребывания и размещения туристов
  • Религиозный туризм – вид туризма направленный на посещение верующими  людьми религиозных святынь, совершения паломничества.
  • Спортивный туризм – удовлетворяются спортивные потребности в зависимости от выбранного вида спорта
  • Туризм - временные выезды граждан с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране или месте временного пребывания.
  • Туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий.
  • Экологический туризм – туризм, обеспечивающий минимальное влияние человека на природу. Программы экотуризма предусматривают посещение природных резерваций и заповедников (И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов «Экономика туризма»)

<<назад [107]     вперед>> [109]

Туризм коды и аббревиатуры

  • OB/RO (Без питания)
  • BB (Завтрак)
  • HB (Полупансион)
  • FB (Полный пансион)
  • Al - All Inclusive
  • SGL - single
  • DBL - double
  • TRPL - triple
  • ExB - extra bed
  • SV - sea view
  • ROH - run of house

 

Управление деловыми процессами

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Версия процесса – вариант выполнения процесса для определенных условий
  • Владелец процесса - должностное лицо или коллегиальный орган, который имеет в своем распоряжении ресурсы процесса, информацию о процессе, управляет ходом процесса и несет ответственность за его результат перед вышестоящим руководителем. В.Г. Елиферов
  • Вспомогательный деловой процесс - процесс, формирующий инфраструктуру организации.
  • Входная продукция – потребляемое процессом сырье, материалы, документы и данные.
  • Выходная продукция - результат процесса. ИСО
  • Деловой процесс - сгруппированные функции хозяйственной деятельности, создающие продукт или группы продуктов, ориентированных на конкретного потребителя.
  • Клиент процесса – тот, для кого предназначены результаты процесса
  • Ключевой показатель процесса – показатель, используемый для оценки ключевых характеристик делового процесса: эффективности, количества и (или) качества выходной продукции и т.п.
  • Механизмы делового процесса – технические средства, персонал, комплекс средств автоматизации, выполняющие функции (работы) процесса
  • Операция процесса - действие, направленное на выполнение некоторой задачи: финансовой, кредитной, производственной, торговой, страховой и т.п.
  • Основной деловой процесс - процесс, который добавляет новое качество продукции, создает (составляет) какую-либо ценность для потребителя.
  • Подпроцесс – деловой процесс, являющийся структурным элементом некоторого объемлющего процесса и представляющий ценность для внутреннего потребителя. Г. Н. Калянов
  • Потребитель процесса – см. клиент процесса
  • Процедура процесса - установленный способ осуществления процесса. (ISO 9000:2000)
  • Процессный подход – подход, декларирующий смещение акцентов от управления отдельными структурными элементами на управление сквозными процессами, связывающими воедино деятельность этих структурных элементов. Г. Н. Калянов
  • Работа процесса – совокупность задач и функций: - которые способен выполнять один человек; или – которые могут быть поручены одному человеку
  • Управление деловым процессом – то чем руководствуются при выполнении функций и работ (например, чертежи), в том числе управляющие воздействия (например, приказы, распоряжения)
  • Участник процесса – привлеченный механизм процесса
  • Функция процесса - элемент (вид) производственной деятельности, не способный самостоятельно производить продукт, обладающий свойствами потребления вне рамок существующих деловых процессов. П. В. Кутелев
  • Этап процесса – законченная совокупность действий и работ
  • Эффективность процесса – соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами (ISO 9000:2000)

<<назад [3]     вперед>> [5]

Управление и организация - международные термины

  • BPR - Business Process Reengineering
  • CEO - Chief Executive Office
  • CFO - Chief Financial Officer
  • CIO - Chief Information Office
  • CIS - Commonwealth of Independent States (по-русски СНГ)
  • CTO - Chief Technology Officer
  • FIFO - First In-First Out
  • ISO - International Standards Organization
  • ITSM (IT Service Management) – управление техническим обслуживанием информационных систем. Описывает деятельность IT-служб организации (системного администратора и (или) внешних фирм по аутсорсингу) для эффективного сопровождения и развития ее КСА – ТС и ПО. Основывается на документах ITIL
  • ITIL (IT Infrastructure Library) – библиотека инфраструктуры информационных технологий. Является стандартом де-факто для ITSM. Состоит из 7 томов (в настоящее время переиздана в двух книгах: одна – по поддержке услуг и другая – по их предоставлению)
  • IT (Information Technology) – информационная технология. Совокупность средств, осуществляющих сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации
  • LIFO - Last In First Out
  • LLC - Limited Liability Company

<<назад [116]     вперед>> [118]

Управление и организация

  • ОКОПФ – общероссийский классификатор организационно-правовых форм
  • ОПФ – организационно-правовая форма
  • АНО – автономные некоммерческие организации
  • ГОУ – государственное образовательное учреждение
  • ГУ – государственное учреждение
  • ГУП – государственное унитарное предприятие?
  • ЗАО – закрытое акционерное общество
  • МУ – муниципальное учреждение
  • НКО – некоммерческая организация
  • ИГПД – исполнитель гражданско-правового договора
  • ИП – индивидуальный предприниматель
  • ОАО – открытое акционерное общество
  • ООО – общество с ограниченной ответственностью
  • ПБОЮЛ – предприниматель без образования юридического лица
  • ПИФ – паевой инвестиционный фонд
  • ФГУ – федеральное государственное учреждение
  • ФГУП – федеральное государственное унитарное предприятие
  • ФПГ – финансово-промышленная группа

<<назад [113]     вперед>> [115]

Управление качеством

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Управление качеством - часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству.
  • Качество - степень, в какой совокупность присущих характеристик соответствует требованиям.
  • Политика в области качества - общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством; генеральная линия и стратегия деятельности предприятия.
  • Уровень качества изделия - это относительная характеристика качества, основанная на сравнении совокупности показателей качества рассматриваемого изделия с совокупностью базовых показателей (аналогов, перспективных образцов, стандартов, опережающих стандартов и т.п.).
  • Дефект - это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативно-технической документацией.
  • Брак - это дефектная единица продукции, то есть продукция, имеющая хотя бы один дефект.
  • Требование - потребности или ожидание, которое установлено (чертежами, проектами, потребителем). Обычно предполагается (требования предприятия - технология, техмаршруты) или является обязательным (законодательные требования, ГОСТы).
  • Знак соответствия – обозначение на некоторых видах, преимущественно пищевой продукции, прошедшей сертификацию; маркировки, подтверждающей ее соответствие стандарту и качеству, обозначенному в сертификате.
  • Удовлетворенность потребителей - восприятие потребителями степени выполнения их требований.
  • Система менеджмента качества - совокупность организационной структуры, документации, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления управления, планирования, улучшения качества. Система качества основана на комплексе разработанных на предприятии документов, регламентирующих виды его деятельности согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
  • Принципы менеджмента качества:
    Серия стандартов ИСО 9000 версии 2000 года базируется на 8 основных принципах.
    1. Ориентация на потребителя.
    2. Лидерство руководства.
    3. Вовлечение работников.
    4. Процессный подход.
    5. Системный поход к менеджменту.
    6. Постоянное улучшение.
    7. Принятие решений, основанное на фактах.
    8. Взаимовыгодные взаимоотношения с поставщиками.
  • Документация системы менеджмента качества - совокупность документов, описывающих, регламентирующих, поясняющих производственную деятельность предприятия во всем многообразии ее проявления с точки зрения четкости формулировки регламентов по реализации процессов.
  • Рабочая процедура системы менеджмента качества - официальный документ, регламентирующий порядок и правила реализации той или иной функции предприятия в свете требования стандартов ИСО. Она регламентирует функционирование производственных подразделений, включает в себя цели и область деятельности.
  • ИСО 9000 (ISO 9000) – серия международных стандартов, относящихся не к самой продукции, а к управлению её качеством – Система Менеджмента Качества (СМК). СМК обеспечивает уверенность заказчиков и потребителей в качестве получаемой продукции, а также улучшает деятельность предприятия.
  • Сертификация Систем Менеджмента осуществляется на основе анализа сведений, имеющихся в следующих исходных документах:
    - Заявка на проведение сертификации.
    - Политика организации (заявителя) в сертифицируемой области.
    - Перечень внутрифирменных документов системы.
    - Организационно-структурные схемы заявителя.
    - Исходные данные для предварительной оценки.
  • ISO 9000:2000 – В России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Устанавливает принципы и основные понятия управления качеством, описывает содержание серии стандартов и дает перечень терминов и их определений для использования в любой организации.
  • ISO 9001:2000 – В России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Определяет требования к системам управления качеством, применяется для целей сертификации и проверок.
  • ISO 9004:2000 – В России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Содержит методические указания по разработке и внедрению систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности компаний.
  • ISO 19011 – В России действует как ИСО/ПМС 19011:2002. Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды.
  • Всеобщий менеджмент качества (Total quality management, TQM) — подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды для всех членов организации и общества.
  • Статистические методы управления качеством (методы, основанные на использовании математической статистики) – эффективный инструмент сбора и анализа информации о качестве. Применение этих методов не требует больших затрат и позволяет с заданной степенью точности и достоверностью судить о состоянии исследуемых явлений (объектов, процессов) в системе качества, прогнозировать и регулировать проблемы на всех этапах жизненного цикла продукции и на основе этого вырабатывать оптимальные управленческие решения. Потребность в статистических методах возникает, прежде всего, в связи с необходимостью минимизации изменчивости процессов. Изменчивость присуща практически всем областям деятельности, связанной с обеспечением качества. Однако наиболее характерна она для процессов, поскольку они содержат много источников изменчивости.

<<назад [2]     вперед>> [4]

Управление операциями

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Процесс управления - деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на достижение целей фирмы путем реализации определенных функций с использованием методов управления.
  • Управленческий процесс - совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляемых в рамках организационной структуры фирмы. 
  • Управленческим называется решение, принятое в социальной системе и направленное на стратегическое планирование; управление управленческой деятельностью, человеческими ресурсами, производственной и обслуживающей деятельностью; формирование системы управления компанией (методология, структура, процесс, механизм); управленческое консультирование; коммуникации с внешней средой.
  • Управленческое решение - творческое, волевое воздействие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа управленческой информации о ее состоянии, направленное на организацию деятельности коллектива по разрешению назревшей проблемы.
  • Оптимизация решений - процесс выбора соотношения множества факторов, определяющих максимально эффективный результат.
  • Операция - действие, направленное на выполнение некоторой задачи: финансовой, кредитной, производственной, торговой, страховой и т. п.
  • Коммерческие операции - в широком смысле - любые предпринимательские операции, бизнес-операции. Коммерческие операции - в узком смысле - торговые операции 
  • Логистические операции – обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или информационного потока
  • Финансовые операции – действия с финансами организации.
  • Операционная стратегия - заключается в разработке общей поли¬тики и планов использования ресурсов фирмы, нацеленных на макси¬мально эффективную поддержку ее долговременной конкурентной стратегии.
  • Проектирование операций - процедура планирования, распределения и регулирования ресурсов (трудовых, материальных и оборудования) с учетом всех ограничений данного проекта (технических, бюджетных, временных).
  • Операционные приоритеты - издержки производства, качество и надежность продукции, срок выполнения заказа, надежность поставок, способность фирмы реагировать на изменение спроса, гибкость и скорость освоения новых товаров, а так¬же специфические для каждого отдельного товара критерии.
  • Исследование операций – математическая дисциплина, занимающаяся разработкой и применением методов нахождения наилучших решений в различных областях человеческой деятельности. Исследование операций исходит из того, что в модели реальной проблемы имеются: \
    • цель, которая должна быть достигнута;
    • ограничения, которые должны быть удовлетворены; 
    • параметры, управляя которыми, можно достичь цель.
  • Технология - совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов «входа» системы в товар, а также других компонентов ее «выхода».
  • Потеря - снижение прибыли, дохода в сравнении с ожидаемыми величинами.
  • График (диаграмма) Ганта (Gantt Chart) - наиболее распространенный и практичный инструмент планирования операций. На диаграмме операции представлены отрезками, соответствующими определенному периоду времени, а также отражена их последователь¬ность и взаимосвязь.

<<назад [5]     вперед>> [7]

Управление проектами и программами

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Бюджет проекта – сметная стоимость, распределенная по периодам выполнения проекта.
  • Задача – самая меньшая, неделимая часть работы при ее детализации до уровня, понятного исполнителю.
  • Изменения проекта – любые изменения содержательных частей функциональных областей проекта в процессе реализации.
  • Инвестор проекта – главная сторона, заинтересованная в реализации проекта и достижения его целей.
  • Календарный план проекта – совокупность сроков начала и окончания работ, совершения событий проекта.
  • Команда проекта – совокупность лиц и групп, привлеченных к выполнению работ по проекту и ответственных перед руководителем проекта.
  • Контрольное событие – значительное событие в проекте, обычно завершающее один из результатов проекта.
  • Критический путь – последовательность работ и зависимостей, определяющее самое раннее завершение проекта.
  • Мультипроект – программа или мегапроект, состоящий из множества проектов, имеющих логические, ресурсные другие взаимосвязи.
  • План управления проектом – утвержденный документ, используемый для осуществления руководства выполнения и контроля проекта.
  • Проект как мероприятие – создание уникального продукта или услуги в ограниченные сроки.
  • Программа как мероприятие – группа взаимосвязанных проектов, управление которыми координируется.
  • Предметная область проекта – совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках осуществляемого проекта.
  • Портфель проектов – множество проектов, объединенных общим управлением. Обычно не имеют общую цель.
  • Руководитель проекта – лицо, ответственное за управление проектом.
  • Риск проекта – опасность возникновения непредвидимых ситуаций и рисковых событий, которые могут негативно или позитивно воздействовать на достижение целей проекта.
  • Сетевой график – комплекс работ проекта, представленных в виде сетевой модели.
  • Спонсор проекта – человек или группа, которая обеспечивает финансовые, материальные, человеческие и другие ресурсы для осуществления проекта.
  • Структурная декомпозиция работ (WBS) – иерархическая структура работ в проекте, когда нижестоящий уровень детализирует элементы высшего уровня.
  • Фаза проекта – набор логически взаимосвязанных работ, в процессе завершения которых достигается один из результатов проекта.

<<назад [4]     вперед>> [6]

Управление ресурсами

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Ресурс - источники и предпосылки получения необходимых людям материальных и духовных благ, которые можно реализовать при существующих технологиях и социально-экономических отношениях. Ресурсы подразделяются на три основные группы:
    • материальные ресурсы;
    • трудовые ресурсы, в том числе интеллектуальные ресурсы;
    • природные (естественные) ресурсы.
  • Материальные ресурсы - совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта: сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты, детали и т.д.
  • Информационные ресурсы - по законодательству РФ - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других видах информационных систем.
  • Трудовой ресурс - часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для работы.
  • Вторичные ресурсы - сырье, материалы, изделия и отходы, которые образуются при производстве продукции и могут быть в дальнейшем применены в производственном процессе при изготовлении новой продукции. Использование вторичных ресурсов, как правило, экономически предпочтительнее добычи, обогащения и подготовки первичных ресурсов. Основные виды вторичных ресурсов: лом и отходы черных, цветных и драгоценных металлов, отработанные нефтепродукты, макулатура, резиносодержащие отходы и др.
  • Эффективность распределения ресурсов - уровень организации экономики, при котором общество извлекает максимум полезности из имеющихся ресурсов и технологий, и уже невозможно увеличить чью-либо долю в полученном результате, не сократив другую. В такой ситуации общество находится на границе полезности-возможности. Степень эффективности распределения ресурсов, определяется не желаниями и намерениями производителя, а запросами потребителей. Наиболее эффективным способом распределения ресурсов будет тот, который в наибольшей степени соответствует действительным потребностям покупателей.
  • Внешние финансовые ресурсы - финансовые ресурсы, привлекаемые предприятием: новые займы, выручка от продажи новых выпусков акций. Внешние финансовые ресурсы не создаются предприятием.
  • Внутренние финансовые ресурсы - финансовые ресурсы, создаваемые в компании за счет нераспределенной прибыли и амортизационных отчислений.
  • Управление трудовыми ресурсами - целенаправленная деятельность государственных органов всех ветвей власти, направленная на определение общей стратегии в отношении трудовых ресурсов.
  • Планирование трудовых ресурсов - функция управления трудовыми ресурсами, заключающаяся в определении потребности в людях трудоспособного возраста и их способностей к трудовой деятельности. Планирование трудовых ресурсов имеет вероятностный характер и зависит:
    • от уровня спроса и предложения рабочей силы в конкретном регионе;
    • от уровня занятости;
    • от организации процесса трудоустройства населения и других факторов.
  • Факторы производства - используемые в производстве ресурсы, от которых в определяющей степени зависят количество, объем выпускаемой продукции. Спрос на факторы производства является производным: он существует лишь постольку, поскольку они участвуют в процессе производства.
  • ERP (Enterprise Resource Planning) — система планирования и управления ресурсами предприятия, необходимыми для осуществления продаж, закупок и учета при выполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг. ERP-система позволяет повысить эффективность работы предприятия в целом и предоставляет возможности для реализации наиболее важных процессов управления:
    • анализ результатов хозяйственной деятельности;
    • финансовый и управленческий учет;
    • управление логистикой;
    • управление персоналом;
    • управление вспомогательными процессами.
  • Автоматизированная система обработки данных (АСОД) (electronic data processing system) — система обработки данных, основанная на использовании электронных вычислительных машин (в отличие от систем, где обработка данных ручная). Возможны два принципа организации такой обработки. В первом случае информация собирается и обрабатывается специально для решения каждой задачи, во втором — для решения различных задач наряду с переменной (специфической для каждой задачи) информацией используются общие нормативно-справочные (условно-постоянные) данные. В последнем случае система называется интегрированной. Часто интегрированными системами называются те, в которых не только исходная информация для разных задач общая, но и результаты решения одних задач используются для решения других. АСОД применяются в планировании и управлении (автоматизированные системы планирования, управления) и других областях.

<<назад [7]     вперед>> [9]

Управление рисками

Задать вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Риск - вероятность возникновения убытков или снижения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом.
  • Управление рисками - это процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий.
  • Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими (финансовыми) отношениями, возникающими в процессе этого управления, включая в себя стратегию и тактику управления риском.
  • Вероятность риска - количественная оценка возможности наступления рискового события.
  • Вероятность риска – оценка возможности наступления рискового события путем логических, экспертов и эмпирических форм определения.
  • Анализ риска - разложение структуры объекта на элементы, установление взаимосвязи между ними с целью выявления источников, факторов и причин различного вида риска, сопоставление возможных потерь и выгод.
  • Показатель риска - количественная оценка возможных потерь.
  • Степень риска - вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба.
  • Снижение риска - уменьшение вероятности возникновения потерь или размера возможного ущерба.
  • Важнейшие элементы классификации рисков:
    • время возникновения,
    • основные факторы возникновения,
    • характер учета,
    • характер последствий,
    • сфера возникновения и другие.
  • По времени возникновения риски бывают ретроспективными, текущими и перспективными.
  • Идентификация риска – фиксация факта наступления рискового события и принятие мер к ликвидации последствий его возникновения.
  • Последствия риска – совокупность событий, которые возникают вследствие наступления рискового события.
  • Реакция на риск – перечень мероприятий, которые надлежит предпринять при наступлении рисковых событий с целью ликвидации его последствий.
  • Рисковое событие – отдельное событие, которое способно повлиять на проект в худшую или лучшую сторону.
  • Риск дефляционный - вероятность реальных потерь, связанных со снижением уровня цен при росте дефляции.
  • Риск для инвестиционного портфеля - вероятность снижения доходности ценных бумаг, находящихся в собственности инвестора, прямых финансовых потерь или укушенной выгоды.
  • Риск и доходность - влияние степени риска на уменьшение или увеличение уровня доходов.
  • Риск инфляционный - реальные потери, связанные с ростом уровня цен при росте инфляции.
  • Риск ликвидности - вероятность потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительской стоимости.
  • Риск предпринимательский - объективная экономическая категория, отражающая вероятность неуспеха (успеха) предпринимательской деятельности при выборе альтернативного управленческого решения. Причины предпринимательского риска - неопределенность рыночной ситуации.
  • Риск имущественный - вероятность потерь имущества предпринимателя (материальных ресурсов, недвижимости и т.д.) по различным причинам.
  • Риск коммерческий - представляет вероятность возникновения потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности предпринимателя.
  • Внешние риски - непосредственно не связанные с деятельностью предприятия или его контактной аудитории (социальные группы, юридические и (или) физические лица, которые проявляют потенциальный и (или) реальный интерес к деятельности конкретного предприятия). На уровень внешних рисков влияет очень большое количество факторов - политические, экономические, демографические, социальные, географические и др.
  • Коммерческий риск - это риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или закупленных предпринимателем. Причинами коммерческого риска являются: снижение объема реализации вследствие изменения конъюнктуры или других обстоятельств, повышение закупочной цены товаров, потери товаров в процессе обращения, повышения издержек обращения и др.
  • Риск финансовый - вероятность потерь финансовых ресурсов пли капитала. Основными причинами финансового риска являются: обесценивание инвестиционно-финансового портфеля вследствие изменения валютных курсов, неосуществления платежей.
  • Страховой риск - это риск наступления предусмотренного условиями страховых событий, в результате чего страховщик обязан выплатить страховое возмещение (страховую сумму). Результатом риска являются убытки, вызванные неэффективной страховой деятельностью как на этапе, предшествующем заключению договора страхования, так и на последующих этапах - перестрахование, формирование страховых резервов и т.п. Основными причинами страхового риска являются: неправильно определенные страховые тарифы, азартная методология страхователя.
  • Организационные риски - это риски, связанные с ошибками менеджмента компании, ее сотрудников; проблемами системы внутреннего контроля, плохо разработанными правилами работ, то есть риски, связанные с внутренней организацией работы компании.
  • Рыночные риски - это риски, связанные с нестабильностью экономической конъюнктуры: риск финансовых потерь из-за изменения цены товара, риск снижения спроса на продукцию, трансляционный валютный риск, риск потери ликвидности и пр.
  • Кредитные риски - риск того, что контрагент не выполнит свои обязательства в полной мере в срок. Эти риски существуют как у банков (риск не возврата кредита), так и у предприятий, имеющих дебиторскую задолженность, и у организаций, работающих на рынке ценных бумаг
  • Юридические риски - это риски потерь, связанных с тем, что законодательство или не было учтено вообще, или изменилось в период сделки; риск несоответствия законодательств разных стран; риск некорректно составленной документации, в результате чего контрагент в состоянии не выполнять условия договора и пр.
  • Технико-производственные риски - риск нанесения ущерба окружающей среде (экологический риск); риск возникновения аварий, пожаров, поломок; риск нарушения функционирования объекта вследствие ошибок при проектировании и монтаже, ряд строительных рисков и пр.
  • Политические риски - это риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность (закрытие границ, запрет на вывоз товаров, военные действия на территории страны и др.).
  • Экономические (коммерческие) риски - это риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике предприятия или в экономике страны. Наиболее распространенным видом экономического риска, в котором сконцентрированы частные риски, являются изменения конъюнктуры рынка, несбалансированная ликвидность (невозможность своевременно выполнять платежные обязательства), изменения уровня управления и др.
  • Риск чистый - характеризует вероятность получения отрицательного или нулевого результата реализации управленческого решения.
  • Допустимый риск - это риск решения, в результате неосуществления которого, предприятию грозит потеря прибыли. В пределах этой зоны предпринимательская деятельность сохраняет свою экономическую целесообразность, т.е. потери имеют место, но они не превышают размер ожидаемой прибыли.
  • Критический риск - это риск, при котором предприятию грозит потеря выручки; т. е. зона критического риска характеризуется опасностью потерь, которые заведомо превышают ожидаемую прибыль и, в крайнем случае, могут привести к потере всех средств, вложенных предприятием в проект.
  • Катастрофический риск - риск, при котором возникает неплатежеспособность предприятия. Потери могут достигнуть величины, равной имущественному состоянию предприятия. К этой группе также относят любой риск, связанный с прямой опасностью для жизни людей или возникновением экологических катастроф.

<<назад [6]     вперед>> [8]

Установка компьютерных систем

  • Инсталляция
  • Установка
  • Предварительные испытания
  • Опытная эксплуатация
  • Приёмочные испытания
  • Промышленная эксплуатация

<<назад [79]     вперед>> [81]

Финансовое планирование

Задайте вопрос менеджеру [122]Бесплатный демо-доступ [123]Купить в интернет-магазине [124]

  • Финансовое планирование – процесс оценки и выбора проекта капитальных вложений, а также его формализация в виде бюджета или финансового плана. Финансовое планирование подразумевает:
    • выявление потребностей в капиталовложениях;
    • анализ альтернативных вариантов удовлетворения этих потребностей;
    • подготовку доклада для менеджеров;
    • выбор лучшей альтернативы;
    • распределение имеющихся ресурсов между различными направлениями инвестирования.
  • Тактическое планирование – разработка среднесрочного тактического плана деятельности компании, формализованного в финансовые, производственные и др. бюджеты.
  • Оперативное планирование – краткосрочное производственно-финансовое и исполнительское планирование, ориентированное на дополнение, детализацию, внесение корректив в намеченные ранее текущие планы (бюджеты) и графики работ.
  • Финансовый инструмент – любой контракт, результатом которого является появление определенной статьи в активах одной стороны контракта и статьи в пассивах другой стороны контракта. Различают инструменты денежного рынка или инструменты рынка капиталов.
  • Финансовый менеджмент – формирование и регулирование всех финансовых процессов на предприятии. Финансовый менеджмент охватывает стадии планирования, принятия решений, выработки распоряжений и контроль. Стратегический финансовый менеджмент охватывает долгосрочное управление инвестициями и структурой капитала. Оперативный финансовый менеджмент относится к обеспечению ликвидности.
  • Финансовый цикл – период оборота средств, который равен интервалу между притоком и оттоком оборотного капитала.
  • Эвристическое планирование – метод планирования, основанный на приемах вычисления и процедурах, вытекающих из опыта и интуиции специалистов, осуществляющих планирование. Используется в тех случаях, когда применение строгих математических моделей не обеспечивает достоверных результатов прогноза из-за того, что лежащие в их основе предпосылки не соответствуют реальным свойствам поведения прогнозируемого процесса или объекта.
  • Нормативное планирование – метод планирования, заключающийся в том, что на основе заранее установленных норм и технико-экономических нормативов рассчитывается потребность хозяйствующего субъекта в финансовых ресурсах и их источниках.
  • Эконометрическое моделирование – построение моделей, характеризующих поведение системы, на основе статистических данных и статистических и математических методов.
  • Экономико-математическое моделирование – построение математических моделей связи экономических характеристик и параметров системы. Экономико-математическая модель описывает экономические процессы, объекты и связи с использованием математического аппарата.

<<назад [18]     вперед>> [20]

Эскизный и технический проект

  • Эскизный проект - прообраз будущей автоматизированной системы. При разработке эскизного проекта разработчик определяет основные контуры будущей системы, а заказчик в свою очередь получает представление об основных чертах будущего объекта автоматизации и анализирует их возможную применимость в последующей работе.
  • Технический проект - разработка основных технических решений по создаваемой системе и окончательное определение ее сметной стоимости. Работы этой стадии завершаются разработкой: общесистемных решений, необходимых и достаточных для выпуска эксплуатационной документации на систему в целом.
  • Ведомость эскизного проекта – документ, описывающий общую информацию о проекте в составе эскизного проекта.
  • Схема комплекса технических средств - техническая составляющая автоматизированной системы, включающая в себя набор серверов, рабочих станций, структуру локальной вычислительной сети или структурированной кабельной системы, а также любых других аппаратных средств, работа которых предусмотрена в процессе эксплуатации АС.
  • Схема функциональной структуры - описание задач составляющих АС, которые будут использоваться в работе блоков создаваемой системы. По данной схеме определяется видение участков информационной системы управления и порядок и взаимного функционирования в системе.
  • Схема автоматизации - планирование порядка создания автоматизированной системы, описывает логический процесс создания системы от начала до конца.
  • Перечень входных данных (документов) - перечень информации, которая используется как входящий поток и служит источником накопления.
  • Перечень выходных данных (документов) - перечень информации, которая используется для анализа накопленных данных.

<<назад [77]     вперед>> [79]

© ООО «ИМПУЛЬС-ИВЦ», 2005-2025. Все права защищены.
Зарегистрировано в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам.
Свидетельство № 2008610157

Источник: https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary

Ссылки:
[1] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/base.wbp
[2] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/element.wbp
[3] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/kachestvo.wbp
[4] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dpo.wbp
[5] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/prog.wbp
[6] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/oper.wbp
[7] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/risk.wbp
[8] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/resurse.wbp
[9] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/personal.wbp
[10] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/kadr.wbp
[11] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/zp.wbp
[12] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/standart.wbp
[13] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/system.wbp
[14] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/model.wbp
[15] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sysan.wbp
[16] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/proces.wbp
[17] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/instr.wbp
[18] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/doc.wbp
[19] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/finplan.wbp
[20] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/budg.wbp
[21] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/buh.wbp
[22] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/nalog.wbp
[23] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/finan.wbp
[24] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/trud.wbp
[25] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/logistic.wbp
[26] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/client.wbp
[27] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/marketing.wbp
[28] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/price.wbp
[29] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/comerce.wbp
[30] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/otkl.wbp
[31] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/upr.wbp
[32] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/proizv.wbp
[33] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/base1.wbp
[34] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sub.wbp
[35] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/open.wbp
[36] https://www.impuls-ivc.ru/products/design
[37] https://www.impuls-ivc.ru/products/engsys
[38] https://build.impuls-ivc.ru/content/sistema-elektrosnabzheniya-se
[39] https://build.impuls-ivc.ru/content/sistema-osvescheniya-so
[40] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/op.wbp
[41] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/video.wbp
[42] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/skud.wbp
[43] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/svz.wbp
[44] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/set.wbp
[45] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/spd.wbp
[46] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/lan.wbp
[47] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sks.wbp
[48] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/pass.wbp
[49] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/wan.wbp
[50] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/bs.wbp
[51] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/ksa.wbp
[52] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/server.wbp
[53] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/pr.wbp
[54] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/copir.wbp
[55] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/proekt.wbp
[56] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/pers.wbp
[57] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/programm.wbp
[58] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/term.wbp
[59] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/vse.wbp
[60] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sispo.wbp
[61] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/serpo.wbp
[62] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/anvpo.wbp
[63] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/midpo.wbp
[64] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/setpo.wbp
[65] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/moni.wbp
[66] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/spec.wbp
[67] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/office.wbp
[68] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/pricl.wbp
[69] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/subd.wbp
[70] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sr.wbp
[71] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dpo1.wbp
[72] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/plf.wbp
[73] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/conf.wbp
[74] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/szi.wbp
[75] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/ft.wbp
[76] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/koncept.wbp
[77] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/tz.wbp
[78] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/etp.wbp
[79] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/engsys1.wbp
[80] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/compsys1.wbp
[81] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/rdpo.wbp
[82] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/vdpo.wbp
[83] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sopas.wbp
[84] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/poso.wbp
[85] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/1c.wbp
[86] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/labcasp.wbp
[87] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/microsoft.wbp
[88] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/aladdin.wbp
[89] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/fsc.wbp
[90] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/hp.wbp
[91] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/3com.wbp
[92] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/apc.wbp
[93] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/panasonic.wbp
[94] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/aesp.wbp
[95] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/tss.wbp
[96] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/nvp.wbp
[97] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/abb.wbp
[98] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sub1.wbp
[99] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/org.wbp
[100] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sm.wbp
[101] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/prst.wbp
[102] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dpost.wbp
[103] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/gos.wbp
[104] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/sgo.wbp
[105] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dd.wbp
[106] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/buh1.wbp
[107] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dpogos.wbp
[108] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/tour.wbp
[109] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/subtour.wbp
[110] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/mtur.wbp
[111] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/dpotur.wbp
[112] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/vne.wbp
[113] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/rus.wbp
[114] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/upro.wbp
[115] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/avt.wbp
[116] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/okvd.wbp
[117] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/upro1.wbp
[118] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/avt1.wbp
[119] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/eco.wbp
[120] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/stroy.wbp
[121] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/tours.wbp
[122] https://old.impuls-ivc.ru/contact
[123] https://old.impuls-ivc.ru/content/zayavka-na-demo-dostup-k-delovomu-po?tem=1&amp;id=edit-submitted-selectpo
[124] https://shop.impuls-ivc.ru/
[125] http://www.glossary.ru/
[126] http://slovari.yandex.ru/
[127] https://old.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/svet.wbp
[128] http://sppro.ru/
[129] https://www.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/bs.wbp
[130] https://www.impuls-ivc.ru/products/integration/glossary/server.wbp
[131] http://teacher.fio.ru/news.php?n=724&amp;c=88